Los estudios de O. y M. deben encaminarse al logro de la armonización de las especificaciones de calidad, fechas de entrega y al menor costo

El puesto de trabajo es el lugar donde un empleado u obrero ejecuta un trabajo material o intelectual, es decir, es el sitio en donde se producen los bienes y/o servicios mediante un trabajo que debe ser con calidad, en el término de entrega previsto y al menor costo posible, lo cual significa consumir la menor cantidad posible de materiales, energía y tiempo.

Los estudios de O. y M. deben encaminarse al logro de la armonización de las especificaciones de calidad, fechas de entrega y al menor costo.

El procedimiento para realizar un estudio del puesto de trabajo, se encamina a identificar:

Seleccione una respuesta.

a. Determinar la experticia de las personas que hacen el trabajo y de quienes lo acompañan

b. El fin que se persigue: ¿Qué se hace?, ¿Dónde se hace? ¿Quién lo hace? ¿Cuándo?, ¿Cómo? y para qué lo hace?

c. Identificar que se debe hacer para mejorar el rendimiento de las actividades que realiza un operario

d. Determinar como se siente la persona desarrollando cierta actividad para una organización o unidad productiva

Question 2

Puntos: 1

Definición de Organización y Métodos desde el punto de vista empresarial: Es un servicio gerencial cuyo propósito en la organización es incrementar la eficiencia administrativa de una organización, mejoramiento de los procedimientos, métodos y sistemas; comunicaciones, el control y la estructura orgánica. Su enfoque se orienta hacia los criterios de eficiencia y racionalidad.

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Teniendo en cuenta la definición anterior. Identifique en los siguientes enunciados los objetivos de la O y M.

1 - Proponer a la dirección sistemas ágiles de control

2 - Mejorar el rendimiento del personal

3 - Fortalecer la gerencia para la administración de la organización

4 - Crear una dependencia de apoyo para la gestión de una organización

Seleccione una respuesta.

a. 1 y 3 son correctas.

b. 1 y 2 son correctas.

c. 2 y 3 son correctas

d. 3 y 4 son correctas.

Question 3

Puntos: 1

Lectura N° 1. Alpina ha asumido su compromiso estratégico con valores como la nutrición y la salud, los cuales están asociados en forma crítica al posicionamiento de la marca en la mente de los consumidores. Su lanzamiento de productos sigue esa orientación como el caso de Yox, un yogurt que es único en el mercado, porque contiene un probiótico originado en la leche materna que ayuda a los consumidores a mejorar el problema de estreñimiento. En este producto Alpina ha tenido que trabajar con el desarrollo de conocimientos técnicos y clínicos y además ha tenido que duplicar los esfuerzos para educar a los consumidores a apreciar sus beneficios, en beneficio de su salud.

Según este texto. N°1. las actividades que generaron el desarrollo de este nuevo producto, es consecuencia de:

Seleccione una respuesta.

a. El resultado es el producto de una acertada investigación de mercado

b. Dado el producto se diseño con base en una necesidad, no fue necesario tener en cuenta los recursos de la organización para desarrollarlo.

c. Para lograr el resultado obtenido por Alpina solo fue necesario una buena estrategia de Marketing

d. Una adecuada integración de los recursos para lograr un propósito específico.

Question 4

Puntos: 1

Cuando el funcionario encargado de Organización y Métodos, presenta una curiosidad básica para desarrollar productos innovadores, de acuerdo a información que ha recogido de su entorno de influencia y a su vez analizado, para plantear posibles soluciones, se puede decir que ha desarrollado intelectualmente:

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a. El trabajo en equipo.

b. La creatividad.

c. Las relaciones sociales.

d. El pensamiento sistémico.

Question 5

Puntos: 1

Cuando una o más personas aceptan como propósito común producir, vender y obtener utilidades, ¿Qué se está constituyendo?:

Seleccione una respuesta.

a. La consolidación de un proyecto

b. En términos generales una empresa.

c. La sociedad comercial de hecho.

d. Un convenio limitado con propósito claro.

Question 6

Puntos: 1

Al considerar la situación en la cual se lanza una bache de producción de 450.000 unidades sobre las cuales se da un limite superior de aceptación de fallas del 7% en la medida estandar, y para ello se decide tomar una muestra del 18% de las unidades, se puede deducir que se esta implementando para obtener:

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a. Mejor utilización de materiales

b. Mejor uso de las máquinas

c. Mayor confiabilidad en el producto

d. Mejor diseño de productos

Question 7

Puntos: 1

El análisis de los datos de la encuesta, ha de guardar relación con el problema de conocimiento que se trata de esclarecer, es decir lo primero que se debe realizar en una encuesta no es ver que dicen los datos sino que dicen en relación con el problema

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