Áreas Operacionales De La Empresa

1. Explique la importancia del área funcional recurso humano en la empresa.

L

a función de recursos humanos es procurar ejercer la motivación entre los trabajadores, a todos los niveles de la empresa. Este proceso administrativo es aplicado para el acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales en recursos humanos) junto a los directivos de la organización. El objetivo básico que persigue la función de recursos humanos (RR. HH.) .Con estas tareas, es alinear las políticas de RR. HH. Con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas.

Generalmente, está compuesta por áreas tales como: reclutamiento y selección, compensaciones y benéficos, capacitación y desarrollo y operaciones. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los RR. HH., se deben considerar conceptos tales como: comunicación organizacional, liderazgo, trabajo en equipo, negociación y cultura.

En la administración de los recursos humanos se pueden destacar los siguientes grupos de objetivos:

a) Objetivos sociales.

b) Objetivos corporativos.

c) Objetivos funcionales.

d) Objetivos personales.

La administración de RR. HH. es un medio para permitir a cada integrante lograr sus objetivos personales en la medida en que son compatibles y coinciden con los de la organización.

2. Explique las funciones del área de marketing de una empresa

El marketing se orienta a la definición de productos que satisfacen necesidades, para lo cual es preciso segmentar el mercado y establecer la mezcla comercial, llamada las cuatro P, porque están representadas por las siguientes herramientas: producto, precio, canales de distribución y promoción.

El objetivo específico del marketing es captar, asegurar y desarrollar mercados hacia los cuales dirigir la producción.

Para cumplir con los objetivos se utilizan las siguientes herramientas:

a) Investigación de mercado.

b) Segmentar el mercado.

c) Producto.

d) Herramientas de

...