Modelo De Evaluacion De Desempeño

Auto evaluación de desempeño laboral

Farmacia: Evaluado:

Puesto: Fecha de ingreso:

Fecha de la evaluación:

Para su conocimiento, la siguiente auto evaluación nos ayudara a descubrir y solucionar las posibles fallas que tengamos a la hora de capacitar, en las relaciones laborales y en la atención al cliente. Le pedimos que complete de manera objetiva y a conciencia para que juntos podamos mejorar y así lograr que nuestro trabajo sea lo mas eficiente posible, pudiendo brindarles a nuestros clientes y afiliados la mejor atención.

INSTRUCCIONES:

Antes de iniciar la evaluación lea bien las instrucciones, si tiene duda consulte con el personal responsable de las mismas.

1. Lea bien el contenido de la competencia y comportamiento a evaluar.

2. En forma objetiva y de conciencia asigne el puntaje correspondiente.

3. Recuerde que en la escala para ser utilizada, cada puntaje corresponde a un nivel que va de Muy bajo a Muy alto. Deberá completar según la frecuencia en la que suceden.

Muy bajo: 1 --- Usted no aplica esta actividad nunca.

Bajo: 2 --- A usted le cuesta bastante aplicar esta actividad

Moderado: 3 --- A veces lo hace, otras no.

Alto: 4 --- La mayoria de las veces realiza la actividad

Muy Alto: 5 --- Siempre aplica la actividad .

4. En el espacio relacionado a comentarios, es necesario que anote lo adicional que usted quiere remarcar. Si tiene alguna sugerencia en cuanto a la mejora del clima laboral y la calidad de atención no dude en hacerla, recuerde que esto es para poder ver fallas a mejorar.

5. No se olvide firmar todas las hojas de evaluación.

ÁREA DEL DESEMPEÑO 1 2 3 4 5 PUNTAJE

ORIENTACIÓN DE RESULTADOS

1. Termina su trabajo oportunamente

2. Cumple con las tareas que se le encomienda

3. Se siente motivado con su labor

4. Realiza un volumen adecuado de trabajo

CALIDAD

5. No comete errores en el trabajo

6. Hace uso racional de los recursos

7. Requiere de supervisión frecuente

8. Se muestra profesional en el trabajo

RELACIONES INTERPERSONALES

9. Informa al supervisor y compañeros sobre las situaciones importantes que le afectan

10. Se siente cómodo con sus compañeros

11. Establece y promueve relaciones interpersonales positivas con sus compañeros

12. Brinda una adecuada orientación a los clientes y se muestra cortes

INICIATIVA

14. Muestra nuevas ideas para mejorar los procesos

15. Se muestra accesible al cambio

16. Se anticipa a las dificultades

17. Muestra interés de resolución ante los problemas de los clientes

18. Tiene gran capacidad para resolver problemas en general

TRABAJO EN EQUIPO

19. Muestra aptitud para integrarse al equipo

20. Se identifica fácilmente con los objetivos del equipo

21. Si algún compañero de equipo necesita una ayuda o reemplazo se muestras dispuesto a colaborar

PUNTAJE TOTAL:

Firma y Aclaración del evaluado

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