Caso Dell Presentador: Arturo Sigala Cardenas

Organizacion de empresas
Act. 9 Caso Dell

Ing. Jose romo

Presentador: Arturo Sigala Cardenas

Resumen caso dell

• Dell Computer Corporation tuvo sus orígenes en el año 1983 cuando Michael Dell preformateaba discos duros para mejorar computadoras personales (PC) compatibles con IBM. Para 1985 Dell facturaba 6 millones de dólares mediante la mejora de equipos compatibles con IBM para empresas locales. Ese año hizo el cambio de giro para ensamblar su propia marca de computadora logrando cerrar el año con una venta de 70 millones de dólares. Para 1990 Dell vendía 500 millones de dólares entre computadoras de escritorio y portátiles. Con el transcurrir de los años Dell fue ajustando su negocio y mejorando la calidad de sus productos alcanzando para 1996 vender 7,800 millones de dólares, mediante la venta de computadoras portátiles, software, periféricos comerciales, soporte y compra leasing.

1. ¿Cuál fue la estrategia de DELL para vender más que sus competidores?, ¿Qué opinas de dicha estrategia?

• La estrategia utilizada por Dell es basicamente enfocarze en las computadoras hechas sobre pedido las cuales eran entregadas rapido y a un bajo costo.

• Me parece una gran estrategia porque va dirigida al public en general mas sin embargo se enfoca en satisfacer las necesidades del cliente.

2. ¿Consideras qué la estrategia de comercialización la hace una empresa más competitiva?, justifica.

• Considero que la estrategia de comercialización la hace una empresa competitiva por que ellos determinan los objetivos relacionados con la mercadotecnia del producto a ofrecer.

• Realizar investigaciones de mercado permite a tu producto darle un valor en el cual sea competitivo.

¿Consideras que el sistema de producción de DELL, le da una ventaja competitiva en su mercado?, coméntalo.

• Claro que le da una ventaja competitiva debido a sus bajos costos dentro del mercado de esta manera lo hace ser un negocio rentable.

• El sistema de producción esta basada en las necesidades que el cliente necesita, por lo que dentro del mercado de la informática es una fuerte ventaja.

4. ¿Cuál consideras que ha sido el éxito de las finanzas en DELL?

• El éxito de las finanzas de Dell sin duda alguna depende 100% de la satisfacción del cliente, si están satisfechos las finanzas son rentables.

• Las finanzas dependen mucho del estudio de mercado que realicen, si se realiza un buen estudio se obtendrán grandes ventas y gran numero de producción ya que asi funciona su sistema (Built-to-order).

5. ¿Qué relación tiene el manejo de los inventarios de DELL, con su producción, las finanzas y su marketing?, coméntalo.

• Pienso que todo es demasiado rápido dentro de la empresa Dell, ya que no bajo su sistema de producción permite no ocasionar tanto inventario ya que como mencionamos anteriormente se basa en las necesidades del cliente, esto va de la mano con el marketing y los estudios de mercado.

• Por lo tanto todo tiene relación y va de la mano satisfaces al cliente con sus necesidades además de producir en base a esto y recuperar ganancias bajo los pedidos realizados.

6. ¿Consideras que la calidad de los productos DELL, lo ha posicionado como una de las mejoras marcas en el mercado de equipos de cómputo?, justifica

• La calidad de los productos Dell es de los mejores ya que a un bajo costo cumple con las necesidades del mercado de la informática, en lo personal tengo equipos de computo Dell los cuales me han dejado muy buenas experiencias.

• Incluso en empresas una de ellas en la que laboro, todos los equipos son de esta marca debido a su gran rendimiento. Si multiplicamos esto por el gran numero de empresas que existen podemos saber que es uno de los mejores posicionados en el mercado.

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