Limitaciones En Uso Del Internet En El Proceso De Reclutamieinto

INTRODUCCIÓN

Uno de los recursos fundamentales y clave para el éxito de las organizaciones sigue siendo el recurso humano, por lo tanto tener un personal competente sigue siendo un factor de éxito decisivo para todas las empresas, y en todo el mundo las compañías compiten para conseguir al mejor personal.

El reclutamiento ha sido definido tradicionalmente como un proceso, cuyo objetivo es localizar y atraer un número adecuado de candidatos con los requisitos inicialmente definidos, para poder seleccionar posteriormente las personas más idóneas para cubrir las vacantes existentes en la organización. El reclutamiento puede también ser visto como un sistema de información a través del cual una organización informa al mercado de trabajo de los puestos que ofrece. Así definido, el reclutamiento es solo la primera etapa del proceso de contratación.

La actividad de reclutamiento precede y condiciona la selección, de modo que ninguna técnica de selección podrá mejorar la bondad de los candidatos obtenidos a través del reclutamiento.

La búsqueda de los mejores profesionales representa una difícil misión para los encargados de reclutar a los mejores candidatos. Hay una variedad de tipos de reclutamiento.

El reclutamiento electrónico, es un tema bastante novedoso en y que cada día cobra mayor importancia dentro de las empresas, ya que esta herramienta pretende facilitar el proceso de reclutamiento y a la vez disminuir costos. El reclutamiento de personal es un sistema de información mediante el cual la empresa divulga y ofrece al mercado de recursos humanos, las oportunidades de empleo que pretende llenar, ya sea por la necesidad de un nuevo puesto o la de sustituir una plaza vacante, con el fin de seleccionar entre ellos al candidato idóneo. En la mayoría de los casos el gerente de recursos humanos, es la persona encargada del proceso de reclutamiento y selección dentro de la empresa, los cuales recurren a los medios tradicionales: publicación de anuncios en medios de comunicación y Agencias de reclutamiento; sin embargo ahora comienzan a hacerlo a través de medios electrónicos. Actualmente se vive en la era del cambio, en la que el uso de la tecnología marca la diferencia entre permanecer o no en el mercado, por tal razón el reclutamiento electrónico busca contratar el mejor personal en el menor tiempo posible, lo cual en el pasado era algo imposible de cumplir y que ahora Internet ha venido revolucionando la forma en que las empresas obtienen acceso a una mayor y más variada cantidad de posibles nuevos talentos.

A pesar de que esta forma de reclutamiento ofrece varias ventajas, también tiene limitaciones que son importantes tomar en cuenta.

Este ensayo busca esbozar dichas limitaciones que ofrece el uso del reclutamiento electrónico en las empresas esto con el propósito que toda persona que la utilice sepa de estas y tomar los correctivos pertinentes para llevar a su empresa al éxito en la búsqueda de un personal competente.

LAS LIMITACIONES DEL USO DEL INTERNET EN EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL DE UNA EMPRESA.

ORIGEN Y EVOLUCIÓN

Hoy en día, el éxito de las organizaciones depende en gran medida de una buena elección de capital humano para el buen funcionamiento y desarrollo de tareas y procesos de empresa. Si la empresa es incapaz de seleccionar atinadamente a su personal no alcanzará sus objetivos y esto podría llevar a un fracaso empresarial. Y para esto las empresas siguen una serie de pasos que los llevan y ayudan a conseguir el mejor capital humano adecuado.

La necesidad de captar nuevo recurso humano en las empresas tiene diferentes causas y razones como son la expansión de empresa, creación de nuevos puestos, jubilaciones, fallecimientos, incapacidades laborales, despidos, maternidad, implantación de nuevas tecnologías, nuevos departamentos, etc.

Podemos definir que el reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos orientados a atraer e identificar candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar puestos dentro de la organización. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.

Se obtiene así un conjunto de solicitantes, del cual saldrán independientemente del reclutamiento y se seleccionara después a los nuevos empleados (Alles, 2000).

El mercado de recursos humanos presenta diversas fuentes que deben establecerse y localizarse por la empresa que pasa a influir en ellas, a través de múltiples técnicas de reclutamiento, con el propósito de atraer candidatos potenciales y capaces de laborar en determinada empresa.

La localización de candidatos dentro de la organización se realiza mediante los habituales instrumentos de comunicación interior: circulares, tablón de anuncios, jefes inmediatos, recomendaciones etc. O bien, por procedimientos más actuales, como bases de datos informatizados, Internet, Extranet.

El Reclutamiento por Internet

El fenómeno social, cultural, sociológico y comercial de internet tiene su origen en la década del 60 y se relaciona con un proyecto de defensa financiado por el gobierno de Estados Unidos. Gracias a esta iniciativa, hoy es posible buscar, crear y transferir información en tiempo real por seis mil millones de personas.

En el reclutamiento por internet se lanza la oferta de empleo masivamente a una gran cantidad de posibles candidatos.

Es un sistema que permite a las empresas la capacidad de reclutar personal por medio de Internet hacia prácticamente cualquier parte del mundo.

La principal fuente de información sobre este tema se encuentra directamente en Internet, así como en libros y revistas especializadas. Uno de los principales autores es Peter D. Weddles, quien es considerado como el “gurú” del reclutamiento electrónico, quien además ha escrito varios artículos para el Career Journal y otros importantes medios. Entre las principales revistas se puede mencionar: Employer, Smart Business, Harvard Business Review, Fortune, Workforce, Online Recruitment, entre otras. Todas estas dedican en sus páginas, amplios artículos referentes al reclutamiento electrónico y a las múltiples ventajas que ofrece a las empresas y usuarios.

El reclutamiento electrónico surge de la premisa de abaratar los costos e incrementar la rapidez de la búsqueda de personal, para ello Internet permite, a través de los portales de empleos, utilizar mecanismos más rápidos y económicos que los tradicionales, ya que la empresa no necesita esperar días para recibir aplicantes y tiene la posibilidad de filtrar lo que hace una búsqueda más eficaz.

Según Pin (2002), “Internet está causando una auténtica revolución en todas las áreas de la empresa. En el área de recursos humanos en concreto, el reclutamiento de personas no es ajeno a esta realidad. Las nuevas herramientas que ofrece la Red para la búsqueda de empleo tienen un impacto directo sobre la forma en la que los buscadores de empleo acceden a las ofertas, la forma en la que las empresas tratan de captar el talento y la forma en la que unos y otros se relacionan.

Pasamos ahora a señalar algunas ventajas que ofrece esta forma de reclutamiento:

 Un proceso de reclutamiento más fácil

 Posibilidad de ofrecer mayor cantidad de información a los potenciales candidatos

LIMITACIONES DEL USO DEL INTERNET

A pesar de las muchas ventajas que tiene esta forma de reclutamiento encontramos a la vez una serie de limitaciones las cuales queremos esbozar y analizar.

El uso del internet en el reclutamiento de personal como proceso de reclutamiento externo presenta algunas desventajas:

1. Generalmente absorbe más tiempo que el reclutamiento interno. Requiere la utilización de apropiadas técnicas de selección y el uso efectivo de apropiadas fuentes que permitan la captación de personal. Cuanto más elevado es el nivel del cargo, más previsión deberá tener la empresa, para que la unidad o área de reclutamiento no sea presionada por los factores de tiempo y urgencia en la prestación de sus servicios.

2. Es más costoso y exige inversiones y gastos inmediatos.

En principio, es menos seguro que el reclutamiento interno, ya que los candidatos externos son desconocidos y provienen de orígenes y trayectorias profesionales que la empresa no está en condiciones de verificar con exactitud.

Limitantes

1. Una limitante del reclutamiento a través de Internet es la pérdida de buenos postulantes como consecuencia de la tecnología. Algunos candidatos calificados no tienen acceso a Internet ni responden a postulaciones online. Quien esté haciendo la selección se pierde la oportunidad de conocer a estos postulantes. Otros candidatos no tienen la educación necesaria, pero tienen experiencia. Los métodos de selección automática eliminan estos postulantes porque no llenan los requisitos educativos para el puesto. No es recomendable utilizar Internet para puestos de dirección o gerenciales así como para posiciones de baja cualificación (tal vez no utilizan Internet o no saben usarlo).

Puede ser que el mejor candidato no esté en internet sino que utilice otros medios más tradicionales como el llevar el currículo vitae por sí misma la empresa. Esta situación se aplica mayormente en algunos países Latinoamericanos donde su población

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