Nestea Te Helado

PRODUCTO: TE HELADO NESTEA

ANTECEDENTES:

El producto NESTEA de la compañía NESTLE WATERS, nace en España y se comercializa mundialmente. Llega al Ecuador bajo un contrato con la embotelladora Coca Cola para ser líderes en el mercado, pero después se separan por terminación de contrato, tomando rumbos diferentes,llegando a competir en dicho segmento. En la actualidad, lo produce la corporación AZENDE, grupo al que pertenece Zhumir.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El notable decaimiento de las ventas de nuestro producto NESTEA, ante la aparición del producto FUZE TEA, distribuido por Coca Cola Company.

OBJETIVOS GENERALES:

- Conocer el comportamiento del consumidor en cuanto a nuestro producto y cómo podríamos fidelizarlos con nuestra marca.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Identificar las marcas de té que él consumidor prefiere.

- Determinar los sabores que le gustan.

- Establecer la frecuencia de consumo.

- Conocer las ocasiones y lugares de consumo.

- Averiguar los factores que afectaron las ventas del producto.

GRUPO OBJETIVO:

Hombres y Mujeres.

Edades: De 15 a 44 años.

Ocupación: Amas de casa, estudiantes y profesionales consumidores de Té helado.

Zonas: Norte, Centro y Sur.

N.S.E: Alto, Medio Típico y Bajo.

MÉTODOLOGIA: CUALITATIVA Y CUANTITATIVA.

- Cualitativa: Técnica del Focus Group, Entrevista a profundidad y el Método de Observación.

- Cuantitativa:Encuestas a consumidores de Té helado.

ENCUESTA #

Buenos días/tardes, mi nombre es:Giannella Pineda, estudio en la Facultad de Publicidad y Mercadotecnia de la Universidad FACSO, actualmente estamos realizando una encuesta sobre los hábitos y preferencias de la bebida Té helado y nos interesaría saber su opinión al respecto.

Nombre del entrevistado: ________________________________________________________________

SEXO: Masculino Femenino

EDAD: 15 A 24 25 A 34 35 A 44

SECTOR: Norte Centro Sur

N.S.E: Alto Medio Típico Bajo

OCUPACION: Amas de casa Estudiantes Profesionales

1.- ¿UD. CONSUME TÉ HELADO?

SI NO

2. ¿QUÉ MARCA DE TÉ HELADO CONSUME?

LIPTON

NESTEA

FUZE TEA

TE TONI

3.- ¿CON QUÉ FRECUENCIA TÓMA TÉ HELADO?

DIARIAMENTE

SEMANALMENTE

4. ¿EN QUÉ MOMENTO DEL DÍA

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