Unida 3 desarrollo de la inteligencia emocional sena
Enviado por jgallegol • 22 de Octubre de 2015 • Tareas • 1.564 Palabras (7 Páginas) • 1.887 Visitas
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Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios dispuestos en la guía de aprendizaje Nº 3, como evidencia de que ha alcanzado el resultado de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.
Respuesta ítem 3.1
Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrará a continuación. Las orientaciones para su desarrollo las encuentra en la guía 3.
Para empezar el desarrollo de esta interesante actividad genere una lluvia de ideas alrededor de estos dos interrogantes.
- ¿Cree que la inteligencia emocional se puede desarrollar?
- ¿Qué beneficios a nivel personal trae consigo el desarrollo de la inteligencia emocional?
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Respuestas para el ítem 3. 2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje).Responda este ítem, reconstruyendo con sus propias palabras cada uno de los términos que se le solicitan.
TERMINO | CONCEPTO |
Autocontrol | Es la capacidad del ser humano para formar su propia personalidad o identidad. |
Empatía | El conocimiento de los sentimientos, emociones y necesidades de otras personas, que los mueve, que los hace feliz, para desarrollarla es necesario escuchar asertivamente e interpretar el lenguaje corporal. |
Trabajo en equipo | Es la construcción de objetivos y metas comunes de un grupo de personas que tiene una visión y una misión compartida. |
Manejo de conflictos | Los conflictos son oportunidades de mejoramiento siempre y cuando las partes logren evidenciar los diferentes puntos de vista con respeto por la opinión y en beneficio de aprendizaje. |
Relaciones interpersonales | Son indispensables, por medio de la comunicación expresamos nuestras necesidades, escuchamos alos demás, para tener una buena relación interpersonal se requiere elaborar una buena comunicación y escucha asertiva. Tips para mejorar la comunicación Yo soy único y el otro también El otro siempre tiene la razón y yo también El acuerdo es una condición de vida Tips para la escucha asertiva. Yo soy responsable de lo que escucho. Yo soy responsable de hacerme escuchar. Yo soy responsable de que el otro se sienta escuchado |
Solución de problemas | Los problemas son inherentes al ser humano, en todo momento se está buscando la respuesta a ellos, para solucionarlos re requiere habilidades para definirlo, tener foco, hallar la causa raíz, buscar los recursos necesarios y dar la solución definitiva. |
Respuesta para el ítem 3.3.- Actividad de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Situación que afecta el estado emocional | Efecto en el pensamiento | Efecto en los sentimientos | Efecto en la conducta | Actividad de autocontrol |
Ejemplo 1 Cuando lo culpan de algo que usted no hizo | Esta persona porque me culpa? Me tiene rabia? Me odia? | Siento rabia | Insulto a la persona | Lograr el control en este momento, significa valorar lo que la otra persona dice; si es correcto, aceptarlo; si no, esperar, y en un momento de calma, hacerle ver a la otra persona la verdad. Descubrir lo que me ofende no es la verdad, sino, la forma y el tono en que lo dice. Asumir esta conciencia hace sentir bien, y libera de temores y miedos |
Ejemplo 2 Cuando voy en un bus que va despacio y tengo afán por llegar | Este señor no conduce bien!, no sabe manejar!, yo tengo afán!, tengo que llegar temprano!. | Siento desespero, angustia, rabia | Grito al conductor. Le digo sátiras, hago comentarios negativos del conductor | Ponerse en la posición del conductor: entender su realidad personal en el momento en que dependo de su habilidad; además, evaluar la situación alrededor, ya que puede haber trancones, manifestaciones, accidente, u otros, que impida a los vehículos ir más rápido. Encontrar razones de peso que ayuden a sentirme bien, contribuyen al desarrollo mental y a la aceptación de aquello que afecta y produce efectos emocionales. |
CASO 1 Cuando estoy estudiando en la noche y mi señora grita “ Te falta mucho” | Ella porque me acosa. Estoy concentrado en mi tarea | Siento frustración, rabia | Respondo fuerte, ESTOY ESTUDIANDO. Murmuro mi frustración. | Busco pensar en lo que ella siente, me doy cuenta que es tarde, que hace frio y ella no se duerme hasta que yo no me acuesto. Al final entiendo que solo quiere tenerme a su lado, reprogramo el día siguiente para hacer estas actividades más temprano. |
CASO 2 Cuando mi madre me dice que le robamos la ropa | ¿Por qué me acusa de eso? Yo no le haría ningún daño | Siento mucha tristeza, un profundo dolor. | Madre no te hemos robado nada, eres mal agradecida con nosotros. | Con el tiempo entendí que mi medre está enferma mentalmente, que no es responsable de sus actos y con la ayuda médica y de mi familia, mi conducta cambio, ella vive con nosotros |
CASO 3 Cuando programo un operario en otro proceso y me dice que es por desquitarme de él | Eso no es cierto. No es justo. | Siento impotencia y ira, deseos de gritar lo mal trabajador que es. | Lo miro con enojo, con desprecio y respondo que es una necesidad de la planta, prácticamente gritando. | Respiro conscientemente, pienso en la situación y observo que eta persona es adulta, lleva muchos años en la compañía, esta fatigada, que ya su capacidad física no es buena. Acorde con él realizar actividades livianas, siempre y cuando cumpla con el desempeño esperado. |
Actividades de transferencia del conocimiento.-
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