Planificacion estrategica y plan operacional

Planificación estratégica y Planes operacionales

         Se le conoce como Planificación Estratégica al proceso de determinar cómo una organización puede hacer mejor uso de sus recursos entiéndase fuerza de trabajo, capital, clientes y empleados. A través de la planificación estratégica se busca definir una estrategia a seguir; estableciendo guías mediante las cuales se puedan seguir cursos de acción particulares, a partir de una situación existente. La planificación suele hacerse en base algunas de estas preguntas: “qué hacemos", "para quién lo hacemos" y "como sobresalimos".

El plan estratégico es:

CUANTITATIVO: Establece cifras que debe alcanzar la      compañía.

MANIFIESTO: Describe el modo de conseguirlas, perfilando la estrategia a seguir.

TEMPORAL: Indica los plazos de los que dispone la compañía para alcanzar esas cifras.

          Para muchas organizaciones la planificación estratégica se hace en base a las decisiones a tomar en un tiempo determinado. Por ejemplo: seis meses, un año o cinco años.

Los principales componentes de la planificación estratégica son:

Visión: delinea lo que la organización quiere ser, a largo plazo.               Suele ser emocional e inspirador.

Misión: define el propósito fundamental de la organización, describiendo por qué existe y qué hace para lograr su visión.

Valores: creencias que son compartidas por todos los involucrados en la organización. Definen la cultura y las prioridades, estableciendo las bases para la toma de decisiones.

Estrategias: el mapa donde se marca el camino a seguir para llegar a la visión. Es una mezcla de objetivos y medios para lograrlos.

          Mientras un plan operativo es un documento en el cual los responsables de una organización establecen los objetivos que desean cumplir y estipulan los pasos a seguir. Estos objetivos se plasman sobre un documento al que se conoce como plan de acción, el cual prioriza las iniciativas más importantes para alcanzar distintos objetivos y metas. Ambos tipos de planes consisten en una guía importante para saber hacia dónde se está trabajando, conociendo el marco en el cual deberá desarrollarse cada proyecto en particular. Un plan operativo tiene una duración corta, generalmente de un año. Por eso, suele ser mencionado como plan operativo anual (POA).

          El POA pone por escrito las estrategias que han ideado los directivos para cumplir con los objetivos y que suponen las directrices a seguir por los empleados. El plan operativo permite el seguimiento de las acciones para juzgar su eficacia; en caso de que los objetivos estén lejos de ser satisfechos, el directivo tiene la posibilidad de proponer nuevas medidas. El POA también presenta los detalles sobre cómo conseguir lo planeado en el plan estratégico para alcanzar dichas metas. Todos los planes de una empresa deben estar coordinados y ser coherentes entre sí.

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