FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO ( UASD – CURE )

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE LA CONSTRUCCION

PROPEDEUTICO FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

PROFESORA:

Lic. Nancy Alonzo.

TOPICO O TEMA:

Analisis del Libro Administracion. Un enfoque basado en competencias.

PRESENTADO POR:

Arq. Keyla Poueriet Rijo

FECHA: 01/02/2014

INDICE

Capítulo I: Desarrollo de las competencias gerenciales.

Capítulo II: Enseñanzas de la historia del pensamiento administrativo.

Capítulo II: Ética y responsabilidad social.

Capítulo IV: Evaluación del entorno.

Capitulo V: Administración Global.

Capítulo VI: El espíritu emprendedor.

Capítulo VII: Formulación de planes y estrategias.

Capítulo VIII: Toma de decisiones.

Capitulo IX: Auxiliares para la planeación y sus decisiones.

Capitulo X: El control organizacional.

Capitulo XI: Diseño organizacional.

Capitulo XII: Dirección del cambio organizacional y la innovación.

Capitulo XIII: Administración de recursos humanos.

Capitulo XIV: Motivación de los empleados.

Capitulo XV: Dinámica del liderazgo.

Capitulo XI: Comunicación efectiva.

Capitulo XII: Trabajo en equipo.

INTRODUCCION

A continuación sustentamos el análisis de las preguntas que se encuentran al final de cada capítulo del libro “Administración, Un enfoque basado en competencias.”

Es un análisis fresco relacionado a una serie de habilidades vinculadas al proceso administrativo las cuales constituyen la base fundamental para establecer elementos teórico-prácticos en la función profesional.

Los sistemas de gestión de recursos humanos basados en competencia facilitan la ejecución de las funciones de la administración del talento, a continuación veremos una serie de tópicos que van desde la toma de simples decisiones hasta las dinámicas de comunicación y el liderazgo.

CAPITULO I

1. Que funciones desempeñó McNerney?

Cumplió todas las funciones básicas, debido a que primero planificó una serie de cambios que permitiera aumentar la competitividad tanto en la creación de nuevos productos así como también del personal a su mando.

Planifico también reducir los gastos por medio de recortes selectivos de personal, envío de la producción al exterior, centralizando el proceso de compras, reduciendo a los proveedores, etc.

También reorganizó a los productos en 6 grandes categorías para una mejor desenvolvimiento de las mismas, así como también modifico el enfoque de los gerentes a su cargo ya que influyo en la formas de elaboración de ideas, solo eligiendo las de mayor potencial para el negocio.

McNerney ejerció un liderazgo efectivo debido a que permitió que sus gerentes prepararse a asumir mayores responsabilidades por medio de escuelas d desarrollo de liderazgo.

Ejerció un control mayor por medio de un nuevo sistema de recompensa económica al merito a sus trabajadores y no por los años de servicio, es decir premiar por un alto rendimiento en su labor.

2. Que competencias exhibió?

Para comenzar ejerció competencia en planeación y gestión debido que realizó una serie de cambios en la forma de pensar de sus trabajadores, reducción de costos, niveles de desempeño, organización de productos, innovación en I y D permitiendo una alta competitividad.

También competencia de comunicación, debido a que hubo una retroalimentación entre McNerney y sus gerentes, haciendo posible los cambios ya antes descritos.

3. Si usted aceptara un puesto gerencial en 3M, que competencias tendria que desarrollar para obtener exito?

Competencia estratégica para el trabajo en equipo.

La auto competencia, nuevos desafíos para mejorar lo ya antes alcanzado.

CAPITULO II

1. Que enfoques ha administrado Richard Baker para administrar Boots?

Enfoque calidad

Enfoque de sistemas

Enfoque de contingencias

Enfoque tradicional

2. -Cuales son algunas de las limitaciones de estos enfoques?

Los empleados son evaluados aplicando reglas muy duras, toma de decisiones lenta, incompatibilidad con los valores de los empleados, no cuenta necesidades sociales, enfoque al interior concede demasiada importancia al comportamiento racional de los administradores.

Cuales son algunas de las competencias gerenciales de Baker que ilustra este caso?

Competencia para la planeación y gestión

Competencia para la acción estratégica, comprendiendo la misión y valores de la organización.

Competencia para el trabajo en equipo.

3. Como puede usted aprender las competencias que necesitaria para trabajar con una persona como Baker?

Competencia para la comunicación aprende a transferir información entre el equipo de trabajo y al presidente o gerente como Baker.

Competencia para la auto administración tomando responsabilidad personal y laboral al asumir una tarea como meta

Competencia para el trabajo en equipo, aprender a trabajar en grupo o individual cuando este sea necesario.

CAPITULO III

1. Porque considera que el presidente Lee Scott considero necesario presentar al publico la declaracion del compromiso de Wal-Mart con la responsabilidad social de los grupos de interes?

Porque cree que haciéndolo considera que no habrá más acusaciones y por medio de esta declaración de compromiso podrá subsanar todas las edades.

2. Los comentarios de Lee Scott reflejan reflejan la responsabilidad social con los grupos de interes? Explique porque?

Sí, porque muestra valores principios que definen la conducta de la organización ante la sociedad sobre todo el compromiso de proteger el medio ambiente.

3. Que derechos morales estan en el fondo de las acusaciones contra Wal-Mart?

Honestidad, Respeto, Logros, Seguridad, Integridad, Equidad, Salud

Derecho de la lealtad

4. Que aspectos del enfoque de la justicia sientan las bases para las acusaciones contra Wal-Mart?

Principio de equidad: requiere que los empleados sean tomados por igual mismo derechos para que estos mismos apoyen las reglas de la organización siempre y cuando esta sea justa

Principio de la justicia distributiva establece que no se debe brindar a los individuos un trato diferente.

5. Usted como evalua la etica y la responsabilidad social de Wal-Mart?

Considero que la ética de Wal-Mart está muy baja en el nivel de trato hacia sus trabajadores porque esta no está rigiendo los valores y principios como ejemplo faltando integridad, seguridad, salud y confiabilidad

La responsabilidad social de Wal-Mart con los grupos de interés tiene un gran lazo en sus obligaciones en los grupos identificables organizando el beneficio del medio ambiente.

CAPITULO IV

1. Describe las cinco fuerzas de la competencia que operan en esta industria?

Poder de negociación de los proveedores

Poder de negociación de los compradores o clientes

Amenaza de nuevos participantes

Rivalidad entre los competidores

Productos sustitutivos

2. Considera recomendable ingresar en esta industria? Justifique su respuesta.

Si porque siempre hay gente apasionada asistiendo a estos centros y una manera que el cliente regrese es ofreciéndoles confort y comodidad en cada una de sus salas.

Además se han dado muchas promociones donde la gente se les regala boletos para asistir de esta manera motivan a la gente para que sigan y experimente este tipo de ambiente.

3. Como ha afectado la demografia ha afectado esta industria?

La competencia ha introducido nuevos programas de entrenamiento sin hacer mayor esfuerzo en salir siendo desde la comodidad de casa a cualquier hora.

CAPITULO V

1. ¿Qué valores ilustra este caso? ¿Son similares a los suyos?

* La distancia del poder, dado que en el interior de la fábrica de la ciudad de Yue Yuen; se hace una clara distinción de la jerarquía. Hay una cafetería para los que se encargan de la línea de producción, otra para los supervisores en jefe. Además solo los líderes de la línea y los gerentes de niveles más altos pueden vivir en el interior de la fábrica con un hijo.

* Distancia cultural, ya que los estereotipos locales tiñen la contratación, es decir, la sociedad de la fabrica se divide al igual que en las provincias, los miembros de una misma provincia se juntan y hablan el mismo dialecto que los demás no entiende, por esa razón los gerentes de muchas fabricas prefieren contratar personas de Anhui que de Henan. Pues piensan que los de la primer provincia son más sagaces y los otros

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