INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Enviado por Michael Torres • 29 de Marzo de 2017 • Tareas • 1.252 Palabras (6 Páginas) • 216 Visitas
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN, FINANZAS Y CIENCIAS ECONÓMICAS
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
AUTOR
MICHAEL ANDRÉS TORRES FIGUEROA
DOCENTE
SANDRA MARCELA DELGADO
BOGOTÁ D.C., 22 DE NOVIEMBRE DE 2016
LOGIMONTACARGAS LA SABANA S.A
1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN
La compañía como tal se constituyó en el año 1993, es decir, que es una compañía relativamente joven en el servicio de montacargas. El fundador o promotor de la idea fue el señor José Antonio Cortés, quien teniendo en cuenta el potencial que presentaba una zona metropolitana con respecto al tema de la expansión industrial decidió instaurar su propia compañía, puesto que tenía experiencia en cuanto al servicio que presta actualmente la organización.
La empresa se encuentra ubicada en la Av. Troncal de Occidente No 1-59 Bodega 6 El Portal Centro Logístico y Empresarial-Mosquera
2. PRODUCTO Y/O SERVICIOS QUE PRESTA LA ORGANIZACIÓN
Logimontacargas de la Sabana SAS, es una empresa con más de 23 años de experiencia en el mercado; la cual ofrece a sus clientes el servicio de montacargas a combustión y eléctricas de diferentes capacidades a nivel nacional, capacitación en manejo seguro de montacargas, venta y alquiler de estantería, alquiler de plataformas tipo tijera, servicio de camabaja, mantenimientos preventivos y correctivos de montacargas, almacenaje y recurso humano.
3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
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4. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS
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5. MATRIZ DOFA
OPORTUNIDADES -Reconocimiento en el mercado de las montacargas, capacitaciones y capital humano -Buena dinámicas comerciales -Alianzas estratégicas con proveedores | FORTALEZAS -Variedad de servicios -Personal altamente cualificado en procesos logístico -En cuanto al almacenamiento, sus bodegas cuentan con sistema de circuito cerrado permanente, garantizando la seguridad de las operaciones. -Certificación de las capacitaciones bajo el modelo se seguridad vigente (OSHA) -Mantenimiento preventivo de los equipos cada 250, 1000 y 2000 horas de uso. |
AMENAZAS -Escasez de repuestos -Alta competencia, ubicada en zonas estratégicas del territorio -Precios bajos de la competencia | DEBILIDADES -Presupuesto insuficiente para la adquisición de equipo y herramientas -Maquinaria insuficiente -Instalaciones reducidas e inadecuadas |
6. DIRECCIONAMIENTO DE LA COMPAÑÍA
- MISIÓN
Satisfacer las necesidades de cada uno de los clientes, a través de la mejora continua del servicio de montacarga, almacenaje, capacitación, certificaciones y disponibilidad de equipo; los cuales permiten brindar un servicio oportuno y eficaz, con el fin de mantener el posicionamiento en el sector.
-VISIÓN
Ser una empresa líder y reconocida a nivel nacional, en el alquiler de montacargas, capacitaciones, manejo del talento humano, certificaciones y almacenaje; soportados con personal competente y profesional, proveedores con altos estándares de calidad y aliados estratégicos, esto con el fin de garantizar un excelente servicio y satisfacer las necesidades de los clientes y lograr la expansión de la compañía.
-VALORES DE LA COMPAÑÍA
Nos distinguimos por nuestro trabajo en equipo, el cual permite llevar las labores a realizar de modo más seguro, garantizando la seguridad integral de los involucrados, las cargas dimensionales y extra dimensionales, buscando así que el cliente se sienta completamente satisfecho y bien servido.
Teniendo en cuenta la información anterior, podemos evidenciar que se presentan falencias en cuanto al cumplimiento de la visión, puesto que al hacer hincapié en las debilidades y amenazas que se presentan en la matriz DOFA, la compañía se ha visto obligada a competir por precio, lo que ha limitado u/o reducido las utilidades y a su vez el crecimiento o expansión de la misma; por otro lado el tema de la innovación se ha sesgado en consecuencia a la falta de recursos disponibles.
7. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA ORGANIZACIÓN
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