Capital Humano

Método de escala grafica de calificaciones.

Características: se considera el método mas sencillo y popular para evaluar el desempeño.

Procedimiento: se muestra una escala grafica típica, la cual enumera características y una gama de valores de desempeño para cada una de ellas. El supervisor califica a cada subordinado circulando o marcando la calificación que se describe mejor su desempeño para cada característica. Al final se suman los valores asignados.

Sugerencias de aplicación: el patrón tiene que decidir exactamente cuales aspectos del desempeño laboral quiere medir. Hay tres opciones: 1.- El gerente puede elegir dimensiones genéricas, como comunicaciones, trabajo en equipo, conocimientos técnicos y cantidad. 2.- Otra opción consiste en evaluar el desempeño con base a las obligaciones del puesto. El formulario evalúa los cinco conjuntos principales de obligaciones del puesto, uno de los cuales es el mantenimiento de registros. 3.- Otra opción son las evaluaciones basadas en la competencia. En este caso la idea es enfocarse en el grado en el que el empleado manifiesta las competencias observables que son esenciales para el puesto.

Ventajas Desventajas

Método de calificación alterna.

Caracteristicas:

Procedimiento: el evaluador tiene que calificar a los empleados del mejor al peor respecto a una o varias características. Puesto que por lo general es mas fácil discriminar entre los mejores y los peores . Primero se enlistan los subordinados que serán clasificados, luego se eliminan los nombres de aquellos a los que no se les conoce lo suficientemente buenos como para evaluarlos . Luego en un formulario, indica quien logro la puntuación mas alta en las características que se están midiendo, así como el cual obtuvo la puntuación más baja.

Después se elige a los empleados con la sig. Calificación mas alta y la mas baja, alternando entre los mejores y los peores, hasta clasificar a todos.

Sugerencias de aplicación:

Ventajas Desventajas

Método de comparación por pares.

Caracteristicas: sirve para que el método de clasificación sea mas preciso. Para cada característica y compara para cada subordinado con cada uno de los otros empleados.

Procedimiento:

Sugerencia de aplicación: Suponga que debe evaluar a cinco empleados, si utiliza el método de la comparación por pares, debe hacer una grafica de todos los pares posibles y para cada característica.

Ventajas Desventajas

Método listas de verificación.

Caracteristicas:

Procedimiento: Requiere que la persona que otorga la calificación seleccione oraciones que describen el desempeño del empleado y sus características. El evaluador suele ser el supervisor inmediato. El resultado recibe el nombre de lista de verificación con valores.

Sugerencia de aplicación:

Ventajas Desventajas

O Metodo de selección forzada

Obliga al evaluador a seleccionar la frase mas descriptiva del desempeño del empleado en cada par de afirmaciones que encuentra. Con frecuencia ambas expresiones son de carácter positivo

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