Cultura Organizacional Actual y Deseada
Enviado por Elsa Tolentino Lopez • 5 de Septiembre de 2018 • Monografías • 19.945 Palabras (80 Páginas) • 287 Visitas
República Dominicana
Universidad Autónoma de Santo Domingo
Primada de América
Fundad el 28 de Octubre del 1538
Facultad de Humanidades
Escuela de Psicología
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Nivel de Cultura Organizacional Actual y Deseada en los Empleados de los Departamentos de Almacén y Promoción en Laboratorios Sued&;Fargesa.
Curso Monográfico Número 78 Equivalente a Tesis de Grado
Para optar por el título de:
Licenciada en Psicología Mención Industrial
SUSTENTANTES:
Br: Elsa María Tolentino EU-8070
Br: Juddy Cairo Ovalle BC-2976
Br: Amarilis Liriano Peguero BH-3077
ASESORA:
Lic. Sonia Ysabel Peguero Bautista
COORDINADOR:
Elvin Amaurys Mordán Mateo, MGP
20 de marzo 2016
Santo Domingo, R. D.
Nivel de Cultura Organizacional Actual y Deseada en los Empleados de los Departamentos de Almacén y Promoción en Laboratorios Sued&;Fargesa periodo enero-marzo 2016.
ÍNDICE
CAPITULO I. 1
1.1 Introducción 2
1.1.1 Planteamiento del Problema 4
1.1.2 Sistematización del problema 5
1.2 Justificación 6
1.3 Objetivo General 7
1.3.1 Objetivos Específicos 7
1.4 Antecedentes 8
CAPITULO II. MARCO TEÓRICO 11
2.1 Conceptos de Cultura Organizacional. 12
2.2 Historia de la Cultura Organizacional. 13
2.3 Clasificación de la cultura organizacional. 16
2.5 Modelos de Cultura Organizacional. 18
2.5.1 Modelo de la Diversidad Cultural. 18
2.5.2 Modelo de las Características Esenciales de la Cultura. 18
2.5.3 Modelo Sistémico. 19
2.5.4 Modelo de la Conducta Administrativa. 19
2.6 Tipos de Cultura Organizacional. 20
2.7 Funciones de la Cultura Organizacional. 22
2.8 Formación y Consolidación de la Cultura Organizacional. 23
2.9 Cómo los Empleados Aprenden la Cultura Organizacional. 24
2.10 Etapas de la Relación de Mentoría de la Cultura Organizacional. 28
2.11 Componentes de la Cultura Organizacional. 28
2.12 Características de la Cultura Organizacional. 29
2.13 Elementos de la Cultura Organizacional. 30
2.14 Niveles de la Cultura Organizacional. 32
2.15 Dimensiones de la Cultura Organizacional. 32
2.16 Factores de la Cultura Organizacional. 33
2.17 Capas de la Cultura Organizacional. 35
2.18 Indicadores de la Cultura Organizacional. 36
2.19 Efectos de la Cultura Organizacional. 38
2.20 Cultura Organizacional Dominante y Subculturas. 38
2.21 Ventajas de la Cultura Organizacional. 39
2.22 Cultura Organizacional Como Obstáculo. 39
2.23 Importancia de la Cultura Organizacional. 41
2.23 Diferencia entre Cultura Organizacional y Clima Organizacional. 42
2.24 Relación de Cultura Organizacional y Clima Organizacional. 42
2.25 Instrumentos que Valoran La Cultura Organizacional. 44
2.25.1 Instrumento de Evaluación de la Cultura Organizacional (OCAI). 44
2.25.2 Quality Improvement Implementation Survey. 45
2.25.3 Survey of Organizational Culture. 46
2.25.4 Six Dimensions of Organizational Culture. 46
2.25.4 Organizational Culture Inventory. 47
CAPITULO III. MARCO METODOLÓGICO 50
3.1 Tipo y diseño de estudio 51
3.2 Cuadro de Operacionalización de Variables. 52
3.3 Ubicación del Lugar de Estudio. 53
3.4 Descripción de la Población (Universo). 53
3.5 Muestra 53
3.5.1 Método o Estrategia de Selección de la Muestra. 53
3.6 Instrumento 54
3.7 Procedimiento. 54
3.8 Análisis de los Datos. 55
CAPITULO IV. PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS 56
CAPITULO V. DISCUSIÓN 64
5.1 Interpretación y Discusión de los Resultados. 65
5.2 Conclusión. 68
5.3 Recomendaciones. 70
BIBLIOGRAFÍA 71
ANEXOS 76
Agradecimientos
A Dios.
Por darnos las fuerzas para culminar este largo trayecto con éxito.
A la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD).
Por abrirnos las puertas en esta gran casa de estudios y formarnos para que pudiéramos culminar esta meta.
A nuestro coordinador.
Elvin Amaurys Mordán, por transmitirnos todo su conocimiento y ayudarnos en la realización de este monográfico.
A nuestra asesora.
Lic. Sonia Peguero, por su apoyo incondicional, su paciencia y su entrega en la realización de este trabajo.
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