Areas Operacionales De La Empresa

Desarrollo

1. Explique la importancia del área funcional de la empresa.

Las áreas funcionales de la empresa son las siguientes:

a) Funciones técnicas: las cuales están directamente ligadas con la producción y los aspectos operativos de bienes.

b) Funciones comerciales: están asociadas con las actividades de compras, ventas y la comercialización de los productos y/o servicios.

c) Función financiera: es aquella que administra el dinero de las empresas, generados por los ingresos de las ventas y el manejo del capital.

d) Función contable: aquella que se dedica a controlar los registros de compras y ventas, inventarios, costos y presupuesto de la empresa.

e) Función de seguridad: su objetivo es fundamentalmente velar por el bienestar de las personas que trabajan en la organización.

2. Explique las funciones del área de marketing de una empresa

El marketing es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y los deseos del ser humano mediante procesos de intercambio entre la empresa y el mercado.

El marketing se orienta a la definición de productos que satisfacen necesidades, para lo cual es preciso segmentar el mercado y establecer la mezcla comercial llamada las cuatro P, porque están representadas por las siguientes herramientas: producto, precio, canales de distribución y promoción. El objetivo es captar, asegurar y desarrollar mercados hacia los cuales dirigir la producción.

Para lograr estos objetivos, se utilizan las siguientes herramientas:

a) Investigación de mercado: es la recopilación de información desde el punto de vista de los consumidores, competidores, proveedores, distribuidores y los distintos mercados que existen. Por ejemplo, mercado industrial, mercado de distribución, mercado de capitales, mercado gubernamental y mercado internacionales.

b) Segmentar el mercado: consiste en dividir el mercado en grupos similares características, necesidades o comportamientos y definirle una estrategia oportuna para cada segmento.

c) Producto: Es todo aquello que se ofrece a la atención de un mercado para su adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad.

d) Herramientas de promoción: sus objetivos fundamentales son los de una mezcla promocional que corresponde a informar, persuadir, recordar, estimular e incentivar a la compra.

e) Canales de distribución: constituyen las herramientas por medio del cual el producto hace llegar el bien al mercado.

f) Precio: corresponde al valor monetario de

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