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FORMACIÓN DE FORMADORES.


Enviado por   •  14 de Mayo de 2016  •  Trabajos  •  3.669 Palabras (15 Páginas)  •  217 Visitas

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Momento 2, Diseño del Servicio.

Consolidado Grupo 207102_52

Elaborado por:

DIEGO ARMANDO VANEGAS

Código: XX.XXX.XXX

CLAUDIA LUCY ORTIZ MARIN

Código: 46.647.275

GLORIA ESTELLA MAZO

Código: XX.XXX.XXX

NAVAL SILVERIO MUÑOZ OSPINA

Código: XX.XXX.XXX

NAFER MEJÍA

Código: XX.XXX.XXX

Formador(a)

HELEN ROCIO MARTINEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

FORMACIÓN DE FORMADORES

MEDELLIN ABRIL 2015


INTRODUCCIÓN

Se realiza estudio de las unidades para realizar consolidado con las aplicación de las herramientas estipulas en la plantilla de diseño industrial y servicio del momento 2. Adicionalmente se aplica la herramienta QFD (quality function Deployment) al diseño y rediseño del producto detergente en capsula que venimos desarrollando a lo largo del curso, la idea es estipular ideas estratégicas para proyectar las descripciones del producto, obtener la voz, del cliente y extraer las necesidades del cliente estableciendo parámetros de diseño. Donde se analizara resultados  y así poder aplicar las herramientas y diagramas requeridos para buscar la mejor solución de nuestro producto. En este trabajo evaluaremos la capacidad de fundamentar metodologías del diseño desarrollando un proceso industrial de un producto para llegar realizar un prototipo que conlleve a las necesidades de los clientes para establecer luego un producto establecido para comercializar


OBJETIVOS

  • Revisar y entender los contenidos de la unidad 2 y  módulo diseño industrial y de servicios.
  • Determinar roles del trabajo colaborativo.
  • Seleccionar roles del trabajo colaborativo.
  • Evaluando el control de la lectura del libro diseño y desarrollo de productos
  • Realizar de manera individual cuadros de descripción de servicios y atributos inherentes del producto-
  • Presentar evaluación de control de lectura
  • Consolidar y entregar el informe grupal.

  1. CRONOGRAMA DE TRABAJO  Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.

Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.

CRONOGRAMA DE TRABAJO  Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO

Insertar imagen de cronograma

[pic 4]

Grupo:

Participante:

Rol:

Funciones:

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Diego Armando Vanegas

Gerente General

Asume una actitud crítica frente a los aportes de los compañeros, puesto que el dinero de la empresa está en juego. Se encarga de subir el trabajo al entorno de evaluación.

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Gloria Estella Mazo

Director de departamento de diseño

Se encarga de validar el impacto en el mercado que tendrán las propuestas de su equipo

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Naval Silverio Muñoz

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Claudia Lucy Ortiz Marín

Director de departamento de producción.

Se encarga de validar que las propuestas que hacen sus compañeros son adecuadas para la capacidad instalada estimada de la compañía.

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Nafer Mejía Márquez


  1. DESCRIPCION DE SERVICIOS/ATRIBUTOS INHERENTES DEL PRODUCTOS.

PROPUESTA INDIVIDUAL PARA EL DISEÑO O REDISEÑO DE UN PRODUCTO.

NOMBRE:   CLAUDIA LUCY ORTIZ MARIN

2.1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA (máx. 150 palabras)

El jabón en polvo para ropa oscura deja pequeños residuos ya que no se disuelve bien en el lavado, y estos residuos son más notables en la ropa oscura, por otra parte se hace necesario un empaque más ergonómico y un sistema dosificador  del producto para evitar desperdicios.   Para evitar el deterioro de las prendas oscuras en los sucesivos lavados, es preferible utilizar un detergente líquido para ropa oscura,  y obtener ganancias como optimizar el tiempo,  que el producto se disuelva rápidamente, evitar los residuos en la ropa, proteger los tejidos, proteger el medio ambiente,  sea más económico y rendidor.

  

2.2. DESCRIPCION DE LA IDEA DE DISEÑO O   REDISEÑO PROPUESTA (máx. 200 palabras)

Su fórmula líquida contiene una alta concentración de ingredientes activos que penetran profundamente en las fibras cuidando la ropa del desgaste del color. Esto gracias a que está diseñado con tecnologías  a base de ingredientes naturales como el coco y aceites de palma que son mucho más sutiles con las fibras de tus prendas que detergentes en polvo regulares. Ayuda a prevenir signos de desgaste.  No deja residuos visibles en las telas.  Posee un practico diseño en la parte superior del envase que permite ahorrar y aplicar la cantidad necesaria, y no es necesario quitar la tapa ya que permite que al presionarla se incorpore en la tapa el producto necesario para una lavada 

DESCRIPCION GRAFICA DE  LA SOLUCION PROPUESTA

[pic 5] 

PROPUESTA INDIVIDUAL PARA EL DISEÑO O REDISEÑO DE UN PRODUCTO.

NOMBRE: Diego Armando Vanegas Duque 

2.1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA (máx. 150 palabras)

El jabón es un agente limpiador o detergente que se fabrica utilizando grasas vegetales y animales y aceites. Nos centralizaremos en la bolsa o empaque en el cual viene el detergente, que tienen como gran defecto la forma del paquete y el tipo de material. Ya que es difícil abrirlos pero también se complica al momento de mantenerlos cerrados y más que todo después de abrirlos, es imposible conservarlos  parados para que este no se derrame y bote el producto por todo el lavadero, se debe tratar de  tener un recipiente para mantenerlo estable sin que se voltee y derrame su polvo. Otros de los problemas que se encontró, es al momento de comprar el detergerte en el supermercado y este se encuentra cerca de algún alimento o algún producto comestible, estos son impregnados con el fuerte olor del jabono

 

2.2. DESCRIPCION DE LA IDEA DE DISEÑO O   REDISEÑO PROPUESTA (máx. 200 palabras) 

Diseñar o crear un nuevo empaque que almacene por un tiempo prudente el buen estado del producto y del recipiente y a la vez que acceda aprovechar al máximo su contenido evadiendo daños del producto y de empaque, también debemos tener presente el esfuerzos de los consumidores donde centraremos en  rediseñar el envase también tendremos en cuenta factores ambientales, de competencia, costo, temporalidad, ergonomía, formas y colores.

 

DESCRIPCION GRAFICA DE  LA SOLUCION PROPUESTA[pic 6][pic 7]

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