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Programa Académico: Pregrado en Administración de Empresas

Lorenzo HenaoApuntes25 de Octubre de 2016

2.063 Palabras (9 Páginas)270 Visitas

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

Administración

Programa Académico: Pregrado en Administración de Empresas

PROGRAMA DE ASIGNATURA

Asignatura: Comportamiento Organizacional

Periodo Académico: 2016-03

                DESCRIPCIÓN GENERAL

Fecha de creación del Programa:  

Créditos: 3

Horas Presenciales: 54 (semestrales)

Horas virtuales: NA

Horas de Estudio Autónomo: 108 (semestrales)

PROFESOR

Coordinador académico de la asignatura: Carlos Augusto Valencia

Nombre del profesor: William Fernando Durán

Email: duran.w@javeriana.edu.co

Teléfono: 3208320  - Ext 3659

JUSTIFICACIÓN

El comportamiento de los trabajadores en las organizaciones es altamente complejo. Comprender las diferentes variables que afectan el comportamiento humano en las organizaciones, así como las consecuencias que dichos comportamientos pueden representar para la organización, es de vital importancia para la formación de un administrador de empresas que tiene por objetivo dirigir, con criterios de eficiencia y eficacia, organizaciones altamente complejas y dinámicas como las de hoy en día. Por lo anterior, el curso de comportamiento organizacional es relevante en la formación de los estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana en la medida que los conocimientos adquiridos durante el mismo les permitirán comprender la forma en que las personas interactúan entre ellas y los grupos a los que pertenecen, e igualmente cómo dichos grupos se relacionan entre sí en el contexto de las organizaciones contemporáneas

JUSTIFICATION

Workers´ behavior within an organization is a complex phenomenon. In this sense, future managers must understand the causes and consequences of workers´ behavior, in order to enhance and promote organizational efficacy in a complex and dynamic business environment. The organizational behavior course is important in managers’ formation while knowledge, skills and abilities acquired trough it will allow the students to understand the way in which people are motivated to bring its best to perform organizational activities. Additionally students will learn the basic concepts that underlie the organizational behavior field at the individual, group and organizational levels.

OBJETIVO GENERAL

Comprender las principales variables que afectan el comportamiento de los trabajadores en las organizaciones, así como también las consecuencias de dichos comportamientos para las organizaciones contemporáneas

OVERALL OBJECTIVE

Understand the main variables affecting the behavior of employees in organizations, as well as the consequences of such behaviors for contemporary organizations

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1.        Comprender los principales temas que componen el área del comportamiento organizacional, con sus respectivas implicaciones teóricas y prácticas, así como también sus fortalezas y debilidades

2.        Comprender la manera en que los procesos del comportamiento organizacional influyen en los procesos de Gestión Humana

3.        Comprender la interacción generada entre los diferentes procesos del comportamiento organizacional

4.        Desarrollar capacidad de identificación, planteamiento y resolución de problemas relativos al comportamiento de los individuos a nivel individual, grupal y organizacional

5.        Desarrollar capacidad de identificación, en casos organizacionales reales, los conocimientos teóricos y metodológicos adquiridos

6.        Desarrollar capacidad de abstracción, análisis y síntesis

7.        Desarrollar capacidad de comunicación oral y escrita

SPECIFIC OBJECTIVES

1.        Understand the main topics covered by the area of organizational behavior, with their theoretical and practical implications, as well as their strengths and weaknesses

2.        Understand how the processes of organizational behavior influence the processes of Human Resources Management

3.        Understand the interaction generated among the different processes of organizational behavior

4.        Develop capacity to identify, analyze and resolve problems relating to individual behavior at individual, group and organizational level.

5.        Develop capacity to identify, in real organizational cases, the theoretical and methodological knowledge acquired

6.        Develop capacity for abstraction, analysis and synthesis

7.        Develop oral and written communication skills

METODOLOGÍA

El curso utilizará varias metodologías para alcanzar los objetivos de aprendizaje; sin embargo, el más importante y utilizado será la discusión entre estudiantes y profesor, destacando siempre la participación del estudiante como elemento activo dentro del proceso de enseñanza–aprendizaje. Así mismo, el método de estudio de casos se utilizará ampliamente. En ese orden de ideas, es crítico para el éxito del programa que los estudiantes preparen todo el material estipulado por el profesor en este programa antes de cada sesión, así como aquel que sea adicionado.  

Nota: Los casos de Harvard Business School Publishing que se entregarán a los alumnos están autorizados para el uso exclusivo de los alumnos de esta asignatura en la Pontificia Universidad Javeriana. Su uso en otros cursos y por fuera de la Pontificia Universidad Javeriana está prohibido y tendrá consecuencias legales.

EVALUACIÓN

Se realizarán dos parciales, un examen final y varios trabajos individuales y grupales. El examen final es acumulativo de los temas vistos durante el semestre. No se aplicarán curvas en ninguna de las calificaciones, tampoco se colocarán trabajos extra para recuperar notas. En el caso que el estudiante no asista a una de las evaluaciones debe presentar excusa válida para su recuperación y pagar el valor correspondiente al supletorio (se recomienda consultar el reglamento de estudiantes). Las calificaciones derivadas del análisis de los casos Harvard en su componente oral no podrán ser reemplazadas, no pueden ser objeto de supletorios o reprogramaciones. En consecuencia la calificación por participación en clase no es susceptible de ser reprogramada y tampoco es posible presentar supletorio.

Las lecturas para cada sesión son esenciales para el normal desarrollo del proceso enseñanza–aprendizaje, se debe realizar lectura previa de todos los textos indicados por el profesor, se harán controles de lectura sin previo aviso.

En algunas clases se incluirán lecturas adicionales a las estipuladas en el presente programa, dichas lecturas serán entregadas con anticipación por parte del profesor (artículos y casos)

MECANISMO DE EVALUACIÓN

PORCENTAJE

Primer Parcial

20%

Segundo Parcial

20%

Trabajo sobre casos

20%

Trabajos individuales (controles de lectura) y grupales

20%

Examen Final

20%

TOTAL

100%

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CONTENIDOS DE CONOCIMIENTO

Sesión

Tema  

 Bibliografía / Trabajo preparatorio/Objetivos de Aprendizaje

1

Introducción al comportamiento organizacional

Julio 21

Lectura obligatoria: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 1: ¿Qué es el comportamiento organizacional?

Lecturas sugeridas: 

  1. Rousseau, D. M. (2006). Is there such a thing as Evidence-Based Management? Academy of Management Review, 31(2), 256-269.

Robbins, S. & Judge, T. (2009). Apéndice: La investigación en comportamiento organizacional

Objetivo de aprendizaje: Comprender los fundamentos del desarrollo de la disciplina del CO y su aplicación en el mundo del trabajo.

2

Personalidad y valores Julio 28

Lectura obligatoria: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 5: La personalidad y los valores

Lectura sugerida: Bruck, C. S. & Allen, T. D. (2003). The relationship between big five personality traits, negative affectivity, type A behavior, and work-family conflict. Journal of Vocational Behavior, 63, 457-472.

Objetivo de aprendizaje: identificar los principales marcos analíticos para estudiar la personalidad y su efecto sobre el comportamiento individual en el trabajo

3

Emociones y estados de ánimo

Agosto 4

Lectura obligatoria: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 4: Las emociones y los estados de ánimo

Objetivo de aprendizaje: Comprender los modelos explicativos básicos de la relación emocionalidad - desempeño

4

Percepción y Toma de decisiones

Agosto 11

Lecturas obligatorias: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 6: La percepción y la toma de decisiones individual

Objetivo de aprendizaje; Comparar diferentes modelos explicativos del proceso de toma decisiones. Racionalidad vs Heurísticos

5

Actitudes  en el trabajo Agosto 18

Lecturas obligatorias:

  1. Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 3: Las Actitudes y la Satisfacción en el trabajo
  2. CASO: Treadway Tire Company: Job Dissatisfaction and High Turnover at the Lima Plant

Objetivo de aprendizaje: Comparar y contrastar las principales actitudes en el trabajo. Explicar su efecto sobre las respuestas comportamentales de los trabajadores. Resolución caso de estudio.

6

Primer examen parcial Agosto 25  (Supletorio 2 de septiembre)

7

Motivación en el trabajo (I)

Septiembre 1

(ENTREGA PRIMERA RESEÑA)

Lecturas obligatorias: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 7: Conceptos de motivación

Lectura sugerida: Latham, G. P., Pinder, C. C. (2005). Work motivation theory and research at the dawn of the twenty-first century. Annual Review of Psychology, 56, 485-516.

Objetivo de aprendizaje: identificar y analizar las diferentes teorías aplicadas a la motivación en el trabajo.

Actividad evaluada: Taller grupal

8

Motivación en el trabajo (II)

Septiembre 8

Lecturas obligatorias:

  1. Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 8: Motivación: de los conceptos a las aplicaciones

 2. CASO: Engstrom Auto Mirror Plant: Motivating In Good Times And Bad

Objetivo de aprendizaje: aplicar los conceptos y teorías de motivación al contexto laboral

Actividad evaluada: Resolución de caso de estudio

9

Grupos

Septiembre 15

Lecturas obligatorias: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 9: Fundamentos del comportamiento de los grupos

Lectura sugerida: Chang, A., Bordia, P., Duck, J. (2003). Punctuated equilibrium and linear progression: Toward a new understanding of group development. Academy of Management Journal, 46, 106-117.

Semana de Reflexión Lunes 19 a Sábado 24 de septiembre

10

Equipos

Septiembre 29

Lecturas obligatorias:

  1. Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 10: Los equipos de trabajo
  2. CASO: Medysis Corp: The IntensCare Product Development Team

Objetivo de aprendizaje: comprender las dinámicas propias de los equipos de trabajo y los obstáculos que estas presentan para el trabajo en equipo

Actividad evaluada: Resolución de caso de estudio

11

Liderazgo: enfoques clásicos

Octubre 6

Lectura obligatoria: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 12: Liderazgo (pp. 367 – 379).

Lectura sugerida: Oreg, S. & Berson, Y. (2011). Leadership and employees' reactions to change: The role of leaders' personal attributes and transformational leadership style. Personnel Psychology 64, 627-659. 

Objetivo de aprendizaje: comprender las teorías que explican el liderazgo en las organizaciones

12

Segundo examen parcial Octubre 13  (Supletorio 11 de octubre)

13

Liderazgo: enfoques contemporáneos Octubre 20

Lectura obligatoria: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 12: Liderazgo (pp. 379 – 398).

Lectura sugerida: Oreg, S. & Berson, Y. (2011). Leadership and employees' reactions to change: The role of leaders' personal attributes and transformational leadership style. Personnel Psychology 64, 627-659. 

Objetivo de aprendizaje: comprender las teorías que explican el liderazgo en las organizaciones

Actividad: Taller

14

Poder, conflicto y negociación

Octubre 27

Lecturas obligatorias:

  1. Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap.13: Poder y Política
  2. Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap.14: Conflicto y Negociación

Objetivo de aprendizaje: Comprender las dinámicas políticas y los aspectos constitutivos del conflicto en las organizaciones

Actividad: Taller

15

Cultura Organizacional Noviembre 3 

Lecturas obligatorias:

  1. Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 16: Cultura Organizacional
  2. CASO: Deloitte & Touche (A): Una fuga en el sistema

Objetivo de aprendizaje: Asimilar el concepto de cultura organizacional y comprender su efecto sobre el desempeño organizacional

16

Cambio Organizacional Noviembre 10

(ENTREGA SEGUNDA RESEÑA)

Lecturas obligatorias: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 18: Cambio Organizacional y manejo del estrés

Objetivo de aprendizaje: Comprender los principales modelos explicativos de los proceso de cambio organizacional

Actividad: Taller

17

Prácticas de recursos humanos y CO Noviembre 17

Lecturas obligatorias: Robbins, S. & Judge, T. (2013). Cap. 17: Políticas y Prácticas de Recursos Humanos

Objetivo de aprendizaje: Aproximarse a los procesos de recursos humanos y su relación con el comportamiento organizacional.

18

Examen final Noviembre 24 (supletorio 30 de Noviembre)

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