Gestión De Calidad

INTRODUCCIÓN

La calidad y su diversidad de conceptos se relaciona con la explicación de que se debe mantener un nivel de los productos tanto cuando se fabrican como al momento de entregar la fabricación final, a veces cuando una organización ha fabricado sus productos con calidad con el tiempo va buscando las mejoras necesarias o tecnología la cual ya fabrica masivamente que puede perder el concepto de revisión en terreno o físicamente como el prestigio de la empresa que analizaremos que es Toyota la cual con su problema del acelerador la cual la pieza no ha funcionado de la manera que corresponde y que llevó a provocar accidentes y problemas en vehículos Toyota y donde la empresa le ha costado reconocer el fallo del acelerador lo cual ha hecho que la marca Toyota este cuestionada hoy en día.

Producto y Proceso: Se puede decir que dentro del producto y proceso durante la fabricación de los vehículos Toyota se realizó una planificación estratégica , documentación, y elaboración de un plan para abordar el producto y realizar el estudio de venta y marketing y el tipo de cliente que se abordaría, en el proceso se fueron cerrando todas las etapas del sistema la programación, al aplicabilidad lo que lleva al producto final y los pasos de todos los procesos para llegar al producto final dentro del proceso que se puede entender como los pasos que se realizan para lograr la fabricación.

Calidad objetiva y Subjetiva: Dentro de la calidad objetiva analizando el texto se puede concluir que Toyota debe realizar y aplicar y reconocer la calidad objetiva utilizando distintas pruebas en vehículos y asumir que existe un problema en el sistema de aceleración y dentro de la calidad objetiva se puede decir que realizando una prueba física y con distintos modelos se puede concluir al objetivo o calidad en la Calidad Subjetiva : Es cuando se supone que se concluye a través de ciertos parámetros empezó a trabajar a través de probabilidades y de las denuncias que les fueron formuladas de la falla del acelerador los cuales han mandado circulares de reparación y que los clientes se acerquen a los concesionarios a la reparación lo cual concluye que se transforma en calidad subjetiva a través de suposiciones .

Calidad como Excelencia: En este punto se produce el producto como la calidad final o de excelencia donde Toyota aplica durante el proceso Toyota mantenía una calidad y prestigio de proporciones la marca Toyota mantenía un liderazgo de calidad y una marca posicionada en el mercado automotriz donde la calidad de sus producto era su lema por eso mantenía una calidad de excelencia tanto en sus fabricas, en sus trabajadores y en su tecnología , pero a raíz de la falla del acelerador la marca empezó a perder la credibilidad de sus productos más si estaban involucrados accidentes con consecuencias fatales , donde perdió el prestigio de la calidad su posicionamiento

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