CONTROL EN VENTAS DE LA EMPRESA EDGE TECHNOLOGY

CONTROL DEL AREA DE VENTAS EN LA EMPRESA EDGE TECHNOLOGY

ANYELA CRISTINA ORDOÑEZ CANO

PRESENTADO A LA PROFESORA:

CARLA ANDREA NORIEGA MONTEALEGRE

CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON

CONTADURIA PÚBLICA – SEMESTRE VIII

TUTORIA: CONTROL II

GARZON – HUILA

2013

CONTROL EN VENTAS DE LA EMPRESA EDGE TECHNOLOGY

QUIENES SOMOS

Edge Technology,  es una empresa constituida con capital 100% colombiano como necesidad a la demanda del mercado en la especialización de accesorios, suministros para computadores, equipos de cómputo ensamblados, seguridad electrónica (Alarmas para hogares y oficinas), circuito cerrado de televisión y papelería comercial.

Contamos con  los recursos humanos, tecnológicos, y logísticos  para satisfacer las necesidades del mercado,  creando y desarrollando un modelo propio de servicios enfocado en estrategias  ofreciendo  la mejor tecnología y  respaldo garantizado.

Nuestros proveedores son fabricantes y mayoristas autorizados, de  productos reconocidos por su excelente calidad y servicio, enmarcado en un ambiente que genera una  cadena de respaldo y confianza.

MISIÓN

“El cliente es nuestra razón de ser” por eso, apoyados en el talento humano competente, brindamos un excelente servicio en soluciones tecnológicas y de conectividad, mediante la distribución de accesorios para computadores.

Nuestro lema: valores y principios que nos distinguen como una empresa seria, responsable y competente.

VISIÓN

Ser la red de distribución  más reconocida a nivel local, Departamental y  Nacional. Competimos con  servicios y productos de alta calidad, suministramos soluciones integrales e innovadoras dentro de los principios y valores que nos rigen, comprometidos siempre con el mejoramiento continuo de nuestros procesos, a la par con la tecnología de punta actual y futura.

Nuestra empresa es nueva, quiere innovar, pero lo más probable es que aunque nuestra
planeación sea lo más detallada posible, siempre habrá elementos que no habrán sido
tomados en cuenta. Para lograr identificar nuestras debilidades a tiempo, y poder modificarlas para disminuir los efectos colaterales.

CONTROL EN EL AREA DE VENTAS DE LA EMPRESA EDGE TECHNOLOGY

El sistema de ventas comprende la estructura, las políticas, el plan de organización y el conjunto de métodos  y procedimiento de la empresa dirigida a asegurar la maximización de los ingresos.

Por medio de este control se va a verificar la adecuada administración que sea eficaz para tomar las decisiones adecuadas estableciendo los controles necesarios para asegurarse  de que las operaciones se lleven a cabo con los planes diseñados.

FUNCIONES  E INCONVENIENTES

• Asegurar que la rotación de los productos es adecuada y los artículos despachados son debidamente facturados.

• En cuanto a la rotación de productos es muy difícil de hacer, pues el mercado es muy complejo y los clientes cada día son más exigentes en el precio al momento de adquirirlos por esta razón la rotación es muy lenta.

• Extraer del sistema de inventarios materiales que se encuentren fuera de las condiciones exigentes del usuario para la venta en el mercado, previa inspección física y bajo aprobación de la gerencia.

• Los materiales sin movimiento o circulación en el mercado hace que se deterioren y generen pérdidas para la empresa.

• Mantener actualizado los registros de la empresa, que permitan ubicar los documentos en cualquier momento que se les requiera.

• El desorden o no respuesta oportuna a los registros, puede ser sinónimo de negligencia y retrasa los procesos en una Administración.

• Verificar que los elementos que ingresan al almacén coincidan con las órdenes de pedido y compra en cantidad y precio.

• A veces llegan productos que no se han pedido y no se informa oportunamente, lo cual hace que se quede mercancía sin registrar y que no se saca al mercado o son de mala calidad.

• Revisar, clasificar y ordenar los recibos, comprobantes y cuentas recibidas para elaborar el  ingresos

• A veces no se  ingresan los recibos, porque el dinero ha sido utilizado, para alguna compra para la misma entidad.

• Realizar ventas por medio de dinero plástico (tarjetas de crédito y débito)

• No se da la oportuna información al cliente de que puede realizar sus pagos por medios electrónicos, disminuyendo la calidad  del servicio al cliente y adquisición de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.

CALIFICACION DE SERVICIOS

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