Tecnicas De La Entrevista

TECNICAS DE LA ENTREVISTAS

La entrevista es por decirlo, una herramienta útil y se aplica en diferentes profesiones, pero todas con algo en común, se encargan del servicio de la gente. Durante esta entrevista no solo implica la comunicación verbal sino también la no verbal, regularmente se lleva a cabo entre dos personas, pero no está exenta a ser entre más personas. La entrevista tiene un patrón que se sigue igual en todas, pregunta-respuesta, y que el que tenga el control sea el entrevistador, ya que puede suceder que se reviertan los roles, y en un momento dado el que lleve el control sea el entrevistado, y ya no se estaría dando el sistema de comunicación, donde el principal objetivo es obtener información mediante una conversación entrevistador-entrevistado. En este tipo de sistema de comunicación, conviene que sea mejor de una forma abierta que cerrada, para que las respuestas que da el entrevistado, te lleven a más preguntas y más respuestas.

La habilidad para entrevistar es algo un tanto complejo, ya que se requiere que el entrevistado tenga conocimientos acerca de lo que se da en una entrevista, como lo es el hablar escuchar y por supuesto el comprender.

Se menciona que hay dos tipos de entrevistas que se usan, una de ellas es la conductista, se refiere conductista porque su principal fin es modificar el comportamiento del que se esta entrevistando, un ejemplo de esta tipo de entrevista, es el que usan los psicólogos clínicos, ya que, el fin de que un psicólogo clínico entreviste a alguien, tiene el rol de ayudarlo, y es por eso que se debe de tener una interacción entre el entrevistado y el entrevistador, para que se logre la meta propuesta. El otro tipo de entrevista es la que solo se requiere el acopio de información, un ejemplo de este tipo de entrevista son las entrevistas de investigación, cuando se hará una investigación de campo se requiere la opinión de personas relacionadas con el tema, en este tipo de entrevista ya no se requiere tanto una buena interacción entre el entrevistado y el entrevistador, debido a que regularmente, solo se le ve una vez, y el que esta entrevistado ya no volverá a tener algo que ver con el asunto, y es allí donde radica la diferencia entre las del primer tipo.

En la entrevista si se dan procesos cognoscitivos, se pueden mencionar algunos como la observación, inferencia lógica y la memoria, porque durante la entrevista el entrevistador debe estar observando, memorizando las respuestas y se les va dando una interpretación. Y una de los procesos cognoscitivos para que se pueda dar una interpretación de las respuestas que va dando el entrevistado, es la empatía, la cual es la capacidad de ver la situación de otro, pero sin perder la tuya, es una de las habilidades que deben de desarrollar los entrevistadores, para poder entender las respuestas, aun si tienen algún grado de complejidad

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