EVALUACION DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

EVALUACION DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN

[pic 1]

INDICE

INTRODUCCION

La presente monografía está orientada a evaluar  el desarrollo organizacional en Crisfer Inmobiliaria, S. A.,  ya que es importante el manejo del capital humano, debido a que este es decisivo para el bienestar de cualquier organización. Por lo tanto su manejo es clave para el éxito de la empresa en general, comenzando por adecuar la estructura de la organización, siguiendo por una eficiente conducción de los grupos de trabajo, desarrollando relaciones humanas que permitan prevenir los conflictos y resolverlos rápida y oportunamente cuando se tenga indicios de su presencia.

Específicamente el Desarrollo Organizacional abordará, entre otros muchos, problemas de comunicación, conflictos entre grupos, cuestiones de dirección y jerarquía de identificación y del destino de la empresa o la institución, además el cómo satisfacer los requerimientos del personal o cuestiones de eficiencia organizacional.

En  empresa Crisfer Inmobiliaria, S. a., posee una seria de limitaciones con relación al tema lo tales como, poca comunicación gerencia,  políticas muy elitistas, desmotivación, alto grado de errores en la realización de las tareas asignadas, manejo ineficaz de tiempo, etc., como el desarrollo organizacional busca lograr un cambio planeado de la organización conforme  a los término de las necesidades, exigencias o demandas de la organización misma; será de gran ayuda para la empresa para mejorar las relaciones humanas, en los factores económicos y de costos, en las relaciones entre grupos, en el desarrollo de los equipos humanos, en el liderazgo y el crecimiento mutuo;  Es decir, casi siempre sobre los valores, actitudes, relaciones y clima organizacional. En concreto, sobre las personas más que sobre los objetivos, estructura y técnicas de la organización, el desarrollo organizacional se deberá concentra esencialmente sobre el lado humano de la empresa.

Empleamos el método de investigación deductivo, usamos con el objetivo de describir los fundamentos del desarrollo organizacional, los aspectos generales de empresa, enfocado en la gestión organizacional, analizar  el  funcionamiento de la gestión del desarrollo organizacional y proponer plan para el mejor funcionamiento de este.

El primer capítulo de esta monografía  se refiere al marco teórico de la misma y se divide en  seis subcapítulos; en este se hace referencia a todo lo que tiene que ver con el desarrollo organizacional, su funcionamiento, fundamentos, resistencia al cambio, cultura organizacional, clima laboral, estrategias gerenciales y un sin número de aspectos esenciales en la empresa.

El siguiente capítulo trata sobre el funcionamiento de la organización Crisfer Inmobiliaria, S. A., su historia, sus procesos reclutamiento y selección de personal, su situación en la actualidad, misión, visión, valores, estructura organizacional, ambiente laboral, el resultado de  encuesta realizada, entre otros temas importantes sobre la empresa.

En el capítulo tercero, se evalúan elementos organizacionales de la empresa, se analizan los puestos, el desempeño del personal, diagnóstico del proceso de reclutamiento y selección, incentivos, manejo de desvinculación, a los fines de que se puede válidamente emitir una opinión certera sobre el funcionamiento de la empresa.

El ultimo capitulo es para la formulación de un plan estratégico para el funcionamiento del desarrollo organizacional de la empresa, donde son tomados en cuenta a las personas con el Organización de la gestión humana, reclutamiento y Selección y  Motivación; los procesos orientados a Trabajo en equipo, Comunicación, Manejo de conflictos y solución de problemas, Implementación de incentivo, Capacitacion lo que  permitirá avanzar además en el conocimiento de factores que se hayan vinculados a la implicación de la gestión del desarrollo de la empresa, lo que ofrecerá además importantes pistas sobre las que estructurar el desarrollo organizacional de la empresa  con el fin de favorecer la identificación y participación de sus empleados y jefes de áreas departamentales y puestos afines.

JUSTIFICACIÓN

El tema a desarrollado es sumamente importante porque permite impulsar el trabajo en equipo, fomentar la tolerancia al riesgo, unificar el  potencial de la fuerza laboral desarrollarla previamente y canalizarla a las áreas de oportunidad que la requieran,  resultando en incrementos de productividad y, por consiguiente, en ingresos.

Esta herramienta está implementada en la empresa Crisfer Inmobiliaria, S. A., en su totalidad, por falta de confianza de los ejecutivos principales, que dirigen dicha institución; Con las soluciones planteadas, podríamos ser capaces de retroalimentar a los empleados con talleres, para que estos logren con su desempeño satisfacer las necesidades de la empresa para el cumplimiento de sus objetivos y de esta formar obtener mayores beneficios.

Se desea conocer el nivel de compromiso que poseen los empleados con los objetivos propuestos por la empresa de manera que se puedan aplicar normas y/o políticas de incentivos  para el mejoramiento de las condiciones de los empleados a nivel organizacional.

Esta investigación estuvo orientada a beneficiar a los empleados ya existentes, a los que puedan ser contratados en el futuro así como a los accionistas de la empresa, en el sentido de que se puedan hacer correctivos, implementar nuevos beneficios, que vayan acorde con la productividad del personal.

También se favorecerían los clientes externos e internos, pues un empleado satisfecho rinde en sus labores y demuestra calidad en el servicio que brinda.

DESCRIPCIÓN Y SINTETIZACION DEL PROBLEMA

Crisfer Inmobiliaria, S. A., inicio sus operaciones con 3 empleados, en la actualidad es una empresa afianzada en el mercado y con una buena reputación entre las constructoras del país; por esto se hace necesario una evaluación efectiva  de la satisfacción del capital humano de la empresa orientada al desarrollo de la misma.

El motivo primario para la realización de esta investigación es la forma en que la empresa Crisfer Inmobiliaria, S. A., convive con sus colaboradores; la falta de comunicación, causada por políticas elitistas, tiene como consecuencia  la desmotivación, alto grado de errores en la realización de las tareas asignadas, mayor desperdicio de tiempo, el alto mecanismos de control, caracterizado por la imposición o el autoritarismo, tiene como consecuencia bajo grado de creatividad y desinterés por el cumplimiento de las metas de la organización.

El incumplimiento de los objetivos, causado por la falta de involucramiento en la definición de los objetivos, bajo nivel de entrenamiento y problemas laborales, tiene como consecuencia atraso en los plazos de entrega, menos ingresos para la empresa y  cancelación de contratos por parte de los clientes.

El desinterés en la realización de sus funciones, causada por la falta de  recompensa por el trabajo realizado, baja remuneración y mayor cantidad de trabajo para un solo empleado tiene como consecuencia alta rotación de personal, mayores gastos en pago de prestaciones y mayor costo de contratación de personal nuevo.

Existe la necesidad de hacer los correctivos de lugar, para un mejor y efectivo funcionamiento de la Empresa, implementar mejoras en el trato al personal, mejoras en el proceso de selección y reclutamiento, para que con un personal empoderado se creen mayores posibilidades de éxito, por todo lo antes expuesto surgen las siguientes incógnitas:

1. ¿Cuáles son fundamentos del desarrollo organizacional?

2. ¿Cómo son los aspectos generales es el funcionamiento de la gestión del  desarrollo organizacional de Crisfer Inmobiliaria, S.A.?

3. ¿Como son los resultados del funcionamiento de la gestión del desarrollo organizacional en Crisfer Inmobiliaria, S. A?

4.¿Qué plan podemos proponer para el desarrollo organizacional de Crisfer Inmobiliaria, S. A.?

OBJETIVOS

ObjetivoGeneral

Evaluar  el desarrollo organizacional en Crisfer Inmobiliaria, S. A.

Objetivos  Específicos

.

Describir los fundamentos del desarrollo organizacional

Describir los aspectos generales de empresa, enfocado en la gestión organizacional.

Analizar  los resultados del funcionamiento de la gestión del desarrollo organizacional

Proponer plan para el desarrollo organizacional de Crisfer Inmobiliaria, S. A.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

La investigación realizadafue un estudio bibliográfico documental,   por lo que se escogieron informaciones esenciales para llevarla a cabo, estableciendo  parámetros específicos y reglas para arribar a conclusiones verídicas.

El método fue deductivo, debido a que partió de la documentación aportada  por la empresa, tales como manual de políticas, descripción de puestos y manual de procedimientos los cuales se examinaron para  extraer las informaciones requeridas.

...