APLICACIÓN WEB Y LA MEJORA DEL CONTROL DE INSTALACIONES DEL SERVICIO DE CABLE MÁGICO DE LA AGENCIA DE MOVISTAR COTENOR E.I.R.L

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO[pic 2]

FACULTAD DE INGENIERÍA

E.A.P. Ingeniería de Sistemas

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APLICACIÓN WEB Y LA MEJORA DEL CONTROL DE INSTALACIONES DEL SERVICIO DE CABLE MÁGICO DE LA AGENCIA DE MOVISTAR COTENOR E.I.R.L

Proyecto de Tesis

Autor:

• VEGA SANTOS Marvin Edilberto

Asesor Propuesto:

• MG. ING. SANTOS FERNÁNDEZ Juan Pedro

TRUJILLO, PERÚ

2016

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1. ÍNDICE GENERAL

1.1        TITULO        2

1.2        AUTORES        2

1.3        TIPO DE INVESTIGACIÓN        2

1.4        RÉGIMEN DE INVESTIGACIÓN        2

1.5        LOCALIDAD E INSTITUCÍON DONDE SE REALIZARA EL PROYECTO        3

1.6        ÁREA DE INVESTIGACIÓN        3

1.7        INSTITUCÍON QUE INVESTIGA        3

1.8        DURACIÓN DEL PROYECTO        3

1.9        FECHA DE INICIO        3

1.10        FECHA DE TÉRMINO        3

1.11        HORAS SEMANALES DEDICADAS AL PROYECTO        4

1.12        RECURSOS        4

1.13        PERSONAL        5

1.14        MATERIALES Y EQUIPOS        5

1.15        LOCALES        5

1.16        PRESUPUESTO        6

1.17        FINANCIACIÓN        7

2.1        REALIDAD PROBLEMÁTICA        9

2.2        ANTECEDENTES        9

2.3        MARCO TEORICO        12

2.3.1        INGENIERÍA DEL SOFTWARE        12

2.3.2        SISTEMA        15

2.3.3        SISTEMAS WEB        16

2.3.4        SISTEMA DE INFORMACIÓN        17

2.3.5        INGENIERÍA WEB        17

2.3.6        METODOLOGÍAS PARA EL DESARROLLO WEB        18

2.3.7        BASE DE DATOS        21

2.4        JUSTIFICACÍON        22

2.5        OBJETIVOS        23

2.6        ENUNCIADO DEL PROBLEMA        24

2.7        HIPÓTESIS Y VARIABLES        25

2.7.1.        Hipótesis        25

2.7.2.        Variables        25

2.8.        DISEÑO DE CONTRASTACIÓN        26

2.8.1.        Diseño General        26

2.8.2.        Diseño de la Información        26

2.8.3.        Indicadores        30

2.8.4.        Técnicas para la Recolección de Datos        31

2.9.        CONTENIDO BÁSICO DEL ESTUDIO        32

BIBLIOGRAFIA        37

ANEXOS        41

ANEXO 01: DIAGRAMAS DE PROCESOS        41

ANEXO 02: LLUVIA DE IDEAS        46

ANEXO 03: DIAGRAMA DE PARETTO        47

ANEXO 04: DIAGRAMA DE ISHIKAWA        49

ANEXO 05: ARBOL DE PROBLEMAS        50

ANEXO 06: ARBOL DE OBJETIVOS        51

ANEXO 07: DIAGRAMA DE GANTT        52

ANEXO 08: ENCUESTAS PARA DETERMINAR METODOLOGIA DE TRABAJO        54

ANEXO 09: TABLA DISTRIBUCION NORMAL        57

ANEXO 10: ACTA DEL PROYECTO        58

ANEXO 10: EDT        60

INDICE DE ECUACIONES

INDICE DE FIGURAS

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla N° 1.1: Equipos de Desarrollo Disponible        5

Tabla N° 1.2: Insumos No Disponibles        5

Tabla N° 1.3: Servicios No Disponibles        6

Tabla N° 1.4: Personal para Proyecto        6

Tabla N° 1.5: Materiales de Escritorio y de Impresión        7

Tabla N° 1.6: Equipos        7

Tabla N° 1.7: Costo de  Personal        8

Tabla N° 1.8: Costo de  Equipos        8

Tabla N° 1.9: Costo de  Insumos        9

Tabla N° 1.10: Costo de  Servicios        9

Tabla N° 1.11: Total Presupuesto        10

CAPÍTULO I:

GENERALIDADES

CAPÍTULO I: GENERALIDADES

1. TITULO

“Aplicación web y la mejora del control de instalaciones del servicio de cable mágico de la Agencia de Movistar COTENOR E.I.R.L”

1. AUTORES

1. Nombres

Vega Santos, Marvin Edilberto

1. Grado Académico

Estudiante de Ingeniería de Sistemas.

1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

1. De Acuerdo a la Orientación

Aplicada, porque se hará uso de conocimientos adquiridos, metodologías y técnicas existentes que permitan el desarrollo de la presente investigación.

1. De Acuerdo a la Técnica de Contrastación  

Descriptiva, porque los datos son obtenidos directamente de los procesos ya existentes en la agencia y no pueden ser manipulados ni mucho menos modificados.

1. RÉGIMEN DE INVESTIGACIÓN

El régimen de investigación es libre, ya que el tema de estudio fue determinado según el interés del autor.

1. LOCALIDAD E INSTITUCÍON DONDE SE REALIZARA EL PROYECTO

Localidad: TRUJILLO.

Empresa: COTENOR E.I.R.L.

1. CRONOGRAMA DE EJECUCION DEL PROYECTO

                Tabla N° 1.1: Resumen del Diagrama de Gantt (Ver Anexo 07)

Fuente: (Elaboración propia, 2016)

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