Propuesta de Plan de Capacitación

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS                                                                                                                    (UAPA)[pic 1]

[pic 2]

ESCUELA DE PSICOLOGIA

ASIGNATURA:

Capacitación y Desarrollo de Recursos Humanos

S60

FACILITADOR/A:

Altagracia de Jesús Martínez, MA.

TEMAS:

Propuesta de Plan de Capacitación

PARTICIPANTES:

Thais Hidalgo Erickson

11-1917

FECHA DE ENTREGA

15-10-2015

CONTENIDO

I. PRESENTACION PROPUESTA DE PROGRAMA DE FORMACIÓN        

II. RESULTADOS DE LA DETECCIÓN DE NECESIDADES        

2.1. Detección de Necesidades de Capacitación:        

2.2.Tipos de Herramientas:        

2.3 Método utilizado        

2.4 Descripción de las necesidades detectadas        

III. PROPUESTA DE PROGRAMA DE FORMACIÓN        

IV. PLAN DE EJECUCIÓN        

V. PLANDE SESIÓN DE CLASE        

VI. CRONOGRAMA PARA (1) AÑO        

VII. REFLEXIÓN FINAL        

VIII. ANEXO

PRESENTACIÓN

I. PRESENTACION PROPUESTA DE PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada y sistémica, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla conocimientos y habilidades específicas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes frente a aspectos de la organización, el puesto o el ambiente laboral. Como componente del proceso de desarrollo de los Recursos Humanos, la capacitación implica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la integración del colaborador a su puesto y a la organización, el incremento y mantenimiento de su eficiencia, así como su progreso personal y laboral en la empresa. Y por otro, un conjunto de métodos, técnicas y recursos para el desarrollo de los planes y la implantación de acciones específicas de la empresa para su normal desarrollo. En tal sentido la capacitación constituye un factor importante para que el colaborador brinde el mejor aporte en el puesto asignado, ya que es un proceso constante que busca la eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el ingenio creativo del colaborador.

El Plan de Capacitación incluye los colaboradores que integran la empresa, agrupados de acuerdo a las áreas de actividad y con temas puntuales, algunos de ellos recogidos de la sugerencia de los propios colaboradores, identificados en las Fichas de Desempeño Laboral.

A través de la capacitación hacemos que el perfil del trabajador se adecúe al perfil de conocimientos, habilidades y aptitudes requerido en un puesto de trabajo; la capacitación no debe confundirse con el adiestramiento, este último que implica una transmisión de conocimientos que hacen apto al individuo ya sea para un equipo o maquinaria.

El adiestramiento se torna esencial cuando el trabajador ha tenido poca experiencia o se le contrata para ejecutar un trabajo que le es totalmente nuevo.

En virtud de lo expuesto anteriormente, y partiendo de las políticas internas de la empresa, que establecen la capacitación y desarrollo de su capital humano, para que estos puedan responder a los estándares de productividad y calidad acorde a los tiempos de la globalización, presentamos la Propuesta de Programa de Formación por espacio de un (1) año para la empresa. Destacar, que para el presente trabajo,  se tomará en cuenta un programa de formación dirigido a un puesto de trabajo: Secretaria.

Este programa es resultado del análisis realizado a la evaluación del desempeño de la Asistente Administrativa mencionada en líneas anteriores, a los fines de que la misma mejore sus competencias en el puesto desempeñado.

II. RESULTADOS DE LA DETECCIÓN DE NECESIDADES

2.1. Detección de Necesidades de Capacitación:

Es un proceso de investigación que establece las carencias y deficiencias cuantificables o mesurables existentes en los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador y la norma o patrón de desempeño establecido como requerimiento del cargo. Nos permite identificar en qué, a quién, cuánto y cuándo capacitar.

Nos permite identificar aquellas áreas de la organización en las se requiera una mejora en cualquiera de sus procesos, ya sea por cambios de políticas, adquisición de nueva maquinaria, desperdicios de los recursos, por mencionar algunos.

Existen diversas herramientas para lograr detectar las necesidades de capacitación de una empresa, utilizar el mayor número de ellas nos podrá llevar a un mejor diagnóstico.

2.2. Tipos de Herramientas:

• Encuesta
• Entrevista
• Observación
• Consultores externos
• Cuestionario
• Descripción y perfil del puesto
• Evaluación de desempeño

2.3 Método utilizado

Utilizamos el Método de Evaluación del Desempeño, ya que consideramos unos de los procesos técnico a través del cual, en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos.

...