INTRODUCCIÓN: LIDERAZGO Y NEGOCIACION

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Liderazgo y Negociación

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DOCENTE:

CLAUDIO RODRIGO INOSTROZA COFRE

INTEGRANTES:

VALERIA CASTRO PEÑA

CAROL GONZÁLEZ BÁEZ

INDICE[pic 2]

Tabla de contenido

INTRUDUCCION        2

I DESCRIPCION DE LA EMPRESA        3

II ANALISIS DE LA SITUACION        6

III. PROPUESTA ESTRATEGICA DEL LIDERAZGO Y DE LA NEGOCIACIÓN        10

A. ESTABLESCA ESTRATEGIA DE LIDERAZGO.        10

B. ELABORE UN PLAN DE IMPLEMENTACION DEL PERFIL DE LIDERAZGO PARA LA EMPRESA ANALISADA.        11

C. ELABORE UN PLAN DE IMPLEMENTACION DEL O LOS ESTILOS DE NEGOCIACION.        13

CONCLUSIÓN        16

VI. ANEXOS        17

INTRUDUCCION

A través de este trabajo conoceremos la visión y misión de esta empresa, la cual se basa en una propuesta de valor infundida en el compromiso de entregar el mejor servicio a sus clientes, capacitando a sus trabajadores e impregnándolos su cultura y entregándole las mejores herramientas para la realización de sus funciones.  

También conoceremos los distintos estilos de liderazgos existentes y que se propondrá para mejorar estos liderazgos.

Se abordarán temas como los conflictos y clima laboral, para los cuales se propondrá un plan de mejora. Además, se verán temas como la negociación en la empresa y cuál sería la mejor táctica para abordar este tema que es tan relevante hoy en día.

I DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Ferroiz Hnos. Fundición S.A. se ha dedicado desde 1990 a la fabricación de piezas y accesorios fundidos del más alto estándar de calidad, reconocida en el país y en el extranjero.

A medida que va pasando el tiempo la empresa ha ido ganando territorio posicionándose como una de las empresas más reconocidas en el rubro, con tecnología de vanguardia y con un capital humano de alta calidad.

La empresa cuenta con una gran cantidad de trabajadores con alta capacidad de entrega, desde ingenieros metalúrgicos, control de calidad, personal en producción eficiente, con un equipo de administrativos dispuestos a trabajar para el servicio de la  empresa.

La Visión:

Su visión como empresa es posicionarse como la fundición más confiable del mercado.

La Misión:

Entregar el mejor servicio y de calidad, proveyendo piezas fundidas que aseguren el avance y el desarrollo de sus clientes, a partir de un sólido trabajo en equipo y un fuerte compromiso ambiental.

Estructura Organizacional

Organigrama

Integración y socialización a la empresa

Es importante que el trabajador se adapte lo más pronto posible al trabajo, que pueda sentirse parte importante de la organización esto permitirá que el trabajador pueda desarrollar de mejor forma su trabajo y pueda mostrar sus habilidades y capacidades.

Cada cargo tiene complejidades, dificultades, desafíos y obligaciones.

Las dificultades que presenta el trabajador:

• Adaptación al cargo
• Adaptación al Ambiente laboral
• Aprender a manejar los sistemas operativos
• Organización de la estación de trabajo
• Adaptación al carácter de la jefatura
• Conflictos interpersonales
• Individualismo
• Desarrollo de nuevos proyectos
• Adecuarse al nuevo puesto de trabajo
• Lograr y superar las expectativas esperadas

Iniciativas para facilita la incorporación a la empresa:

1. Una iniciativa pudiera ser capacitar a lo menos dos semanas antes al trabajador en un software nuevo.
2. Capacitación del cargo antes de comenzar sus funciones
3. Generar un buen clima laboral

II ANALISIS DE LA SITUACION

1 Análisis FODA

2 Describa característica de la cultura organizacional

La cultura de esta empresa es de integración a sus trabajadores, retener a los talentos que tienen, están preocupado por seguir creciendo y que ese crecimiento también incluya a sus trabajadores.

La cultura es de respeto entre jefaturas y colaboradores, es una empresa con visión en mejorar el clima entre todos los integrantes de la compañía.

Existen dos sindicatos, los que están encargados de trasmitir a la gerencia las inquietudes y reclamos de los trabajadores.

La empresa quiere crear un ambiente de confianza, apoyo, filiación y crecimiento profesional para los trabajadores

3. Describa los aspectos positivos y negativos del clima organizacional de la empresa analizada.

Aspectos Positivos

• Buenas relaciones interpersonales
• Estabilidad Laboral
• Buen compañerismo
• Beneficios favorables para los trabajadores
• Horario

Aspectos Negativos

• Afinidad con la jefatura
• Confianza hacia la jefatura
• Falta de crecimiento
• Estancamiento de algunos trabajadores

4. Identifique las características de los estilos de liderazgos predominantes de la empresa seleccionada.

En esta empresa podemos encontrar tres estilos de liderazgo

• El estilo Autócrata Benévolo y Control, lideres con alta orientación a la tarea y baja orientación relación. Son jefes que exige que las órdenes se cumplan en el minuto en el que son entregadas, que no confían en las competencias de su equipo por lo cual está en constante control. Este tipo de líderes puede ser positivo en el sentido de que está pendiente de que las tareas se lleven a cabo en los tiempos que se estipulan y si se hacen antes mejor, pero a su vez podría ser negativo en el sentido de que los trabajadores se sienten presionados y trabajan de forma estresada para cumplir con lo solicitado y al sentir la falta de confianza en su trabajo.

• El estilo Ejecutivo y Supervisor, estos líderes son aquellos que tienen alta orientación a la tarea y a la relación, llevan al equipo a trabajar por un objetivo hasta conseguirlo sin desviaciones, eso es positivo, pero también puede hacer que los trabajadores solo se enfoquen en un punto y dejen de mirar el universo que los rodea.

• El estilo Promotor y Asesoramiento, este tipo de líder tienen baja orientación a la tarea y alta orientacion en la relación, son los que entre los colaboradores es el que lleva al equipo a trabajar en unidad y armonía y crea los lazos entre el ambiente laboral, esto es muy positivo porque crea afiliación hacia la empresa de parte de los trabajadores ya que se sientes parte importante para la compañía.

5. Describa los tipos de conflictos que se han presentado o que se podrían presentar en la empresa seleccionada.

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