Operaciones De Mantenimiento

INTRODUCCIÓN

Las operaciones de mantenimiento tienen lugar frente a la constante amenaza que implica la ocurrencia de una falla o error en las computadoras. Existe además una necesidad de optimizar el rendimiento de las unidades y componentes de la PC (mecánicos, eléctricos, y electrónicos) de los procesos dentro de las instalaciones.

El objetivo buscado por el mantenimiento es contar con instalaciones en óptimas condiciones en todo momento, para asegurar una disponibilidad total del sistema en todo su rango de performance, lo cual está basado en la carencia de errores y fallas

El mantenimiento debe procurar un desempeño continuo y operando bajo las mejores condiciones técnica, sin importar las condiciones externas (ruido, polvo, humedad, calor, etc.) del ambiente al cual este sometido el sistema. El mantenimiento además debe estar destinado a:

• Optimizar la producción del sistema

• Reducir los costos por averías

• Disminuir el gasto por nuevos equipos

• Maximizar la vida útil de los equipos

MANTENIMIENTO DE UN COMPUTADOR

Las operaciones de mantenimiento tienen lugar frente a la constante amenaza que implica la ocurrencia de una falla o error en un sistema (hardware o software) o equipo. Existe además una necesidad de optimizar el rendimiento de las unidades y componentes de los procesos dentro de las instalaciones de una oficina.

El propósito del mantenimiento es contar con instalaciones en óptimas condiciones en todo momento, para asegurar una disponibilidad total del sistema en todo su rango de desempeño, lo cual está basado en minimizar los errores y las fallas. El mantenimiento procura un desempeño continuo bajo las mejores condiciones técnicas, sin importar las condiciones externas (ruido, polvo, humedad, calor, etc.) del ambiente al cual esté sometido el sistema. El mantenimiento además debe estar destinado a Optimizar la producción del sistema, reducir los costos por averías, disminuir el gasto por nuevos equipos, maximizar la vida útil de los equipos.

TIPOS DE MANTENIMIENTO:

Existen cuatro tipos reconocidos de operaciones de mantenimiento, los cuales están en función del momento en el tiempo en que se realizan, el objetivo particular para el cual son puestos en marcha, y en función a los recursos utilizados, así tenemos: . Mantenimiento Correctivo, Mantenimiento Preventivo, Mantenimiento Proactivo, Mantenimiento Predictivo.

• Mantenimiento Correctivo: Es sinónimo de Reparación, son los trabajos que se realizan cuando una computadora se encuentra en fallas. Para ellos existen 3 niveles de falla:

o Nivel de Software de Configuración (Setup): Se determina por la negligencia de un usuario inexperto de querer ingresar al setup y modificar los parámetros iniciales de la configuración del sistema. Puede darse el caso de borrar archivos del sistema (Autoexec.bat, Config.sys, Win.ini, etc.).

o Nivel de tarjeta o unidad: Es cuando se ha determinado que una tarjeta a entrado en fallas después de haber comprobado su inoperatividad, se procede a reemplazarlo con una de las mismas características o superior.

o Nivel de componente: Se determina por la evaluación o diagnóstico de una unidad o tarjeta, por la verificación de los componentes defectuosos que se pueden encontrar previa realización de los parámetros o valores de dichos componentes: Resistencia, Transistores, Condensadores y Circuitos Integrados

• Mantenimiento Preventivo: Es el trabajo que se realiza en un equipo de cómputo y periféricos, de la limpieza interna y externa de las tarjetas y unidades de una PC, o la calibración de periféricos (Impresoras, Disqueteras, CD-ROM) Ejemplo:

o Limpieza de las tarjetas: Maniobrad, Video, Sonido, Redes, etc.

o Limpieza de Monitores, Impresoras, Fuentes, etc.

• Mantenimiento Proactivo: Este mantenimiento tiene como fundamento los principios de solidaridad, colaboración, iniciativa propia, sensibilización, trabajo en equipo, de modo tal que todos los involucrados, directa o indirectamente en la gestión del mantenimiento, deben conocer la problemática, es decir, que tanto técnicos, profesionales, ejecutivos, y directivos deben estar conscientes de las actividades que se llevan a cabo para desarrollar las labores. El mantenimiento proactivo implica contar con una planificación de operaciones, la cual debe estar incluida en el Plan Estratégico de la organización. Este a su vez debe brindar indicadores (informes) hacia la gerencia, respecto del progreso de las actividades, los logros, aciertos, y también errores

• Mantenimiento Predictivo: Se realiza en forma visual a través de un Diagnostico, con finalidad de predecir alguna falla futura, aun cuando la computadora esté funcionando correctamente. Ejemplo. Ruidos que ocasionan las disqueteras. Por pitidos constantes. Por medio de software

POLÍTICAS DE MANTENIMIENTO

Cuando se ponen en práctica las políticas de mantenimiento, éstas requieren de la existencia de un Plan de Operaciones, el cual debe ser conocido por todos y debe haber sido aprobado previamente por las autoridades de la organización. Este Plan permite desarrollar paso a paso una actividad programada en forma metódica y sistemática, en un lugar, fecha, y hora conocido.

• Determinación del personal que tendrá a su cargo el mantenimiento, esto incluye, el tipo, especialidad, y cantidad de personal.

• Determinación del tipo de mantenimiento que se va a llevar a cabo.

• Fijar fecha y el lugar

...