Fundamentos de la administración ¿Qué tipo de administración se aplica?

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Fundamentos de la administración

¿Qué tipo de administración se aplica?

02/05/02017

Maria concepción Alonso

La empresa entre cuates fabricante de materiales didácticos cuenta con algunos de los principios de Fayol y a continuación se mencionan:

• División del trabajo: la empresa está dividida por áreas de acuerdo al número de integrantes de la familia y cada uno tiene área especializada.
• Autoridad: cada área tiene a su gerente a cargo del personal, en el área de Pedro la ejerce de manera más notoria y a Jorge tiene áreas de oportunidad.
• Disciplina: la empresa cuenta con reglas y acuerdos, aunque no es en general si por área. Tiene horarios establecidos de apertura, comida y cierre. En el departamento de Pedro tiene reglas establecidas en su área.
• Unidad de dirección: la empresa está enfocada a la venta de material didáctico y cada área contribuye a lograr ese fin.
• Unidad de mando: en cada área los que mandan son los gerentes y no se menciona que reciban alguna otra instrucción.
• Subordinación de interés individual al bien común: En el caso de María antepone las necesidades de los empleados al querer poner una guardería para las madres trabajadoras y las becas escolares para los hijos de los empleados.
• Remuneración: Todos los empleados reciben un salario por trabajar en esta empresa
• Centralización: los gerentes son los que toman las decisiones
• Jerarquía: no hay una jerarquía clara en la empresa por ser familiar, solo un encargado de cada área.
• Orden: los materiales y personas están ubicados de acuerdo al área asignada, lo que representa orden adecuado.
• Equidad: En el caso de Pedro y María no son justos o amables con los empleados, pero Diana si lo es.
• Estabilidad de personal: hay estabilidad de personal en la empresa, pues en el caso de Jorge hay descontrol lo que ocasiona su visible rotación en su área.
• Iniciativa: en el departamento de Diana hay mucha iniciativa por parte de sus empleados, misma que es contagiada por ella como gerente.
• Espíritu de grupo: Diana tiene ese principio y podría guiar la empresa hacia un camino diferente.

Considero que la aportación de la escuela de Weber si puede ser una alternativa viable para la empresa, debido a que como la empresa ya cuenta con jerarquías definidas debe haber reglas estrictas para todos los empleados. En el caso de Pedro es  demasiado estricto y en el caso de María brida demasiada libertad a sus empleados con permisos o facilidades. Jorge no mantiene una organización lo que obliga a la gente a abandonar su trabajo.

Con la creación de reglas estrictas y una adecuada división del trabajo, todos los empleados estarían conscientes de sus derechos y obligaciones que sus acciones les atraen.

Además al tener selección formal y orientación profesional permite especializar al personal de la misma empresa que se interés en diferentes áreas y haya mayor producción y armonía laboral.

Sugerencias para el área de Ventas:

Pueden integrar nuevas técnicas de ventas como el comercio electrónico y marketing en las redes sociales una de las personas que hay en ventas.

Manejar un control autorizado por el gerente general y el gerente del área indicada para el manejo delos vehículos.

La 2da persona de un total de tres, se puede dedicar al área de mercadotecnia en la cual estaría al pendiente de los clientes y su satisfacción realizando llamadas y encuestas de la calidad en el servicio y el producto.

Capacitar a Jorge  en el manejo de personal y orientarlo ante cualquier duda o aclaración.

No tener tantas personas en cobranza y establecer cronogramas en los cuales quien cumpla sus metas se brindaran incentivos, descansos, permisos con goce de sueldo, etc.

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