Inteligencia De Negocios

La empresa escogida para el proyecto es Pacificard S.A., una empresa emisora y administradora de tarjetas de Crédito- Pago servicios del tarjetahabiente y procesamiento Operativo a Terceros con sede en Guayaquil, Ecuador.

Hace 30 años varios inversionistas junto con el Banco del Pacífico, constituyeron la primera empresa emisora y administradora de tarjetas de crédito del Ecuador, misma que nació con el nombre de Unicredit. Luego de 14 años de exitoso desempeño, su razón social cambió a MasterCard del Ecuador. En el 2003 y fruto de los deseos de seguir desarrollando el mercado de medios de pago en el Ecuador, se da su última transformación a PacifiCard S.A., incorporando la administración de la marca Visa.

En los años 90 se consolidó su estructura, penetrando mucho más el mercado y durante los últimos años administrando con éxito la crisis bancaria incorporando la marca Visa.

Hoy, circulan en el Ecuador más de 350.000 plásticos de crédito bajo la marca Pacificard y facilita una forma más segura y eficiente de vender a más de 20.000 establecimientos comerciales en el país, que gracias a la red de aceptación y pagos, pueden comercializar sus productos y servicios a millones de ecuatorianos y extranjeros recibiendo el pago de sus ventas en 24 horas sin problemas de cobro, ni riesgos por el manejo de efectivo. Por lo que ha sido utilizada para compras y retiros por más de 4,200 millones de dólares durante los últimos 8 años.

Misión

"En PacifiCard nuestra misión es ofrecer los mejores servicios financieros de medios de pago. Gracias a nuestro talento humano e infraestructura tecnológica tenemos la capacidad de operar eficientemente y brindar el mejor servicio para nuestros clientes, optimizando la rentabilidad y beneficiando a empleados, accionistas y la sociedad"

Visión Estratégica

"Todo ecuatoriano sujeto de crédito usando una PacifiCard"

Valores Institucionales

 Compromiso

 Excelencia en el Servicio

 Respeto y Reconocimiento a las personas

 Responsabilidad y Honestidad

 Trabajo en Equipo

 Transparencia y Credibilidad

 Responsabilidad Social

 Mejora Continua

Organigrama

Descripción de funciones

Finanzas y administración

Área encargada de los siguientes aspectos dentro de la organización:

• Finanzas / planificación

• Tesorería.

• Inversiones.

• Presupuesto.

• Contabilidad.

• Administración.

Auditoria

Área encargada de los siguientes aspectos dentro de la organización:

• Asistencia a la alta dirección y gestión.

• Evaluación de riesgos.

• Planeamiento.

• Ejecución de trabajo de acuerdo a regulaciones existentes.

• Comunicación con alta gerencia.

Gerencia general

• Administrar las actividades de la empresa buscando su mejoramiento organizacional, técnico y financiero.

• Establecer normas, reglamentos y políticas para la ejecución de procesos en la empresa, basándose en los lineamientos establecidos por el Directorio.

• Analizar, calificar y controlar periódicamente los resultados obtenidos en cada una de las áreas de la empresa, con el objetivo de redefinir y ajustar estrategias.

• Supervisar la elaboración de reportes financieros.

• Planificar y controlar las actividades de negocios de la entidad.

• Controlar que exista una permanente calidad en la atención a los clientes internos y externos.

• Administra la estructura orgánica y del personal ejecutivo, para lograr un mejor desarrollo empresarial.

Negocios

• Controlar y evaluar el cumplimiento del presupuesto de facturación y ventas de tarjetas totales y por producto.

• Diseñar estrategias para la atención a los comercios, socios y Bancos emisores que soliciten servicios de apoyo.

• Analizar el desarrollo de nuevos productos o servicios.

• Coordinar con los Gerentes Regionales el cumplimiento del presupuesto de facturación ventas y estándares de servicio.

• Coordinar con el Jefe Nacional de Negocios, el diseño e implementación de nuevos proyectos.

Seguridad de la información

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