Caso porsche
Enviado por isabellacha • 6 de Marzo de 2022 • Apuntes • 4.231 Palabras (17 Páginas) • 576 Visitas
Segmentación de la industria automotriz
La industria automotriz tiene aproximadamente 23 segmentos diferentes según J.D. Power and Associates. J.D. Power and Associates no incluye segmentos para vehículos de marcas, como Maserati, Ferrari, Lamborghini, Bentley, Rolls-Royce, Fisker, McLaren y otras. La mayoría de estas marcas compiten con Porsche en diversos grados junto con marcas de lujo más tradicionales, como BMW, Mercedes, Lexus, Audi, Infiniti, Land Rover y otras.
J.D. Power and Associates clasifica a Porsche, BMW, Mercedes, Lexus, Audi, Infiniti, Land Rover y otros como parte del segmento premium. La industria automotriz segmenta a los consumidores en función de datos demográficos, información geográfica y un perfil psicográfico de los comportamientos de los consumidores con mensajes de marketing dirigidos a estos grupos.
Estrategia de segmento de mercado de Porsche
La línea de productos para Porsche incluye:
- 911 en el segmento de autos deportivos premium de tamaño mediano
- Boxster en el segmento de los coches deportivos compactos premium
- Caimán en el segmento de los coupés deportivos premium
- Cayenne en el segmento de vehículos utilitarios crossover (SUV) de tamaño mediano
- Macan (última incorporación) en el segmento de SUV compactos
- 918 Spyder (última incorporación) en el segmento de superdeportivos descabiertos
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Macan Foto por Motorblog
El precio de un Porsche oscila entre aproximadamente $ 50,000 y $ 845,000 con precios segmentados según el modelo seleccionado.
La base de la segmentación del mercado para Porsche implica dividir un mercado de acuerdo con un grupo de consumidores más pequeño y fácilmente definido con los mismos deseos y necesidades.
Porsche identifica los segmentos a los que dirigirse utilizando dos variables que incluyen elementos descriptivos y elementos de comportamiento.
Los elementos descriptivos incluyen datos demográficos, psicográficos y geográficos.
Los elementos de comportamiento incluyen respuestas individuales a las marcas, el uso y los beneficios.
Porsche segmenta los mercados en función de cinco elementos críticos necesarios para evaluar un segmento. Estos elementos incluyen garantizar que un segmento de mercado sea medible, accesible, sustancial, diferenciable y procesable.
Demográfico
La segmentación demográfica es una forma de segmentación del mercado que implica dividir un mercado sobre la base de elementos descriptivos. Los datos demográficos proporcionan a Porsche una forma distinguible de medir las variables de un mercado estimando el tamaño del mercado y los medios a utilizar para llegar al segmento de mercado. La segmentación demográfica se basa principalmente en los ingresos, la edad, el género, la educación, la ocupación y la clase social.
La demografía del propietario de Porsche incluye un graduado universitario, ingresos familiares superiores a $ 100,000, 85% hombres y 15% mujeres. El propietario típico de Porsche tiene 40 años o más, y Porsche se dirige al grupo demográfico de 25 a 54 años que busca un público un poco más joven con la campaña "Diseñado para la magia, todos los días".
Dirigirse a un público más joven y a las mujeres
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Foto por Martin de Witte
La edad demográfica aumentó de una edad promedio de 48 años en 2007 a una edad promedio de 51 años en 2012. Los esfuerzos de marketing específicos de Porsche se centran en reducir la edad promedio del propietario de Porsche y aumentar el número de mujeres propietarias.
Porsche ofrece un ejemplo de un icono automotriz que se centra en la demografía utilizando la edad y el género. La campaña "Diseñado para la magia, todos los días", en parte, se dirige a mujeres con una imagen de una madre en un Porsche 911 frente a una escuela con el autobús escolar que lee textos.
Además, Porsche utiliza a la estrella del tenis Maria Sharapova como portavoz para atraer a un público femenino más joven. Los resultados en los últimos dos años indican un crecimiento del 8% al 15% en las mujeres que compran el Cayenne CUV y el sedán deportivo panamera de cuatro puertas principalmente.
Psicográfica
La segmentación psicográfica utiliza la psicología para aumentar la comprensión de los deseos y necesidades de los consumidores. Porsche utiliza un enfoque de segmentación psicográfica que divide el segmento en función de elementos de comportamiento, como la psicología, el estilo de vida, los rasgos de personalidad y los valores para obtener una visión más profunda del consumidor. El mismo grupo demográfico puede poseer diferentes elementos de comportamiento.
Personalización de mensajes a perfiles psicográficos específicos
El perfil psicográfico proporciona a Porsche la capacidad de personalizar los mensajes para dirigirse a los perfiles psicográficos específicos desarrollados por Porsche.
- El perfil de arma superior consiste en un individuo ambicioso y motivado que se preocupa por el poder y el control esperando ser notado.
- El perfil elitista, incluye a un individuo de dinero viejo (sangre azul), tiene la actitud de que un automóvil es solo un vehículo y no una expresión de la personalidad de una persona.
- El orgulloso perfil de propietario de los clientes ve un Porsche como un trofeo, considerándolo una recompensa por el trabajo duro con la propiedad como el objetivo principal que no se nota.
- El perfil de bon vivants consiste en buscadores de emociones y jet sets con el Porsche como medio de emoción.
- El perfil fantasioso ve al Porsche como una forma de escape y no le importa impresionar a los demás.
Porsche ha añadido otro perfil formado por personas que disfrutan de un vehículo deportivo para el uso diario de mujeres y conductores más jóvenes con la última campaña de marketing, "Diseñado para la magia, todos los días".
Geográfico
Porsche utiliza un enfoque de segmentación geográfica tradicional que agrupa los mercados en función de países, continentes, regiones y estados similares a otras marcas automotrices en todo el mundo. Porsche es una marca global con concesionarios ubicados en todos los continentes en las principales ciudades.
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