Organizaciones positivas.
gabyavitiaApuntes13 de Septiembre de 2016
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Nombre: Gabriela Guadalupe Avitia Carrera | Matrícula: 2715865 |
Nombre del curso: Organizaciones Positivas | Nombre del profesor: Daddhiat Mares |
Módulo: 2 | Actividad 3, tema 6. ¿Qué quiero saber? |
Fecha: 17 de Febrero de 2016. | |
Bibliografía: Organizaciones Positivas (2016) Concepto de organización positiva, modelo teórico y medida Recuperado el 17 de Febrero de 2016, de la liga: Verónica Cantell Rojas (2014) “Psicología Organizacional Positiva Aplicada en las Empresas” Recuperado el 17 de Febrero de 2016, de la liga: http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/35947/1/cantellrojasveronica.pdf |
Objetivo:
Elaborar una encuesta para recolectar datos acerca de una situación específica en el lugar de trabajo, aplicando los principios de creación de cuestionarios delineados en el tema.
Descripción de la actividad:
En esta actividad el alumno elaborará un cuestionario de 15 preguntas que se aplicará como parte de una encuesta.
Procedimiento:
Leí repetida mente el tema 6 del modulo 2 proporcionado en la plataforma.
Llené mi cuadro de datos en rubrica de reporte.
Pegué la actividad en un formato de Word.
Comencé a desarrollar mis resultados
Realice mi objetivo y el procedimiento a seguir en la realización de la tarea.
Resultados:
Nivel cognitivo: Indagación
Tiempo estimado: 6 horas
Instrucciones:
En esta actividad vas a desarrollar un cuestionario de 15 preguntas cerradas que se podría utilizar para investigar algún tema de interés en el área de la empresa en donde trabajas.
Para elaborar un buen cuestionario es necesario conocer a profundidad la literatura relacionada con la elaboración de preguntas para que fundamentes su construcción.
PORTADA:
Métricas de la satisfacción laboral del equipo de trabajo.
-MEXICALZADO-
Cuestionario que contiene 15 preguntas que servirán como apoyo para medir la felicidad y satisfacción de los empleados a nivel personal, grupal y de organización.
Gabriela Avitia Carrera
Parte 1
El tema del cuestionario
- Identifica alguna situación que te interese más a detalle y desarrolla una pregunta inicial que defina este interés. Indica cuál es el tema o concepto dominante en tu pregunta de investigación.
¿Qué tan felices son nuestros empleados?
La satisfacción laboral y desarrollo personal de los trabajadores en la compañía donde realizo mi semestre empresarial, estadísticas que presentan en cuanto a los rangos de mucha satisfacción a poca satisfacción y como afecta su desempeño en el trabajo.
- Identifica al menos 3 temas relacionados a esa área de tu interés.
- Satisfacción Laboral
- Crecimiento personal en el trabajo
- Desempeño Laboral
- En una cuartilla explica cómo se relacionan estos 3 temas con tu pregunta inicial. Mínimo 2 referencias.
De acuerdo a Griffin y Moorhead (2010) el comportamiento en el lugar de trabajo se define como el patrón de acción de los miembros de una organización, mismo que influye en la efectividad organizacional, ya sea de forma directa o indirecta. Por otro lado, las conductas del desempeño representan el conjunto total de conductas que toda organización espera de las personas que trabajan en ella.
Con lo anterior podemos decir que la misma organización se debe encargar de tener empleados felices, seguros y satisfechos en todos los aspectos laboralmente hablando, una empresa con trabajadores estables y conformes siempre será más productiva, reduce el índice de rotación y fortalece lazos entre empleados, jefes al mismo tiempo que genera fidelidad.
La teoría de Herzberg establece que los factores que generan insatisfacción en los trabajadores son diferentes de los factores que producen la satisfacción. La teoría parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades: la necesidad de evitar el dolor o las situaciones desagradables y la necesidad de crecer emocional e intelectualmente. Por eso de habla de dos tipos de factores que intervienen en la motivación laboral.
- Factores Higiénicos
La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.
- Sueldo y beneficios
- Política de la empresa y su organización
- Relaciones con los compañeros de trabajo
- Ambiente físico
- Supervisión
- Status: Seguridad laboral
- Crecimiento, madurez y consolidación
- Factores de motivación
La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.
Factores de motivación
- Logros
- Reconocimiento
- Independencia laboral
- Responsabilidad
La felicidad de un empleado satisfecho genera bienestar personal el cual compartirá nivel grupal y la idea es que se transformara en algo que beneficie nivel organización, esta encuesta servirá para darnos cuenta que tan satisfechos se sienten los empleados, con el horario, sueldo, posibilidad de crecimiento, desarrollo personal, adquisición de conocimiento, seguridad, ambiente laboral, relaciones, entre otros factores que servirán como base para cambiar en medida de lo posible y generar mas empleados satisfechos.
Parte 2
Generación de preguntas para el cuestionario
- Genera 15 preguntas que reflejen el tema clave de tu pregunta y los 3 temas asociados. Construye una tabla como la siguiente:
- Satisfacción Laboral
- Crecimiento personal en el trabajo
- Desempeño Laboral
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Importante: Todos los conceptos mencionados en la parte 1 deben de estar representados en la tabla con al menos una pregunta.
Parte 3
Creación de escalas y ordenamiento de las preguntas
- Elige el tipo de escala que vas a utilizar para las preguntas.
TIPO DE ESCALA
- Mucho
- Considerable
- Regular
- Poco
- Nada
- Ordena tu lista de 15 preguntas en forma lógica tomando en cuenta las recomendaciones hechas para la construcción del cuestionario.
- ¿En un rango del 1-5 cuanta confianza le tienes a tu jefe?
- ¿Qué tan conforme estas con tu espacio (aroma, comodidad, armonía, ruido, color) del 1-5?
- De acuerdo a tus responsabilidades y rol a desempeñar, ¿qué tan satisfecho estas con tu sueldo?
- En un rango del 1-5 ¿qué tan satisfecho te sentiste este mes con tu trabajo?
- Conforme a tus compañeros y comparando sueldos, ¿qué tan acorde crees que es tu salario del 1 – 5?
- Del 1 – 5 ¿Si tuvieras la oportunidad, que tanto te gustaría cambiar de trabajo?
- ¿Del 1-5 que tan temprano te despiertas y preparas para ir a trabajar?
- Si el conocimiento fuera medible en un rango del 1-5 cuanto consideras que has adquirido en el trabajo y te ha servido como crecimiento personal?
- Del 1 – 5 que tanto consideras te ha servido lo aprendido en el trabajo personalmente? (logro de metas, manejo del estrés, un programa, curso)
- Desde tu llegada aquí, ¿qué tanto consideras que has aprendido? (1-5)
- Del 1 – 5 ¿que rango de porcentaje de compañeros de trabajo consideras tus amigos?
- ¿Del 1-5 que tan productivo te consideras en el trabajo?
- Del 1-5 ¿Consideras que puedes dar más en tu trabajo?
- Del 1 – 5 ¿te gustaría cambiar de puesto con algún compañero en la misma empresa?
- En un rango del 1-5 ¿qué tan útil consideras que es tu puesto en la empresa?
Parte 4
Creación del documento final
- Integra el resultado de tu actividad en un reporte.
- En un documento aparte entrega el cuestionario que incluye: portada, preguntas (con escalas) y agradecimiento al final.
- Sube tu documento en el espacio correspondiente.
Tu opinión es muy valiosa ya que para la organización tu desarrollo personal y laboral nos interesa y queremos mejorar, esta mide la satisfacción de nuestros empleados. Tu participación es muy importante ya que nos ayudarán a tomar acciones de mejora continua.
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