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Módulo 1. El consumidor y el proceso de decisión de compra


Enviado por   •  2 de Febrero de 2016  •  Tareas  •  1.083 Palabras (5 Páginas)  •  331 Visitas

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Nombre: Maryoray Peña de la Peña

Matrícula: 2699628

Nombre del curso: 

Análisis del consumidor

Nombre del profesor:

LAE Yadira Martínez Redondo

Módulo:

Módulo 1. El consumidor y el proceso de decisión de compra

Actividad:

Ejercicio 2,(Temas 3 y 4)

Fecha: Lunes 18 de Enero de 2016

Bibliografía:

Solomon, M. R. (2008). Comportamiento del Consumidor (7ª ed.). México: Pearson Educación

Objetivo:

Durante esta actividad conoceremos los distintos comportamientos de los consumidores de acuerdo a diferentes factores, podremos analizar las necesidades de cada consumidor porque es erróneo pensar que todos los consumidores piensan igual. Durante esta actividad comprenderemos como identificar los tipos de consumidores

Procedimiento:

  • Leí los temas correspondientes a esta actividad
  • Leí las instrucciones de la actividad
  • Realice las actividades indicadas
  • Desarrolle la conclusión

Resultados:

Primera parte

  1. Elabora un cuadro comparativo en el que cotejes las características de la investigación cualitativa con las características de la investigación cuantitativa. Puedes basarte en el siguiente cuadro:

Investigación cualitativa

Investigación cuantitativa

Objetivo

 Este tipo de investigación brinda una descripción completa y detallada del tema de investigación.

 El objetivo de esta investigación se centra más en el conteo y clasificación de características y en la construcción de modelos estadísticos.

Tipo de datos que necesita

 El tipo de datos que necesita es en forma de palabras de entrevistas e imágenes u objetos.

 Los datos que necesitan son en forma de números y estadísticas.

Métodos o técnicas de recolección de datos

 Reúne información principalmente interpretativa, subjetiva, impresionista o incluso diagnostica

 Solo reúne información que puede ser medida

¿Para qué sirven los datos recabados con este tipo de investigación?

 Es para las fases iniciales de los proyectos de investigación

Es para la última parte del proyecto, ya que proporciona una visión mas clara de lo que puede esperar  en la investigación.

 

  1. Selecciona tres anuncios publicitarios que ofrezcan algún producto. Puedes obtenerlos de periódicos, revistas o Internet.

[pic 2]

         Converse: “Los zapatos son aburridos. Use tenis”

[pic 3]

“Coca Cola”

[pic 4]

 “Yogur ridículamente espeso”

  1. Observa cuidadosamente los anuncios que elegiste y contesta las siguientes preguntas: Busca en fuentes confiables información sobre las teorías Freudiana, del Aprendizaje y de los Rasgos y responde: ¿qué dicen estas teorías con respecto a la personalidad, la motivación y el aprendizaje?

  1. ¿Qué tipo de necesidades pueden tener los consumidores que compran los productos de los anuncios?

Tenis:

Comodidad

Moda

Coca- Cola

Hidratarse

Buscar un buen sabor

Refrescante

Yogur

Alimentarse

Sabor

Frescura

  1. ¿Qué aspectos psicológicos consideras que pueden influir en el consumidor al momento de comprar dichos productos?

Los aspectos psicológicos que puede influir es sacer las necesidades de cada individuo

Tenis.

Motiva a tener comodidad al caminar una comodidad  mejor que la de  portar los zapatos.

Coca- Cola

Se siente uno hidratado se tiene más energía por el azúcar que contiene, el sabor es agradable.

Yogur

Ayuda a no sentirse con un hueco en el estómago su sabor es rico

  1. ¿Qué personalidad crees que tenga el comprador de cada producto seleccionado?

Son compradores que satisfacen sus necesidades o sus impulsos, en cuanto a la marca le son fieles.

Segunda parte

  1. Analiza la forma en que intervienen los factores psicológicos estudiados en la conducta del consumidor: personalidad, motivación, percepción y aprendizaje.

La motivación depende de la activación y excitación emocional que conduce energéticamente al consumidor a la búsqueda y consecución de un producto o servicio específica que resuelve esta situación por medio de volver al organismo del estado de calma previo, al estado de activación.

Percepción: Proceso por el cual un individuo selecciona, organiza e interpreta las entradas de información, depende de los estímulos físicos, de la relación de los estímulos con entorno y de las características del individuo

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