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Segmentacion marketing de segmento


Enviado por   •  4 de Julio de 2017  •  Apuntes  •  1.053 Palabras (5 Páginas)  •  163 Visitas

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  1. Segmentación  

  1. niveles de segmentación  

El punto de partida para analizar la segmentación del mercado  es el marketing masivo, es decir ver la posibilidad de lanzar un producto con características  de producción, la distribución y la promoción masiva de o servicio o producto  para todos los compradores por igual. En nuestro caso no podemos  vender un servicio con estas características, debido a que los compradores exigen el servicio con diferentes características. Entendiendo lo anterior no podemos concluir que utilizar marketing masivo no sería viable, es por esto que necesitamos  recurrir al micromarketing, específicamente al nivel de marketing de segmento.

  1. marketing de segmento

Entendiendo  que un segmento de mercado es un grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos similares.  También debemos saber que no todos los compradores de este segmento quieren exactamente lo mismo, es por eso que debemos recurrir a la oferta flexible, es decir tendremos un servicio base (solución básica), ejemplo: preparación del matrimonio, orden y decoración y banquetería. Y en caso de que el comprador quiera agregar valor al servicio (opción discrecional), ejemplo: DJ, animador, etc. Este tendrá un valor agregado, así podremos otorgar un servicio más completo de acuerdo a los requerimientos del cliente. A demás de esto debemos definir de mejor forma el segmento de mercado, y para esto debemos identificar el segmento según las preferencias, en nuestro caso presentamos patrones de preferencias agrupadas.

  • Preferencias agrupadas: debido a que nuestro mercado presenta preferencias diferentes, en donde cierta cantidad compradores solo quiere la banquetería, decoración y preparación del matrimonio. Otros quieren: vestuario, maquillaje y decoración. En cambio otros quieren animador, Dj y banquetería. Es decir las preferencias se agrupan en determinados y diferentes servicios.

  1. Segmentación geográfica

Edad

Mujer

24-50

Hombre

28-45

[pic 1]

[pic 2]

Comuna

Habitantes

Santiago

156.049

Providencia

126.595

Nuñoa

140.531

Las condes

291.971

La reina

94.037

Vitacura

78.313

Lo barnechea

115.963

Total

1.003.459


[pic 3]

  1. segmentación demográfica

Edad y ciclo de vida: Mujeres, entre 24 y  50 años.  Hombres entre 28 y 45 años. Debemos saber  que en la región metropolitana la edad media al matrimonio por sexo al año 2011 fueron, hombres 35 años y mujeres 32 años,  a pesar de esto para ampliar nuestro mercado decidimos abarcar un rango de edades mal grande.

Etapa de vida: Parejas con decisión de casarse, es decir persona que tengan la intención de casarse y organizar una boda espectacular.

Género: Hombres y  mujeres

Ingresos: Según el valor que tendrá nuestro producto y a grandes rasgos podemos decir que los compradores deberán tener un ingreso  mensual  por hogar de $810.000.

Generación: Ya que tenemos un rango de edad abarcaremos diferentes generaciones, estas son:

  • Generación Y: Nacidos entre 1995 y 1977. Cínicos, grandes consumidores de medios de comunicación alienados e individualistas
  • Generación X: Nacidos entre 1978 y 1994. Nerviosos, concentrados en el estilo urbano, más idealista que la generación  X.

Clase social: según los ingresos y las comunas seleccionadas, abarcaremos las clases sociales C2, C1b, C1a y AB.

  1. segmentación psicografica

Como empresa nos dirigiremos a diferentes grupos de consumidores según su  estilo de vida, sus rasgos de personalidad o sus valores. Dentro de estos grupos podemos diferenciar según sus características son:

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