Analiza el Siguiente Caso de Estudio

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La comercializadora en envases de plástico “Todo para su hogar” ha visto disminuidas sus ventas en los últimos meses debido al reciente surgimiento en el mercado de empresas competidoras cuyos productos tienen precios más económicos, ha intentado inútilmente reducir sus costos mediante la reducción de personal y una política de austeridad. Su principal proveedora de materias primas le ha expresado la necesidad de realizar un incremento en el costo del plástico y de otros materiales para poder hacer frente a los costos que ella está teniendo debido a la construcción de una nueva planta de producción en Guadalajara.

Redacción

a. Identificación y caracterización del conflicto (impacto del conflicto, causas y efectos)

El conflicto que se puede presentar es conflicto horizontal, Un conflicto horizontal es que ocurre entre dos empresas que pueden trabajar juntas, ya sea de forma directa o indirecta, en este caso la comercializadora está presentando problemas por las bajas ventas esto debido a que la competencia da mejores precios y los consumidores los prefieren, la comercializadora debe hacer algo al respecto podría igualar los precio de la competencia, ya que es inútil sus intentos por reducir precios disminuyendo el personal y con la política de abstinencia, pero esto no será posible ya que su proveedor de materia prima quiere aumentarle el precio del plástico y otros materiales, debido a los costos que esta está teniendo al construir otra fábrica. En este conflicto se ven expuestos los intereses que es otro tipo de conflicto que también entra en este caso, de cada organización, una queriendo mejorar sus ventas a las de la competencia y la otra queriendo ganar más dinero para los completar con los gastos que tiene con la construcción de otra fábrica.

Las causas del conflicto, la competencia tiene mejores precios y como efecto la empresa está bajando sus ventas, está reduciendo personal, como efecto a la larga se puede ver afectada necesitando ese personal.

la empresa está en problemas tratando de resolver el problema de las bajas ventas, y por si fuera poco el principal proveedor le quiere aumentar los precios porque tiene necesidad de hacerle frente a gastos en los que está incurriendo por la construcción de otra fábrica, problema que no tiene que ver con el precio fijado, en mi punto de vista, esto podría tener como efecto que la comercializadora se vaya a la quiebra por que esta presionada por ambas partes o que deje de consumirle al proveedor por qué se siente presionado. Los conflictos por necesidades surgen cuando las necesidades de una o varias personas son incompatibles. Solo una de las partes podrá obtener lo que necesita y la otra tendrá que posponer su satisfacción o renunciar a ella.

b. Áreas involucradas

En este conflicto las áreas involucradas que se verán afectadas serian en la vida laboral ya que ambas empresas tienen conflictos y están afectándose, la comercializadora a causa de los problemas también sus trabajadores están viéndose afectados con despidos, la vida familiar también por que como están preocupados por los problemas, puede que los empleados o los gerentes de las empresas tengan stress y se desquiten con la familia, o los empleados que se quedaron sin trabajo tengan problemas económicos y conflictos con sus esposas y la vida en general también es afectada ya que se sentirán fracasados o menos.

c. Alternativas de solución al conflicto

Se pueden proponer varias alternativas de solución al conflicto; lo principal seria llegar a una negociación donde ambas partes se vean beneficiadas y no pierdan. Por ejemplo podría igualar el precio al de la competencia y hablar con los trabajadores y decirle que están atravesando

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