Evaluación de la calidad.

Instrumento para la recogida de datos.

CUESTIONARIO

A través de los siguientes indicadores, tratamos de valorar si tu institución se adecua a las características, condiciones y necesidades del contexto educativo en que se encuentran inmersos, tanto (alumnos, docentes, infraestructura, organización y recursos).

La puntuación asignada a la respuesta será: alto de 5, medio 3 y bajo 1; serán los criterios para evaluar si se cumple o no con los estándares de calidad del servicio educativo ofertado por la Institución.

Marca con una “x” si eres: Alumno ___ Académico___ Administrativo___ Personal de intendencia o seguridad ___

PREGUNTA 5 alto 3 medio 1

bajo

1. ¿Conoce la misión, visión y objetivos de la Universidad?

2. ¿Considera que la misión, visión y objetivos que oferta la Institución son acordes al servicio que le presta?

3. ¿Conoce los Principios Rectores de la Universidad?

4. ¿Considera que en la Institución se admiten alumnos, sin distinción de nacionalidad, raza y sexo?

5. ¿Consideras que los precios de Inscripción y Colegiaturas son accesibles al bolsillo de la sociedad en general?

6. ¿Los horarios que oferta la institución se ajustan a tus actividades y necesidades?

7. ¿Consideras que la institución cuenta con las suficientes licenciaturas, maestrías y especialidades?

8. ¿El plan de estudios de tu licenciatura, maestría o especialidad es acorde a las exigencias de la demanda del campo laboral?

9. ¿las instalaciones físicas de mi Universidad (aulas, laboratorios, biblioteca, cafetería, baños) se encuentran en buen estado?

10. ¿La institución cuenta con el mobiliario suficiente para el desarrollo de tus actividades estudiantiles?

11. ¿Crees que la Institución cuenta con la infraestructura adecuada?

12. ¿Consideras que tus profesores, tienen la preparación adecuada?

PREGUNTA 5 alto 3 medio 1bajo

13. ¿El plan de estudios ofertado en tu licenciatura, maestría o especialidad, es óptimo para ti?

14. Grado en que mis Profesores intentar acabar el Plan de Trabajo.

15. Los Profesores utilizan medios de enseñanza tradicional con medios modernos?

16. ¿Cómo consideras la seguridad dentro de tu Institución?

17. ¿El trato de nuestro personal en general es bueno, te apoya en caso de tener alguna necesidad dentro de tu Institución?

18. ¿Sabe si la Universidad conoce y da seguimiento a los egresados, permitiendo conocer debilidades y fortalezas?

19. ¿La forma en que se comunica la Institución con sus Docentes es la adecuada para obtener información de sus alumnos?

20. ¿Ha tenido dificultad para realizar algún trámite dentro de la Institución?

21. ¿La Universidad cuenta con medidas de seguridad, y las conoce?

22. ¿Su institución se preocupa por conocer sus inquietudes, dudas o necesidades?

23. ¿Recomendarías ampliamente a tu Institución?

24. ¿El servicio educativo que se presta es lo que esperaba?

25. ¿En general como califica el funcionamiento de la Universidad?

INTRODUCCIÓN

Al realizar el ejercicio de evaluación, nos podemos dar cuenta si en verdad se cumple con los objetivos deseados, si se da cumplimiento al servicio ofertado por las Instituciones Educativas y para comprobar que en verdad se logre el aprendizaje demandado por la sociedad.

Por lo que después de determinar nuestro objeto de evaluación, determinación de indicadores y obtención de información, procederemos a analizar los resultados; ordenando la información a fin de poder interpretar los hallazgos; de esta manera podremos desarrollar nuestro informe, explicando de manera muy descriptiva el resultado de nuestros hallazgos y poder hacer nuestras recomendaciones de mejora e innovación de los aspectos que así lo requieran.

SÍNTESIS

ANALISIS DE RESULTADOS

Comprende la

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