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Auditoria Administrativa Y De Gestion II

Leopantra11 de Noviembre de 2014

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Realice mapas conceptuales sobre:

Gestión, Control y Control de Gestión.

MAPA CONCEPTUAL DE GESTION

MAPA CONCEPTUAL DE CONTROL

MAPA CONCEPTUAL DE CONTROL DE GESTION

Seleccione una empresa comercial o de servicios y determine como aplicaría usted el Propósito, Objetivos, Alcance y Enfoque de la Auditoria de Gestión.

Propósito

Empresa de servicios

Empresa de Recolección de basura, evaluar la gestión general de la empresa en función de su objetivo de servicio de basura en beneficio de la comunidad.

Objetivos

- Verificar el cumplimiento de normas aplicadas por el personal en la recolección de basura.

- Verificar la disponibilidad y uso adecuado de equipos y herramientas para el uso adecuado de recolección.

- Evaluar el cumplimiento de horarios en el servicio de recolección.

- Evaluar la transportación de la basura y ubicación de los lugares apropiados conforme a las normas y estándares establecidos por la ley de gestión ambiental y sanitaria.

Alcance

Involucrar en la evaluación al personal administrativo - operativo así como las instalaciones maquinarias y equipos que se usan para la recolección de basura en los barrios urbanos de la ciudad de Guaranda.

Enfoque de la Auditoria de Gestión

Mejorar los servicios de recolección de basura en beneficio de los habitantes de la zona urbana de la ciudad de Guaranda.

Realice un análisis y determine las Características de cada uno de ellos.

Propósito

Un propósito es la intención o el ánimo por el que se realiza o se deja de realizar una acción. Se trata del objetivo que se pretende alcanzar. Este término indica la finalidad, la meta de una acción o de un objeto. Es el cumplimiento del proyecto en sí.

Características

- Tiene características generales.

- El propósito abarca los aspectos integrales de la auditoria.

- El propósito es el resultado final de la auditoria.

- Evaluación del desempeño (rendimiento).

- Identificar áreas problemáticas, causas relacionadas y las alternativas para mejorar.

- Desarrollo de recomendaciones para promover mejoras u otras acciones correctivas.

Objetivos

Un objetivo es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar, y que, de acuerdo al ámbito donde sea utilizado, o más bien formulado, tiene cierto nivel de complejidad. El objetivo es una de las instancias fundamentales en un proceso de planificación (que puede estar, como dijimos, a diferentes ámbitos) y que se plantean de manera abstracta en ese principio pero luego, pueden (o no) concretarse en la realidad, según si el proceso de realización ha sido, o no, exitoso.

También podemos decir que es una meta a cumplir para la consecución del propósito del proyecto.

Características

- Son las partes específicas que la auditoria refleja y tiene productos específicos.

- Ayudan a la consecución del propósito en la auditoria.

- Medir el grado de cumplimiento de los planes de acción y presupuesto.

- Verificar el manejo eficiente de los recursos.

- Determinar si sus objetivos y metas han sido alcanzados.

- Evaluar el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias

- Medir el grado de cumplimiento de deberes y atribuciones por parte de los trabajadores.

- Determinar si las funciones se han ejecutado de forma veraz y eficiente.

- Control y evaluación de la calidad en cuanto a la prestación de servicios.

Alcance

Se refiere a los procedimientos de auditoría considerados necesarios en las circunstancias para lograr el objetivo de la auditoría. Los procedimientos requeridos para conducir una auditoría, deberán ser determinados por el auditor teniendo en cuenta los requisitos de las Normas Internacionales de Auditoría.

Características

- Logro de objetivos institucionales y estructura organizacional.

- Verificación del cumplimiento de la normativa.

- Evaluación de la eficiencia y economía en el uso de recursos.

- Medición del grado de confiabilidad y credibilidad de la información financiera y operativa.

- Mantener un acuerdo entre administradores y auditores.

Enfoque de la Auditoria de Gestión

Auditoria considerada de eficiencia y economía, porque está considerada como una adquisición económica de recursos y su utilización y en la producción de bienes, servicios u obras en la calidad y cantidad esperados.

Características

- Análisis de la estrategia comercial.

- Oferta de bienes y servicios.

- Sistema de distribución física.

- Política de precios.

- Función publicitaria.

- Función de ventas.

- Promoción de ventas.

IDENTIFIQUE LA IMPORTANCIA QUE TIENE, LA EFICIENCIA, EFICACIA COMO LA ÉTICA EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL

La Eficiencia.- es importante porque permite reducir costos a la empresa.

Es decir que la Eficacia mide los resultados alcanzados en función de los objetivos que se han propuesto, presuponiendo que esos objetivos se mantienen alineados con la visión que se ha definido.

Mientras que la Eficiencia consiste en la medición de los esfuerzos que se requieren para alcanzar los objetivos. El costo, el tiempo, el uso adecuado de factores materiales y humanos, cumplir con la calidad propuesta, constituyen elementos inherentes a la eficiencia.

Los resultados más eficientes se alcanzan cuando se hace uso adecuado de estos factores, en el momento oportuno, al menor costo posible y cumpliendo con las normas de calidad requeridas.

La eficacia.- le permite cumplir los objetivos de la empresa.

Y la eficacia se logra en la medida que las distintas etapas necesarias para arribar a esos objetivos, se cumplen de manera organizada y ordenada sobre la base de su prioridad e importancia.

Se necesita tener ambas de manera equilibrada, ser eficaz, saber el que vamos hacer, q objetivos vamos a alcanzar y alcanzarlos, y también el ser eficiente, que implica el uso óptimo de los recursos que disponemos para alcanzar dicho objetivo que nos hemos planteado.

Por ejemplo, yo quiero que mi empresa sea la que más productos importe, esa es mi meta, y soy eficaz cuando sé que es lo que tengo q hacer, y requiero también ser eficiente para saber cómo hacer que mis productos alcancen esa calidad haciendo buen uso de nuestros recursos disminuyendo procesos, y aprovechando la materia prima necesaria, y a su vez reduciendo los costos de producción.

La Ética.- Le permite ser más eficaz y ser más eficiente porque responde a los principios de transparencia, responsabilidad a la empresa.

Es un elemento básico de la gestión institucional, expresada en la moral y conducta individual y grupal, de los funcionarios y empleados de una entidad, basada en sus deberes, en su código de ética, las leyes, en las normas constitucionales, legales y vigentes de una sociedad.

Realice un cuadro resumen sobre la evolución de la Auditoría Administrativa

En 1800 James Watt y Mathew Bolton desarrollaron una propuesta para estandarizar y medir procedimientos de operación.

Charles Babbage en 1832, Daniel C. McCallum en 1856 y Henry Metcalfe en 1886 Realizaron valiosas aportaciones a la eficiencia operativa, al uso de organigramas y al estudio de la administración respectivamente.

En 1933 Lyndal F. Urwick sostiene la importancia de los controles para estimular la productividad de la empresa.

En 1945 El Instituto de Auditores Internos Norteamericanos menciona que la revisión de una empresa puede realizarse analizando sus funciones.

En 1949 Billy E. Goetz declara que la auditoría administrativa es la encargada de descubrir y corregir errores de administración.

En 1952 William S. Spriegel y Ernest Coulter contemplan una aplicación basada en conjuntos de preguntas para captar información en una empresa.

En 1953 George R. Terry menciona la necesidad de evaluar a una organización a través de una auditoría, utilizando cuatro procedimientos: Apreciación de Conjuntos, Informal, por Comparación e Ideal.

En 1955 Harold Koontz y Ciryl O'Donnell proponen la auto auditoría.

En 1962 William Leonard incorpora los conceptos fundamentales y programas para la ejecución de la auditoría administrativa.

En 1963 Stephen R. Michael aborda el tema de la medición del desempeño y evaluación de la eficiencia en una organización productiva.

En

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