Plan Estratégico Empresa Tecnológica

DCUCSYSTEMS

PLAN ESTRATÉGICO 2014

Política de confección del Plan Estratégico

➢ La información que se detalla en el Plan Estratégico es estrictamente confidencial y privada, por lo que el acceso a ella está totalmente restringido, tanto físicamente como a través de los equipos informáticos. Solamente tiene acceso Miguel Angel Correa Garduño.

➢ La revisión del Plan Estratégico, se realiza por primera vez (diciembre 2013), aunque este se actualizará constantemente a través de los indicadores claves para la gestión de la empresa, por lo que podemos decir que el Plan estratégico es una herramiento de gestión que nos ayuda a saber dónde estamos? Y hacia dónde queremos ir?

➢ La confección del presente plan es para el año 2014.

Atentamente,

La Dirección

INDICE

1. Finalidad y objetivos de la organización

2. Identificación de la posición actual

2.1 Análisis Interno

2.2 Estructura organizativa

3. Grupo de interés

4. Entorno político, económico y tecnológico

4.1 Análisis de Mercado

5. Análisis del entorno competitivo

5.1 Competidores

5.2 Poder de negociación de los proveedores

5.3 Poder de negociación de los clientes

5.4 Servicios sustitutivos

5.5 Esquema

5.6 Relación/Estudio Competidores

6. Análisis comparativo de recursos: cadena de valor

7. Identificación de oportunidades y amenazas, puntos fuertes y débiles. Matriz D.A.F.O.

8. Decisiones estratégicas

9. Líneas estratégicas

10. Resultados y Previsiones

Finalidad y objetivos de la organización

DCUCSystems. Tiene por objeto ofrecer soluciones innovadoras de formación IT y consultoría, para el perfeccionamiento de todo tipo de redes y principalmente en tecnología exclusivamente de DATACENTER Cisco y arquitecturas o frabricantes que giran en su entorno.

Nuestro objetivo es que nuestros clientes desarrollen mejor su actividad diaria a través de las diferentes líneas de negocio que ofertamos:

• Consultoría en Telecomunicaciones.

• Formación Cisco. (Acuerdos con Cisco y Learning Partners enLatinoamérica. ).

• Alquiler de Equipo.

• Partner oficial Cisco para la comercialziación de producto Data Center, especializados en Cisco. (área de negocio para la cual estaremos certificados y potenciaremos).

Iniciaremos nuestra actividad en el año 2014, pero nos avalan 18 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones y 8 años de experiencia trabajndo con Soluciones Cisco Data Center en todo el Mundo.

Desde nuestro inicio hasta ahora hemos tenido una notable evolución, y especialización ya que hemos ido a la par con la tecnología Cisco desde antes de ser comercializada

2. Identificación de la posición actual.

DCUCSystems y los socios a confirmar son un referente de calidad como partner en el sector de las telecomunicaciones de Cisco.

La constancia, la paciencia y el trabajo en equipo han sido elementos que durante todo este tiempo han hecho posible llegar a la posición que ocupamos hoy en día.

Colaboraremos con:

• Partners Gold: Estrecharemos relaciones con los existentes para ser un brazo fuerte de colaboración en el tema Data Center Cisco. Se hará un estudio de mercado para ver las oportunidades de negocio y hacer cálculo de posible facturación.

• Partners Silver: Estrecharemos relaciones con los existentes para ser un brazo fuerte de colaboración en el tema Data Center Cisco. Se hará un estudio de mercado para ver las oportunidades de negocio y hacer cálculo de posible facturación.

.

• Partner registrado CLAVE para Cisco en DC: Estrecharemos relaciones con los existentes para ser un brazo fuerte de colaboración en el tema Data Center Cisco. Se hará un estudio de mercado para ver las oportunidades de negocio y hacer cálculo de posible facturación.

• Repartición geografica:

– México DF, Col Clavería:

– Pachuca de Soto, Hidalgo, Sede del LAB y Almacén de armado:

– Otros estados/países… Por definir

• Canalización de negocio:

– Canal directo:

– Canal indirecto:

Este punto todavía no se tiene muy cuantificado, aunque se podría decir que un % elevado nos subcontrata para impartirle formación a terceros, sobretodo los grandes partners y el propio fabricante. (Grandes cuentas)

• Facturación Esperada:

facturación % significativo

2014 200,000 usd

2015 300,000 usd

2016 450,000 usd

2017 650,000 usd

2018 900,000 usd

2019 1,250,000 usd

• Satisfacción de cliente en formación y servicios:

La intención es mantener una media de 9.3 puntos sobre 10.

• Áreas de negocio:

– Consultoría: 65%

– Formación: 35%

2.1 Análisis interno

Nuestra política de empresa, es la siguiente:

A) Misión

• Cumplir las expectativas del cliente externo e interno

• La mejora continua y perfeccionamiento de todo tipo de redes y telecomunicaciones

• Aportar soluciones innovadoras y servicios personalizados de networking y formación

B) Visión

La visión que para el futuro establece nuestra empresa es:

• Ser un partner tecnológico para nuestros clientes.

• Seguir el camino hacía la excelencia empresarial.

• Potenciar la gestión del conocimiento dentro del mundo de las Tecnologías de la Información (TI) a través de grandes profesionales en el sector.

C) Valores-Cultura

• El capital humano como factor diferencial entre compañías y personas.

• La profesionalidad y compromiso en los servicios ofertados

• El acercamiento humano y trato personalizado

• Iterar constantemente entre diagnosis y estrategia, entre creatividad y focalización para conseguir un proceso de innovación y generar proyectos de futuro.

D) ANÁLISIS ECONOMICO-FINANCIERO

Se confeccionará un marcador que incluye las ventas, la facturación y los costos por meses, comparados con el año anterior y marcado por una previsión.

Se Tendrán unas alertas puestas, después de analizar nuestros costos, con el objetivo de ver como vamos yendo.

Se lleva a diario un plan de tesorería para tener la previsión mínimo a 6 meses (escenario real) en el se apuntan todos los cobros y pagos previstos.

La idea es comenzar con una situación financiera que desde el principio esté empezando a tener estabilidad, así como saneada puesto que todos los préstamos/rentings que se soliciten, se intentarán ir liquidando con las aportaciones de los socios, entrando en el 2015 sin ningún saldo pendiente por pagar.

Nos gusta tener un saldo, para conseguir la tranquilidad y equilibrio de tres meses de costos, esos nos proporciona tiempo de reacción para situación imprevista que pueda suceder. Este hecho para la Direccion es importante al tratarse de una empresa pequeña.

Se tratarán de evitar situaciones relacionadas a problemas de liquidez, mediante la correcta negociación de las fechas de pagos y trataremso de evitar en lo posible el retraso de los cobros de los clientes.

Por lo que tambien a veces contemplaremos que un 25% de los cobros previstos se demoran ya sean por falta de recibir la factura, por otro día de pago, etc. Eso lo contemplaremos en nuestro control de tesorería para estar más prevenidos.

Debido a esta situación solictaremos crédito a nustros proveedores.

Se diseñará un control y procedimiento de contabilidad incluyendo tanto la parte de cierre mensual como la parte de centro de costos para obtener la rentabilidad de cada proyecto. Este sistema se pondrá en funcionamiento a partir de febrero – marzo , una vez consolidada la empresa y sus socios (las cosas nuevas) por lo que empezaremos a ver la eficacia de la implantación a finales de año.

PENDIENTE POR REALIZAR:

a) Aplazar los pagos a todos los proveedores a 60 dias, pago dia 20 de cada mes.

b) Cobrar por avanzado la parte de formación y consultoría.

c) Obtener más credito en los mayoristas

...