PROYECTO DE CAMBIO PLANEADO FAPRESA.

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INDICE

CAPITULO I.- DATOS GENERALES DE LA EMPRESA ……………………….  (  3 )

1.1.- Antecedentes …………………………………………………………………... ( 4 )

1.2.- Misión …………………………………………………………………………… ( 5 )

1.3.- Visión ……………………………………………………………………………. ( 5 )

1.4.- Valores ………………………………………………………………………….. ( 5 )

1.5.- Políticas ………………………………………………………………………… (  6 )

1.6.- Principales clientes ……………………………………………………………. (  6 )

1.7.- Principales proveedores ……………………………………………………… (  8 )

1.8.- Principales competidores …………………………………………………….. (10 )

1.9.- Estructura organizacional …………………………………………………….. (11)

1.9.1.- Organigrama ………………………………………………………………… ( 11)

1.9.2.- Anexos ……………………………………………………………………….. ( 12)

1.9.3.- Funciones ……………………………………………………………………. ( 13)

CAPITULO II.- IDENTIFICACION Y DESARROLLO DEL PROBLEMA ……… ( 16)

2.1.- Identificación del problema …………………………………………………... ( 16)

2.2.- Justificación del problema a resolver ……………………………………….. ( 17)

2.3. Descripción del problema ……………………………………………………… (18)

CAPITULO III.- ANALISIS FODA ………………………………………………….. ( 19)

3.1.- Fortalezas y Debilidades ……………………………………………………... ( 19)

3.2.- Aplicación Matriz Foda ……………………………………………………….. ( 20)

3.3.- Estrategias derivadas del Foda ……………………………………………… ( 21)

CAPITULO IV.- APLICACIÓN PROCESO CAMBIO PLANEADO …………….  ( 22)

CAPITULO V.- CONCLUSIONES ………………………………………………… ( 23)

INTRODUCCION

Las organizaciones son un conjunto de sistemas que deben trabajar simultáneamente para lograr la realización de sus objetivos, por lo tanto, cada una de las áreas y procesos que la integran deben estar perfectamente planeados y coordinados. Cuando esto no sucede las empresas pasan por situaciones complejas que merman la productividad y desarrollo de las mismas, por esto mismo es necesario hacer constantes análisis para identificar los problemas reales e implementar las estrategias de cambios necesarias.

El presente trabajo se centro en el análisis de la empresa de Fachadas Prefabricada S.A. de C.V. (FAPRESA), la cual a pesar de ser una empresa con más de cuatro décadas en el mercado su estructura organizacional no está bien definida y el capital humano no es considerado como un motor fundamental para su crecimiento.

La finalidad de este análisis es proponer una estrategia de cambio que pueda implementarse y sea benéfica en todas las áreas de la organización sobre todo enfatizar en la importancia que tiene el factor humano dentro del desarrollo organizacional.

Se comenzara con análisis de los lineamientos  y estructura organizacional  que tiene la empresa  actualmente para identificar y diagnosticar el o los problemas  de la organización, se aplicara un análisis Foda para determinar las fortalezas y debilidades que tiene la misma y en base a esto se planeara y elaborara una propuesta de cambio que resulte funcional para Fapresa.

CAPITULO I.- DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

1.1.- ANTECEDENTES

Somos una empresa mexicana con más de 46 años de experiencia en la Fabricación e Instalación de Elementos Prefabricados de Concreto Arquitectónico.

Ofrecemos soluciones innovadoras para materializar el concepto arquitectónico de cada Proyecto, logrando libertad de ejecución a diseños y geometrías especiales.

Se trata de una empresa mexicana  ciento por ciento mexicana con 46 años de experiencia en la fabricación e instalación de elementos prefabricados de concreto arquitectónico. Fue fundada en 1970 por el Ing. Francisco Barona. Para 1978, Fapresa abre su mercado hacia Centroamérica. La compañía ofrece el único producto en el mercado mexicano que ha sido aprobado bajo los estándares internacionales en el Miami Construcción Research Laboratory Inc.

FAPRESA ofrece a sus clientes el primer servicio de diseño e ingeniería en línea en el mercado mexicano, un sistema de trabajo en equipo que permite crear un prefabricado estético, perdurable y altamente eficiente. Asimismo, tiene un plan de desarrollo para penetrar en el mercado internacional con fuerza. Hace casi tres años se abrió la oficina de Nueva York. De esta empresa, el arquitecto Javier Sordo Madaleno comentó: “hay empresas como FAPRESA que son capaces de hacer cosas que no se ven en ningún otro lado; eso significa que tenemos la calidad y la entrega para llegar al último detalle y terminarlo bien”.

1.2.- MISIÓN

Ser líder en la industria de la prefabricación arquitectónica nacional e internacional, brindando a nuestros clientes un servicio creativo , seguro, de calidad, competitivo, con tecnología y personal altamente calificado, garantizado con más de 30 años de experiencia para desarrollar procesos de diseño, fabricación transporte e instalación.

1.3.- VISIÓN

Mantener nuestro compromiso de liderazgo desarrollando prefabricados arquitectónicos que respondan a los nuevos sistemas de construcción en los procesos de diseño, fabricación, transporte e instalación con investigación tecnológica de punta y mejora continua.

1.4.- VALORES

• Calidad
• Responsabilidad
• Seguridad
• Valor y precio

1.5.- POLITICAS

Política de Calidad.- En FAPRESA  nuestro compromiso es el liderazgo en la industria de la prefabricación arquitectónica en los procesos de diseño fabricación transporte e instalación de elementos prefabricados, buscando brindar a nuestros clientes un servicio creativo, seguro de calidad, competitivo y de mejora continua, con tecnología y personal calificado bajo un enfoque de trabajo en equipo; aplicados a nuestro sistema de gestión de la calidad.

1.6.- CLIENTES PRINCIPALES

• Colegio Nuevo Continente 2012 – 2013
• Antea Centro Comercial 2012 – 2013
• Palacio Federal de Justicia 2012 – 2013
• Liverpool Altabrisa2012 – 2012
• Corporativo Antara 2012 – 2012
• Parques Polanco 2012 – 2012
• Centro Integral de Servicios 2012 – 2012
• Plaza Mariana 2011 – 2011
• Ciudad Judicial 2011 – 2011
• Edificio BAF 2011 – 2011
• Torres del Parque 2010 – 2010
• Senado de la República (Nuevo Recinto) 2010 – 2010
• Cumbres de Sta FE 2009 – 2009
• Plaza Bicentenario IPN 2009 – 2009

• The Renaissence At Shorelands 2008 – 2008 Trinidad y Tobago
• Centro Comercial Andares 2008 – 2008
• Monumento a la Democracia 2008 – 2008
• Palacio Federal de Justicia 2008 – 2008
• City Sta Fe . Basamento Torre 1 y Torre 2 2007 – 2007
• Parques Polanco 2007 – 2007
• Santander Call Center 2007 – 2007
• Beach Palace Cancun 2007 – 2007
• Hotel St. Regis 2007 – 2007
• Palacio Federal de Justicia2007 – 2007
• Corporativo Wal-Mart 2006 – 2006
• Parques Reforma 2005 – 2006
• Antara Polanco 2004 – 2005
• Edificio Administrativo U.A.E.M. 2003 – 2005
• Hospital Infantil 2004 – 2004
• Torre Altus 2003 – 2004
• Atrios Palmetto 2003 – 2004
• Corporativo Diamante Sta Fe 2003 – 2003
• Sears Insurgentes 2002 – 2002
• Sanborn´s Pabellón Polanco2002 – 2002
• Torre Mayor2001 – 2002
• Las Plazas Outlet Lerma 2001 – 2002
• Torre Esmeralda II 2001 – 2002
• Mirador, Edificio Habitacional 2001 – 2002
• Town Houses Azul y Amarillo 2000 – 2000
• Hipódromo de las Américas 1999 – 2000
• Edificio de estacionamiento PEMEX 1998 – 1998

• Centro Escolar Tepeyac 1997 – 1997
• Torre A Corporativa, Santa Fe. ICA1997 – 1997
• Museo del Niño1996 – 1996
• I.P.N. Centro de Investigación1996 – 1996
• Hotel Inn, Consorcio ARA1995 – 1995
• Palacio de Hierro, Coyoacán1995 – 1995
• Universidad ULA1995 – 1995
• Hotel Sevilla1995 – 1995
• Torre Olimpo, Residencial DF1994 – 1994
• Instituto Mexicano del Seguro Social, Hospital de Oncología1994 – 1994
• Residencial del Bosque1993 – 1993
• Televisa San Angel1993 – 1993
• Promotora y Constructora BOSCO, S.A. de C.V.1993 – 1993
• Edificio de oficinas, Parque Reino Aventura1992 – 1992
• Hospital General1992 – 1992)
• Edificio NISSAN Insurgentes 1991 – 1991
• Plaza INN 1991 – 1991

1.7.- PRINCIPALES PROVEEDORES

• Aceros Tlalpan, S.A. de C.V.:

Calzada Tlalpan 2141, Atlántida, 04370 Ciudad de México, D.F. Teléfono:01 55 5336 2743

• Alambres y Refuerzos, S.A. de C.V.:

Laboristas 103, 09440 D.F. Teléfono:01 55 5532 4709

• Camy Materiales para Muros y Plafones:

Av. Ceylan No. 529- B Col. Industrial Vallejo C.P. 02300 Del. Azcapotzalco, México D.F. Tel: 5587 0834 Fax: 5587 0853   Email: ceylan@camy.com.mx

• Construserv:

Urbina N.19 esq. San Luis Tlatilco Col. Parque Industrial Naucalpan, Naucalpan, Edo. de Mex. C.P. 53470  Tel. (55) 9149 8900 Email: callcenter@smc-construserv.com

• Espinosa Materiales para Construcción:

Tlalpan 74 Entre Periférico y Acoxpa, Huipulco, 14370 Ciudad de México, D.F. Teléfono:01 55 5594 0991

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