Evidencia 1. Administracion de telecomunicaciones

• DATOS DE LA EMPRESA Y JUSTIFICACIÓN DE LA SELECCIÓN DE LA EMPRESA

El Centro Estatal de Oncología es un órgano desconcentrado de la secretaría de salud pública que tiene por objeto proporcionar la infraestructura médica especializada en las ramas de la ciencia oncológica, fungiendo como centro de referencia diagnóstica y terapéutica del cáncer.

El Hospital Oncológico está incorporado a la red nacional de Centros Estatales de Cáncer; cuya misión consiste en conjuntar un equipo de especialistas de excelencia en oncología para llevar a cabo acciones de promoción de la salud, diagnóstico, etapificación, tratamiento y rehabilitación, con un alto grado de humanismo, así como contribuir a la investigación clínica y constituirse en un instrumento para que el Estado brinde atención adecuada a los usuarios con neoplasias malignas.

El Centro Estatal de Oncología ubicado en Reforma final esq. Rio Magdalena en Hermosillo, Sonora,  y cuenta con las siguientes funciones:

1. Promover la salud en materia oncológica a la comunidad;
2. Proporcionar asistencia médica oncológica integral a población abierta;
3. Fungir como centro de referencia en materia oncológica en el Estado;
4. Realizar actividades de investigación en el campo de la oncología, encaminados a la solución de los problemas de salud en la materia;
5. Participar en la formulación de programas que se relacionen con las acciones antes enunciadas, conforme a lo establecido en las leyes General y Estatal de Salud; y las demás que le confieran las disposiciones legales aplicables, la Junta de Gobierno o el Presidente Ejecutivo de los Servicios de Salud de Sonora.

Actualmente el servicio de telefonía va creciendo de la misma manera que lo hace

la  tecnología,  por  consecuencia  los  usuarios  cada  vez  exigen  más  maneras  de comunicación  y que  cuenten  con  mejor  calidad,  seguridad  y  menor  costo, obteniendo el  mayor  aprovechamiento  posible.  La institución no cuenta con alguno de estos, debido a que la empresa que ofrece dicho servicio de telecomunicación mas efectiva para la organización está lejos de ser redituable para esta, ya que sus presión son muy elevamos.

En la institución, la  necesidad  de  comunicarse  entre  el personal, altos mandos y  personal que labora en otras instituciones con la que se tiene que está constantemente comunicados, genera bastante pérdida de tiempo, además que la mala calidad del servicio con el que se cuenta  debido a la  cobertura  de  red  que  tiene cada entidad.

Con la implementación Voz sobre IP se busca acabar con estas situaciones y dar a  conocer  los  beneficios  que  trae  consigo  para  poder  llevar  a  cabo  la implementación  de  la  tecnología  de  Voz  sobre  IP  en  cualquier  institución, abordando  la  definición  y  características  de  ésta,  con  la  finalidad  de  hacer  un análisis y exponer todos los beneficios que se obtendrán con la utilización de estos recursos.

• FODA:

• JUSTIFICAR LA SELECCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

Voz sobre IP (VoIP) viene de las palabras en inglés Voice Over Internet Protocol y son  el  conjunto  de  normas,  dispositivos  y  protocolos necesarios  para  lograr  la  transmisión de voz mediante una red de datos sin necesidad de disponer de los circuitos conmutados convencionales de la PSTN.

Esta  nueva  tecnología  es  la  alternativa  más  demandada  en  los  últimos años debido a los avanzados servicios que nos puede ofrecer, por esta razón podría ser  usada  para  reemplazar  a  la  telefonía  tradicional,  para el centro esto sería de mucha ayuda y un gran avance, pues ésta utiliza redes de datos existentes aprovechando el ancho de  banda ofrecido y su cableado para disminuir considerablemente los costos, incluso poder reducirlos a cero.

En la actualidad, la  capacidad de poder transmitir voz sobre una red basada en el protocolo  IP nos abre una puerta llena  de  grandes avances tecnológicos  y  la  posibilidad  de  obtener  el  mayor  aprovechamiento  posible  de  los  recursos  ya  existentes de nuestra red, sin dejar atrás los grandes beneficios que se obtendrán  en la economía.

• IMPACTO DE LA PROBLEMÁTICA

Al  adaptar   VoIP  a  nuestra   red  aprovecharemos  al  máximo  los  recursos  ya existentes  para  tener como resultado  un  servicio  de  comunicación  estable,  de mejor  calidad  y  mejor  costo.  Permitiendo  a las empresas obtener  múltiples beneficios como lo son:

1. Infraestructura simplificada.
2. Administración sencilla.
3. Mayor productividad.
4. Escalabilidad.
5. Conexiones flexibles.

Al poseer VoIP la capacidad de ser soportada en redes IP, no podemos negar que  el  hecho  de  tener una  red  en  vez  de  dos  es  muy beneficioso  para  cualquier administrador que ofrezca ambos servicios, por ello esta tecnología se considera altamente escalable  sin  dejar  de  mencionar  la  posibilidad de  explorar nuevas herramientas  de  comunicación  conforme  la  tecnología  avanza,  esta  misma  característica es la que ha hecho que las organizaciones empresariales muestren gran interés en su incorporación inmediata a su red.

• FUNDAMENTO CONCEPTUAL

Los sistemas VOIP, o Voice Over IP o Voz Sobre IP es la tecnología que hace posible establecer conversaciones telefónicas en una Red IP  (incluyendo internet), haciendo la transmisión de voz uno más de los servicios soportados por la red de datos. 

En pocas palabras, toda la comunicación VoIP se envía como paquetes  (segmentos de datos) a través de una LAN (Red de Área Local) y WAN (Red de Área Amplia), en lugar del tradicional cableado de cobre. Esto puede sonar extraño, pero es más probable que interactúes con las redes LAN y WAN y las uses cada día para tus necesidades comerciales. La red de tu empresa u organización es un ejemplo de una LAN y el internet es un ejemplo de una WAN. Usando el modelo de VoIP, en lugar de tener a un proveedor tradicional de servicio análogo o digital, se requiere un proveedor de VoIP. El proveedor de VoIP asigna direcciones IP estáticas a tus dispositivos, lo cual permite que los dispositivos sean identificados cada vez por el mismo número cuando son llamados. Estas direcciones IP estáticas conectan sus dispositivos con el mundo exterior y los hacen accesibles a los demás. Para una lista de proveedores de VoIP con los que Grandstream está asociada, haca clic aquí. VoIP ofrece a las empresas muchos beneficios atractivos y uno de los más seductores es una reducción en el costo general de la comunicación. El mundo empresarial es cada vez más global y las empresas necesitan mantenerse actualizadas y permanecer accesibles. Grandstream ofrece una solución completa de VoIP, nuestra línea de productos incluye:

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