Formato grupo investigación en intervención organizacional

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES

CURSO DE INTERVENCION PSICOSOCIAL EN EL CONTEXTO ORGAANIZACIONAL

[pic 1]

TRABAJO COLABORATIVO 2

RESULTADOS DE INTERVENCION  INDIVIDUAL

CARLOS ALBERTO ZAMBRANO

CODIGO: 13070731

CEAD PASTO

 ABRIL-MAYO DE 2013  

RESULTADOS DE LA INTERVENCION EN LA IEM FRANCISCO DE LA VILLOTA

DIAGNOSTICO

Los procesos que se va a trabajar son los de cultura organizacional y clima organizacional, frente a los cuales se puede decir que el personal que labora en la organización tiene nociones básicas de lo que significa. Teniendo en cuenta estos procesos y realizando el análisis a la información recolectada se puede decir que existe una mayoría de personal que tiene un alto sentido de pertenencia de su institución y la manifiestan cuidando y valorando sus bienes con el fin de evitar su deterioro y al contrario luchar para que se mejoren para el beneficio de todos; cuando se habla de la mayoría quiere decir que existe una minoría que se muestra indiferente al trabajo y su preocupación es más de índole personal que organizacional.

La mayoría del personal ha mostrado interés por mejorar su rendimiento laboral, fomentando el esfuerzo personal, la vivencia de valores como el respeto, solidaridad, responsabilidad, tolerancia, autonomía y pensando siempre en dar un mejor servicio a los estudiantes que son el fin de la institución, para ello se han preocupado por consultar directamente con los alumnos a cerca de sus necesidades y expectativas frente a su formación y los métodos que más se adecuen a su realidad, claro está sin perderse de los lineamientos institucionales y legales.

El tema de afrontar los cambios no es fácil, generalmente al inicio existen resistencias que llevan al estrés y a debilitar las buenas relaciones con quienes toman las iniciativas del cambio, que en la mayoría de veces son los directivos, sin embargo por medio del diálogo sincero, abierto se logra comprender las situaciones y llegar a acuerdos que benefician las partes y toda la organización, aunque siempre están los que no aceptan bajo ningún punto otra manera de desarrollar sus actividades, encerrándose férreamente a sus saberes producto de la experiencia y la tradición, en este grupo están aquellos trabajadores más antiguos y por tanto con más edad.

En cuanto a las relaciones interpersonales entre el personal que labora en la institución se ve favorecido por el tipo de estructura organizacional que corresponde a un modelo  horizontal, donde no se evidencia la figura del jefe como dictador u ordenador sino como un compañero mas, que tiene unas funciones concretas, además se manifiesta un sentimiento de compañerismo, que sólo se afecta por el mal manejo de la información o tomar decisiones sólo por supuestos sin alimentarse directamente de la fuente; también se generan conflictos entre directivos y demás trabajadores cuando se promueven cambios donde se requiere mayor dedicación y compromiso en el desarrollo de sus labores que buscan mejorar el servicio de la educación y el buen funcionamiento de la institución a nivel administrativo.

El personal siente que la institución no reconoce lo suficiente el esfuerzo y la dedicación de sus trabajadores, lo máximo que ha hecho es reconocimientos informales de manera verbal, sin embargo se espera mucho más, de tal manera que se sientan verdaderamente premiados, aunque son conscientes de que los presupuestos sólo alcanzan para financiar el funcionamiento; se debe plantear una alternativa donde se cambie esta percepción de indiferencia por parte de los directivos hacia el reconocimiento de los trabajadores.

Las fortalezas que se pueden destacar en la institución es la existencia del recurso humano idóneo para el desarrollo de las actividades que allí se realizan, se vive y práctica valores como la responsabilidad, compromiso laboral y social, puntualidad, respeto etc.  Las instalaciones físicas aunque no son las ideales se adecúan al servicio que deben prestar, se respira un ambiente natural ya que están ubicadas en un sector rodeado de vegetación y libre de contaminación emitida por el urbanismo.

La misión de la institución está orientada a la educación pertinente que responda a las nuevas exigencias del mundo actual, donde el proceso de aprendizaje se realice con la premisa de  aprender haciendo, para ello es necesario iniciar con la formación del docente inspirada igualmente en el aprender haciendo de la Investigación Acción, y basada en el cúmulo intelectual y en la experiencia de los maestros, que deberá desembocar en las nuevas competencias  de la mediación docente, garantía de una efectiva formación integral en los estudiantes.

La visión está orientada a formar personas libres, autónomas que vivan los valores humanos, constructoras de un mejor desarrollo a nivel económico y social; seres integrales que busquen el bienestar social.

OBJETIVOS

Conocer que es la organización, los tipos de administración, cultura organizacional y clima organizacional para fortalecer los procesos en la institución.

Descubrir el potencial de los trabajadores, para  ayudar al crecimiento de la institución mediante un buen clima organizacional

JUSTIFICACION

...