Caso Jet Arways

Tarea 1 Caso Jet Arways

Jet Arways en año 2008 se vio impactada por la crisis petrolera que afectó a las aerolíneas a nivel mundial y tuvo una baja considerable de pasajeros y transporte de carga, esto debido al aumento de los precios de los boletos en aprox. 20% porque el combustible estaba aumentando su valor y la tendencia era que iría recuperándose paulatinamente con tasas entre un 12% y 15% anual en un mediano y largo plazo, la información que dieron los analistas es que hasta el año 2011 se iba a tener una recuperación positiva.

La historia de Jet Arways con 15 años fundada por su presidente Naresh Goyal; con experiencia en la construcción de tráfico aéreo y rutas de vuelo les daba solidez de crecimiento también formó alianzas con otras líneas aéreas dentro de la que destaca Air Sahara y King Fisher Airlines; esto para disminuir costos en la aviación comercial y como consecuencia aumentó su plantilla de personal a 13,403 con datos a Junio del 2008.

En el primer trimestre del año 2008 Jet Arways estaba en su situación operativa arriba de la competencia a nivel internacional con ocupaciones de un 70 a 75%.

Con esta situación de incertidumbre y después de estar con pérdidas por los altos costos de operación derivados de la alza de la turbosina el consejo de Administración el 15 de Octubre del 2008, decide despedir al 15% de la plantilla de empleados considerando a los de menor a seis meses de antigüedad y que estaban en periodo de prueba. Decisión que luego se modificó al dar marcha atrás por el presidente Naresh Goyal por decisión personal y no por presión política.

1 Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.

La empresa Jet Airways es una empresa con arraigo y con reconocimiento de logros a nivel mundial sana con crecimiento y desarrollo constante con plantilla experta en sus funciones operativas y con un consejo de administración que toman decisiones que impactan a la aerolínea por lo que se entiende que el proceso administrativo se da desde la planeación de lo que se va a llevar a cabo, la organización, la dirección y el control bajo la supervisión del líder que es el presidente Goyal.

La decisión que se toma de hacer un despido de 1900 empleados es dada la situación de crisis que se vive a nivel mundial con el alza del combustible que encarece los costos de vuelos y la baja demanda del servicio que sitúa a la empresa hacia la baja en términos económicos y este despido provoca efectos negativos por la imagen ya que en la india es el último recurso al que se llega ya que cotizan en bolsa y alerta a los mercados está decisión cuando se entiende que están siendo afectados económicamente. Y los efectos positivos son que al no tener estos costos y gastos le implica que la empresa tenga un respiro para hacer frente a otros gastos.

2 Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social, ¿Cómo hubieras procedido? Justifica tu respuesta.

Según el autor Stephen P. Robbins en su definición de ética que son los principios, valores y creencias que definen las buenas y malas decisiones y comportamientos. Y a la responsabilidad social como la intención de un negocio, más allá de sus obligaciones legales y económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad.

Yo hubiera tomado la decisión de despido al igual que Jet Airways previendo afectar lo menos posible a la plantilla de colaboradores quienes tenían poca antigüedad y aún estaban en prueba, dada las circunstancias e incertidumbre que al hacerlo afectaría al otro 85%

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