Desarrollo Organizacional - Cuestionario

Equipo 1

1. Responder correctamente lo siguiente:

1. ¿Qué es el Desarrollo Organizacional?

Es la aplicación y transferencia de conocimientos de la conducta al desarrollo planificado, mejorar y reforzar estrategias, estructuras y procesos.

1. ¿Cuáles son las condiciones que señalaron Worley y Feyerherm para que un proceso sea catalogado como desarrollo organizacional?

1. Centrarse en el cambio de algunos del sistema organizacional
2. Aprender o transferir conocimientos o habilidades al sistema del cliente
3. Evidencia o intención de mejorar la eficacia

1. ¿Cuáles son las tendencias que configuran el cambio en las organizaciones?

1. Globalización
2. Tecnología de la información
3. Innovación administrativa

1. ¿Qué es lo que tiene por objetivo el desarrollo organizacional?

Aumentar la efectividad y la capacidad de cambiar

1. ¿Cuáles son las tres teorías del cambio planificado?

• Modelo del cambio de Lewin
• Modelo de investigación - acción
• Modelo positivo

II. Ordenar de manera correspondiente.

Ordena correctamente los pasos del Modelo del cambio planificado de Lewin.

2  Movimiento o cambio

1  Descongelamiento

3  Recongelamiento

Ordena correctamente los pasos del Modelo de investigación de la acción.

3  Obtención de datos y diagnostico preliminar

6  Planeación conjunta de la acción

8  Obtención de datos después de la acción

2  Consultoría con experto en ciencias del comportamiento

4  Retroalimentación al cliente o grupo más importante

1  Identificación del problema

7  Acción

5  Diagnostico conjunto del problema

Ordena del 1al 5 los pasos del Modelo positivo.

1  Iniciar la investigación

5  Diseñar y proporcionar formas de crear el futuro

2  Investigar las mejores prácticas

3  Descubrir los temas

4  Imaginar un futuro preferido

Ordena los pasos del Modelo general del cambio planificado.

1  Sirven para que los gerentes decidan si desean avanzar en el programa de cambio planeado y destinarle recurso a este proceso.

4  Se evalúan los efectos de intervención y para institucionalizar los cambios exitosos, se les refuerza mediante retroalimentación, premios y capacitación.

3  Los empleados y los expertos planean e implementan en forma conjunta las intervenciones del D.O.

2  El diagnostico es muy importante, puede conocer los problemas de la organización y en el se selecciona el modelo apropiado para entender a la empresa.

Ordena los cinco precedentes de la práctica actual del desarrollo organizacional.

4  Enfoque orientado a la productividad y la calidad de la vida laboral

1  Desarrollo de grupos de entrenamiento, llamados grupos de sensibilización

5  Cambio estratégico y transformación organizacional

2  Investigación de la acción, sociólogos que querían aplicar la investigación al manejo del cambio

3  Modelo de administración participativa, “manera óptima” de diseñar y operar compañías

III. Completar con la palabra o frase correspondiente al texto.

1. El desarrollo organizacional tiene por objeto realizarlo para aumentar la efectividad y la capacidad de cambiar.

1. Fue propuesto por Kurt Lewin, para el: cambio es una modificación de las fuerzas que dan estabilidad al comportamiento de un sistema.

1. Este modelo se centra en el cambio planificado como un proceso cíclico en que la investigación inicial de la empresa suministra información para guiar acciones subsecuentes.

1. Organización: crear puestos directivos, establecer canales de comunicación, especificar políticas y planes adecuados.

1. La clave es el cambio de conducta de los integrantes y falta la información disponible acerca de los mecanismos causantes del cambio individual.

Equipo 2

I.- Contesta correctamente las siguientes preguntas*

1. Son los primeros pasos del desarrollo organizacional

La entrada y la contratación.

1. ¿Qué es el diagnostico?

Proceso de averiguar cómo funciona la compañía en el momento actual y de recabar la información necesaria para diseñar las intervenciones del cambio.

1. ¿Qué es un contrato?

Es una extensión natural del proceso de iniciar y estipular como se realizará el desarrollo organizacional.

1. Menciona los elementos de una buena propuesta

Metas del proyecto, esquemas de planes de acción, lista de funciones y responsabilidades, intervenciones recomendadas y honorarios y gastos.

1. ¿A qué llamamos sistemas?

Empresas, grupos e individuos.

II.- Subraya la respuesta correcta*

1. Intercambian información y recursos con su entorno

1. Modelo de diagnóstico
2. Sistemas abiertos
3. Sistemas de diagnóstico
4. Sistema cerrado

2. Abarca a los empleados capaces de incidir en forma directa en el proyecto y provocar el cambio

1. Cliente irrelevante

1. Cliente exitoso
2. Cliente selectivo
3. Cliente relevante

3. Tiene como objeto tomar una buena decisión de cómo realizar el proceso de desarrollo organizacional

1. Contrato
2. Consultor
3. Recursos
4. Cliente

4. Son aquellas cosas indispensables para lograr un cambio exitoso

1. Reglas básicas
2. Normas
3. Requerimientos esenciales
4. Contrato

5.  Viene después de una entrada y contratación exitosa

1. Selección
2. Retroalimentación
3. Limites o fronteras
4. Diagnóstico

III.- Relaciona correctamente las columnas*

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