Mediación Escolar

Nombre: Gema María

Apellidos: Fernández Serrano

DNI: 08945222Q

Teléfono: 607661505

Correo Electrónico: gemafese@gmail.com

Máster: Máster en Mediación

Tutora: Consuelo Sánchez

INDICE

1 Introducción …………………………………………………………………4,5 2 La convivencia escolar ………………………………………………………5 2.1 Definición de convivencia escolar …………………………………………5 2.2 Problemática en la convivencia escolar …………………………………..5 2.2.1 La violencia escolar 5 2.2.2 La disrupción y los conflictos en el aula ……………………………..5,6 2.2.3 Problemas de disciplina ………………………………………………….7 2.2.4 Vandalismo y agresión física ……………………………………………7 2.2.5 Bullying y acoso escolar ……………………………………………….7,8 2.2.6 Absentismo escolar ………………………………………………………8 2.3 Posibles soluciones para mejorar la convivencia escolar ……………..8 3 Conflicto y Mediación Escolar ……………………………………………9 3.1 Conflicto ………………………………………………………………9,10,11 3.1.1 Actitudes ante un conflicto ……………………………………………..11 3.2 La Mediación Escolar ……………………………………………………..12 3.2.1 Génesis de la mediación ……………………………………………12,13 3.2.2 Definición de mediación escolar ……………………………………13,14 3.2.3 Objetivos de la mediación escolar …………………………………….14 3.2.4 Contenidos de la mediación escolar ………………………………….14 3.2.5 Principios de la mediación escolar ……………………………………15 3.2.6 Etapas de la mediación escolar …………………………………15,16,17 3.2.7 Espacios educativos para la mediación ………………………….17,18 3.2.8 Competencias de un mediador ………………………………………..18 4 Programa de mediación escolar en los centros educativos IES ….19 4.1 Introducción ……………………………………………………………19,20 4.2 Justificación …………………………………………………………….20,21 4.3 Diagnóstico …………………………………………………………………21 4.4 Plan de actuación …………………………………………………………22 4.4.1 Sensibilización e información ………………………………………….22 4.4.2 Selección de mediadores ………………………………………….22,23 4.4.3 Formación de mediadores …………………………………………23,24 4.4.4 Objetivos generales …………………………………………………….24 4.4.5 Objetivos específicos ……………………………………………………24 4.4.6 Contenidos ………………………………………………………………25 4.4.7 Metodología ………………………………………………………….25,26 4.4.8 Actividades ……………………………………………………………….26 4.4.9 Temporización ……………………………………………………….26,27 4.4.10 Recursos ……………………………………………………………27,28 4.4.11 Evaluación ……………………………………………………………..28 5 Conclusiones ……………………………………………………………29,30 Bibliografía …………………………………………………………………….31

1 INTRODUCCIÓN

La presente investigación tiene por objeto el estudio y análisis, por un lado, de la convivencia escolar y, por otro el de la mediación escolar como herramienta para la resolución de los conflictos.

Creo necesario el estudio de estas dos premisas en conjunto pues considero que en la actualidad tenemos ante nosotros un nuevo escenario de conflictos en los centros educativos y una de las herramientas de las que puede disponer el centro para la resolución de los mismos, es la mediación.

Las razones por las que pueden aparecer situaciones conflictivas suelen ser de diferente índole. Por un lado, puede ser debido a la diversidad de nacionalidades que conviven en estos centros; y por otro lado, porque nos encontramos ante una sociedad que ha ido perdiendo los valores tradicionales como es el respeto, la solidaridad, la empatía, el compañerismo, la disciplina, etc. Así mismo podríamos decir que tanto los medios de comunicación como los reality shows tienen mucho que ver, también, en el comportamiento de los jóvenes, ya no sólo en la escuela sino en su vida cotidiana.

Se hace imprescindible desarrollar planes de convivencia en los centros escolares que favorezcan ésta dentro de las instituciones escolares y que desarrollen valores que promuevan una educación para la paz y la convivencia, ya que cuando surgen conflictos en las aulas, ni los alumnos disponen de las herramientas necesarias para poder gestionar dichos conflictos, ni los profesores cuentan con la formación necesaria para poder manejar tales situaciones. Por lo tanto, es necesaria una formación para atender situaciones relacionadas con la convivencia y la conflictividad, tanto por parte del profesorado como por parte del alumnado.

Lo que se pretende conseguir con este plan es incorporar medidas de prevención que sirvan para mejorar la convivencia en el centro, así como definir mecanismos de intervención ante los conflictos que se puedan producir en el centro. Por tanto la mediación se contemplará como una de las medidas para alcanzar los objetivos del Plan.

El contenido de este trabajo está dividido fundamentalmente en tres capítulos.

En el primer capítulo hago referencia a la convivencia escolar, así como a la problemática que se dan en las aulas.

En el segundo capítulo hablo de los conflictos y las actitudes que se adoptan frente a éstos. Y por otro lado hablo de la mediación escolar como herramienta para la resolución de los mismos.

En el tercero capítulo elaboro un programa de mediación para llevar a cabo en el ámbito educativo.

2 LA CONVIVENCIA ESCOLAR

2.1 Definición de convivencia escolar

“La convivencia escolar es la interrelación entre los diferentes miembros de una comunidad educativa, la misma que tiene incidencia significativa y un desenvolvimiento ético, socio afectivo e intelectual de alumnos y alumnas”. (IANNI; 2002; 5)

2.2 Problemática en la convivencia escolar

2.2.1 La violencia escolar

Cuando hablamos de violencia, nos referimos a los actos que se ejercen con la intención de lograr nuestro objetivo a través del uso de la fuerza, ya sea verbal o física. La conducta violenta busca dañar física o mentalmente a otra persona para someterla.

Partiendo de esta base podemos decir que la violencia escolar es la que se da a través de conductas destructivas como las humillaciones, vejaciones, agresiones físicas, etc. que se ejerce de unos alumnos a otros así como la ejercida de un alumno a un profesor.

Existen múltiples causas que pueden propiciar la irrupción de la violencia escolar. Éstas pueden ser: la falta de límites en la conducta, situaciones violentas a través de los medios de comunicación que pueden generar un efecto de contagio y de las condiciones de exclusión social y discriminación.

2.2.2 La disrupción y los conflictos en el aula

Podríamos definir conducta disruptiva como “conjunto de conductas inapropiadas de los alumnos y que entorpecen la marcha normal de la clase. Falta de cooperación, insolencia, mala educación, agresividad, etc”

Suele ser producida principalmente por alumnos que tienen problemas de carencia de normas, afecto y/o de rendimiento académico.

Se han propuesto varias dimensiones que pueden ser la causa de este comportamiento:

 Dimensión personal: trastornos personales, bajo autoconcepto, baja autoestima, lo que puede provocar una incorrecta interpretación de la realidad originando ciertos comportamientos inadecuados dentro del aula.

 Dimensión familiar: cuando el alumno procede de una familia desestructurada en la que ha habido violencia tanto física, verbal como emocional puede llegar a copiar esos patrones de conducta y expresarlos en el aula, bien con sus profesores o con sus propios compañeros.

 Dimensión social: la falta de motivación, la prolongación en la educación obligatoria, etc...puede propiciar ciertas conductas conflictivas en el aula.

 Dimensión cognitiva: éstas impiden comprender los problemas sociales que conducen a conceptualizar la realidad de forma absolutista, dando lugar a graves dificultades para interactuar e identificar las causas que generar el problema.

 Dimensión afectiva: si la autoestima y el autoconcepto están dañados puede provocar cierta hostilidad hacia los demás. Tendrá dificultad para gestionar sus emociones y sentimientos y usará la violencia y agresividad para responder al daño que esa persona cree haber sufrido.

 Dimensión conductual: es fundamental que los alumnos cuenten con un buen repertorio de herramientas para poder gestionar las situaciones conflictivas dentro del aula, de lo contrario surgirán

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