Desarrollo Organizacional

INTRODUCCION

La importancia de la cultura y el clima organizacional ha sido tema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días, dejando de ser un elemento periférico en las organizaciones para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica.

El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana alienta la participación y conducta madura de todos los miembros de la organización, sí las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite Es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito.

La cultura organizacional está determinada por la percepción que tengan los empleados de los elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a las características y calidad de la cultura organizacional.

En el presente trabajo trataremos de dejar lo más claro posible ambos conceptos y sus implicancias dentro de la administración y de las organizaciones.

FUNDAMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional es el conjunto de supuestos compartidos e implícitos que se dan por sentados en un grupo el cual determina la manera en que el grupo percibe sus diversos entornos, piensa respecto de ellos y reacciona a ellos mismos.

Expresa los valores y las ideas sociales, así como las creencias que los miembros de una organización llegan a compartir, y proporcionar pautas de conductas y normas con las cuales la gente opera, para alcanzar objetivos generalmente compartidos.

CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones.

En este conjunto de conceptos están representadas las normas informales y no escritas que orientan el comportamiento cotidiano de los miembros de la organización, comportamientos que pueden o no estar alineados con los objetivos de la organización.

Las características de la cultura organizacional son:

• Se transmite a los nuevos empleados mediante el proceso de socialización.

• Influye en el comportamiento del trabajo.

• Opera en diferentes niveles.

FINCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL.

Proporcionar a sus miembros identidad como organización, es decir que promueve en la entidad el desarrollo del compromiso y el sentido de pertenencia de sus empleados, generando interés por permanecer y mantenerse formando parte de dicha entidad.

Facilitar el compromiso colectivo, función que puede cumplir la cultura organizacional cuando dentro de la entidad se hace un manejo adecuado de los diferentes procesos en el área de talento humano, entre ellos cuando el sistema de compensación y estímulos es equitativo en relación con los aportes del empleado.

Fomentar la estabilidad de la relación entre las personas cuando la entidad da a conocer de manera detallada, sus expectativas respecto de la calidad y cantidad de los aportes de sus empleados.

Moldear la conducta de sus miembros al ayudarlos a reconocer, aceptar y comprender su medio ambiente, es decir, que les permite conocer el porqué de sus decisiones y la dinámica organizacional característica que de ellas se deriva.

Capas de la cultura organizacional.

Se tienen tres capas fundamentales de la cultura organizacional. Cada nivel varía encuanto a su visibilidad externa y resistencia al cambio, además de influir en los otros dos.

Artefactos observables.

En el nivel más visible, la cultura representa artefactos observables. Éstos son la manifestación física dela cultura organizacional. Sus ejemplos incluye acrónimos, códigos de vestimenta, premios, mitos e historias que se cuentan acerca de la organización, listas publicadas de valores ,rituales y ceremonias observables, cajones de estacionamiento especiales, decoración, y así sucesivamente. Este nivel también abarca comportamientos visibles de personas y grupos. Los artefactos son más fáciles de cambiar que los aspectos menos visibles de la cultura organizacional.

Los valores expresados

Son normas y valores declarados explícitamente y que se prefieren en una organización. En general, los establece el fundador en una compañía nueva o pequeña y el equipo de altos directivos en organizaciones más grandes Por ejemplo, Gerald Levin, presidente de Time Warner Inc., “hace que grupos de sus ejecutivos más promisorios tomen un programa intensivos de dos días, ideado para definir y difundir lo que la compañía llama sus ‘valores centrales y principios guía’, entre ellos, la ‘diversidad’, ‘respeto’ e‘integridad’. Los valores expresados son las aspiraciones que se comunican explícitamente alos empleados, de modo que administradores como Levin esperan que dichos valores influyan directamente en el comportamiento de los empleados. Resulta infortunado que las aspiraciones no se traduzcan automáticamente en los comportamientos deseados, ya que las personas no siempre “hacen lo que dicen”.

RESULTADOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

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