PLAN ESTRATÉGICO DE UNA EMPRESA
elsymlMonografía4 de Mayo de 2022
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
INFORME COLABORATIVO
INTEGRANTES:
BALCAZAR PIÑIN, KIMBERLY NICOLE
LAZO GARCIA, ELSY MARIA
MIO VILCHEZ, PERLA SARAHIT
QUIROZ ZAPATA, ANDREA SILVANA
VALLE MORALES, AIDAY YESSENIA
ZETA CHAVEZ, JUAN DANIEL
CURSO:
GERENCIA Y PROSPECTIVA ESTRATEGICA
DOCENTE:
CAMPOS HUAMAN, JUAN MARTIN
CICLO:
VII
INDICE
INTRODUCCIÓN 1
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 2
LOS CLIENTES 2
DESCRIPCIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO PARA LA BARBER STUDIO-TEDDY CATACAOS – 2021. 2
ORGANIGRAMA 3
ETAPAS DEL PLAN ESTRATÉGICO 3
1. DIRECCIONAMIENTO 3
1.1. MISIÓN 3
1.2. VISIÓN 4
1.3. VALORES 4
2. DIAGNOSTICO 7
2.1.3. LAS CINCO FUERZAS DE PORTER 9
2.1.4. MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC) 10
2.2. INTERNO 11
2.2.1. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (EFI) 11
3. ANÁLISIS FODA 12
2. PLAN OPERATIVO 18
CRONOGRAMA 21
3. CUADRO DE MANDO 22
CONCLUSIONES 23
Referencias Bibliográficas 24
INTRODUCCIÓN
Nuestro trabajo consiste en la elaboración de un informe académico sobre Influencia de la globalización en la Mype Barber Studio-Teddy Catacaos – 2021, En cuanto al análisis de la organización y los recursos humanos, en primer lugar, Definiremos la misión, visión, metas y valores de la empresa. En cuanto al plan de marketing, segmentamos el mercado y definimos Público objetivo. Mezcla de marketing: servicio, precio, comunicación y distribución, y Análisis de servicio extendido o mejora del servicio.
Nosotros como futuros administradores y futuros gestores de empresas concluimos que si le damos un buen asesoramiento lograremos influir correctamente en el dueño, empleando estrategias y organigramas bien elaborados podremos establecer y definir de una forma ordenada la problemática además de poder aclarar el panorama, para así también intervenir y poder llegar a la decisión correcta sobre lo que se debe hacer para lograr mantenerse en el mercado; a la vez en nuestra meta también deseamos poder plantear objetivos, para así llegar a ser una empresa reconocida a nivel provincial y departamental y así lograr expandir sus fronteras teniendo nuevos locales en la región.
A pesar de la estable clientela que tiene, hay circunstancias que generan que la empresa tenga baja en la afluencia de clientes, como la falta de conocimiento de la gente en ésta o ciertos problemas en la organización; nosotros apostamos por mejorar estos problemas basándonos en ingenio y conocimiento para así poder irlos solucionando paulatinamente, de esta forma la empresa conserve y/o aumente la afluencia de clientes promedio por día logrará un incremento en los ingresos, posicionándose como la mejor , la más innovadora y ordenada; esto desarrollado en conjunto con una buena campaña publicitaria logrará un buen resultado empresarial .
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
PROPIETARIO: TEDDY LAZO VILLEGAS
RAZÓN SOCIAL: Barber Studio-Teddy Catacaos
R. U. C.: 10403203195
TIPO DE EMPRESA: Persona natural con negocio
DIRECCIÓN: Av. Cayetano Heredia #801- Catacaos
LOS CLIENTES
En este tipo de organización sus clientes están dirigidos al sector público de género masculino en el distrito de Catacaos, los cuales son niños, jóvenes y adultos que poseen una edad de 5 a 30 años, quienes asisten a esta barbería para realizarse algún corte y comprar productos con respecto a su cuidado personal.
DESCRIPCIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO PARA LA BARBER STUDIO-TEDDY CATACAOS – 2021.
Según Weston (2020) la planeación estratégica se define como: Un proceso reflexivo y sistemático para determinar una dirección y un curso de acciones para lograr un futuro deseable. La planificación estratégica delinea un estado futuro deseado y una dirección clara y prioridades en forma de un conjunto escrito de metas, objetivos, acciones y resultados para lograr ese futuro. Finalmente, el plan estratégico debe enfocar la atención de las personas y guiar la asignación de recursos en la organización (p.1).
No importa el tamaño de las organizaciones, ya que una planificación estratégica por más rudimentaria que se desarrolle constituye un instrumento muy valioso, pues todos sus parámetros están direccionados a cumplir con la misión de esta. La planificación estratégica asegura una estrategia sólida para cualquier tipo de organización (Rizzo & Castro, 2017).
Por lo tanto “la planificación estratégica posiciona a la organización según su entorno dinamizando las fuerzas internas en concordancia con las metas” (García et al., 2017, p.4). Y “sentar las bases necesarias para las maniobras que permitirán a las organizaciones navegar y perpetuarse, incluso ante las condiciones dinámicas cambiantes del contexto de los negocios que son cada vez más adversas e imprevisibles” (Chiavenato, 2017, p.18).
De acuerdo con Wolf & Nogueira (2020) la planeación estratégica en una herramienta que define como: Los planes estratégicos son una herramienta importante para integrar las agendas e iniciativas de diferentes actores territoriales en estrategias comunes (a mediano o largo plazo), dado su fuerte componente programático y su capacidad para adaptarse a diferentes objetivos y entornos (p.5).
ORGANIGRAMA
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ETAPAS DEL PLAN ESTRATÉGICO
DIRECCIONAMIENTO
MISIÓN
Según Rey, C. (2011) expresa que la misión es entendida comúnmente como el “para qué”, es decir, la razón de ser de la organización. (pág. 14)
De acuerdo con Gonzales, et al. (2019) comentan que “la misión determina la razón de ser de una organización, es decir justifica su existencia, por lo que debe ser el norte que dirige la toma de decisiones y todas las actividades que se desarrollen deben estar encaminadas a este fin” (pág. 251)
Asimismo, Alfonso, L. (2019) añade que “la misión debe ir enfocada al producto o servicio que se desea, debe ser creativa, diferente y debe motivar tanto a los integrantes de la compañía como a los futuros clientes. En este sentido es evidente que la misión hace parte esencial y requiere del tiempo necesario ya que nos definirá como empresa”. (pág. 11)
MISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA
Lograr ser la mejor empresa en cambios de look de acuerdo al perfil o gustos del cliente, brindándole asesoría de imagen y crear así un estilo único y personalizado, cubriendo todas sus expectativas de acuerdo a la moda actual.
VISIÓN
Gonzales, et al. (2010) afirma que, desde el punto de vista del empresario, la visión, es el aspecto clave en la construcción de la idea con prospectiva de futuro, puesto que posibilita la creatividad y, por tanto, se constituye en la base para la consolidación de la organización y su posterior desarrollo a través del tiempo. (pág. 4)
Del mismo modo, San Martin, C. (2003) agrega que la visión reúne las aspiraciones de lo que una organización quiere llegar a ser en el futuro, o cómo se ve en el futuro […] solo podrá darse mientras se tenga una comprensión clara del lugar que ocupa hoy la organización, y de ahí proponer las metas que quiere lograr. Asimismo, debe servir de motivación para seguir adelante
VISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA
Al 2023 nos vemos como una empresa posesionada en el mercado local, provincial y departamental, teniendo diversas sucursales en las principales localidades de la región. Manteniendo nuestro compromiso del buen servicio en el asesoramiento de imagen y ser una distribuidora regional de productos de calidad orientados al rubro de la estética varonil.
1.3. VALORES
- TRABAJO EN EQUIPO
Según (Cortese Management, 2009, citado en Ayoví, 2019) el trabajo en equipo es un concepto que encierra en sí mismo la unión y la transformación de una organización, es sinónimo de productividad, competitividad y logro de objetivos, basándose principalmente en la necesidad de mejoramiento continuo […] con el fin de alcanzar la máxima calidad y productividad (pág. 60)
Asimismo, Giraldo et al. (2019) consideran que el trabajo en equipo importante ya que es el momento donde se reúnen un grupo de personas con conocimientos específicos de su actividad y con capacidades importantes […] para lograr un objetivo común (pág. 14)
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