Falta De Etica

Este caso ocurrió una clínica privada en un país latinoamericano. Esta clínica posee varias sucursales en la capital con cerca de 100 trabajadores dedicados a la atención de salud de los pacientes. Llamaremos a esta clínica: CLINICA AD

Una enfermera llamada CAROLINA ingresó a trabajar a la CLINICA AD para ocupar el cargo de Jefa de Enfermeras. Al menos eso fue lo que le dijeron en la entrevista. A la primera semana que ingresó se dio cuenta le habían asignado poco a poco los cargos siguientes: Jefa de Enfermeras, Jefa de Obstetrices, Asistente de Logística, entre otros.

CAROLINA además de ser Licenciada en Enfermería, tenía estudios de postgrado en Gestión de Salud y le faltaba poco para terminar su maestría. Aplicando sus estudios y usando su carisma para trabajar con su personal, se daba cuenta que su personal trabajaba de mal humor y no hacía las cosas que se les indicaba. Ella no comprendía por qué se daba esta situación hasta que llegó la fecha de pago.

Había pasado ya una semana de la fecha de pago y no le habían dicho cuando le iban a pagar. Cuando consultó le dijeron que le pagarían la próxima semana. Pasó la siguiente semana y le pagaron. Sin embargo, si nos damos cuenta, ya se tenía dos semanas de retraso en el pago.

Al principio pensó que fue un pequeño problema de liquidez de la empresa, junto a algún desorden administrativo; pero, luego indagó un poco más y se dio cuenta que a su personal tampoco le habían pagado. En lugar de disculparse o por lo menos explicar la situación al personal, simplemente se dedicaban a tratarlos mal dañando su autoestima (la cual comúnmente encontramos que es baja debido a los bajos sueldos que gana el personal de salud en ese país).

CAROLINA recibía continuamente malos tratos por parte de sus jefes (los dueños de la empresa y el administrador general) e incluso le obligaron a realizar guardias nocturnas, cubriendo incluso a los médicos que la CLINICA AD no contrataba para ahorrarse el pago. Por cierto, una Jefa de Enfermeras no está obligada a hacer guardias.

Llegó la segunda fecha de pago y CAROLINA no recibió su dinero. Nuevamente se retrasaron dos semanas y le pagaron lo adeudado. Trabajó por dos semanas más y conversó sobre el tema con TERESA, la Jefa de Marketing de la CLINICA AD. Se enteró que a ella no le habían pagado hace 6 meses. Indagó un poco más y se enteró que a su personal no le habían pagado hace 4 meses y que el administrador general les había dicho que si renunciaban iba a ser más difícil convencer al dueño que les pague. Así que para no perder los 4 meses de sueldo, seguían trabajando.

Al día siguiente, presentó su renuncia y pidió su liquidación. Han pasado 10 meses desde que ocurrió este hecho y aún no le han pagado el mes de trabajo que le deben.

La CLÍNICA AD

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