CONCEPTOS COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

1. Adaptabilidad

Capacidad de acomodación que tiene un individuo para responder a su ambiente y a su situación social.

2. Ausentismo

El ausentismo es un aspecto importante a considerar dentro de las empresas, es por ello que afirmamos que hay que planificar y desarrollar estrategias que controlen las causas que lo originan, tomando decisiones que permitan reducir la ausencia de los empleados al trabajo, creando una cultura que logre acoger las buenas iniciativas, así como desechar las malas

3. Calidad

Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.

4. Ciudadanía organizacional

Conducta voluntaria que promueve el funcionamiento eficaz al superar el desempeño esperado

5. Comportamiento Organizacional

El Comportamiento Organizacional es una disciplina que logra reunir aportaciones de diversas disciplinas que tienen como base el comportamiento verbigracia la sicología, la antropología, la sociología, la ciencia política entre otras.

6. Crecimiento

Es propio del modelo de gestión basado en objetivos. Tiene que ver con la concepción numérica del negocio, de alcanzar las metas propuestas y de preparar a la organización para crecer y acompañar dicho proceso de cumplimiento de planes, metas y objetivos que se definen a través de cifras en presupuestos y planes operacionales.

7. Innovación

Es la capacidad de la organización para crear algo completamente nuevo y diferente.

8. Modelo

Representación grafica de una realidad, sirve para organizar y comunicar de forma clara los elementos que involucran un todo.

9. Productividad

Metas alcanzadas por una empresa, traduciendo sus insumos en productos a un costo menor.

10. Rotación

Sustitución de personal que abandona voluntaria o involuntariamente una organización para siempre.

11. Satisfacción en el trabajo

Es el grado de bienestar que experimenta el trabajador con motivo de su trabajo. Se define como el sentimiento positivo respecto del trabajo propio que resulta de una evaluación de sus características.

12. Valor económico agregado

Es una forma de medir el rendimiento y es simplemente el dinero ganado por una compañía menos el costo de capital necesario para conseguir estas ganancias. El EVA es también un conjunto de herramientas administrativas que tiene muy en cuenta la cantidad de ganancia que se debe obtener para recuperar el costo de capital empleado. Es una herramienta que permite calcular y evaluar la riqueza generada por la empresa, teniendo en cuenta el nivel de riesgo con el que opera. El EVA se puede definir en sus términos más exactos, como la diferencia entre la utilidad operativa que una empresa obtiene y la mínima que debería obtener. • El EVA se compone de tres variables: UODI ( utilidad operativa después de impuestos), costo del capital y activos netos de operación (capital empleado) • El EVA es la cantidad que resulta de restar a la UODI, el costo financiero que implica la posesión de los activos por parte de la empresa. Esta es la primera forma de cálculo • También puede entenderse como el remanente los activos netos de operación cuando producen una rentabilidad superior al costo de capital. Segunda forma de cálculo • Si el EVA es positivo significa que la rentabilidad del activo operativo es mayor que el costo de capital y a la inversa • Incrementar UODI

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