UNIDAD 1 ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

UNIDAD 1

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

1. Defina la administración de recursos humanos

Conjunto de principios y procedimientos que procuran la mejor elección, educación y organización de los servidores  de una empresa, su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento a favor de unos de otros.

1. Numere los objetivos de la administración de recursos humanos

• Regular de manera justa y técnica las diferentes fases de las relaciones laborales de una organización, para promover al máximo el mejoramiento de los bienes y servicios producidos.
• Lograr que el personal de servicio del organismo social  trabaje para lograr los objetivos de éste.
• Proporcionar a la organización una fuerza laboral eficiente para el logro de sus planes y objetivos.
• Elevar la productividad del personal, para promover la eficiencia y eficiencia de la dirección.
•  Coordinar el esfuerzo de grupos de trabajo , para proporcionar la unidad de acción en la consecución de los objetivos comunes
• Satisfacer los requisitos mínimos de bienestar de los trabajadores, para crear condiciones satisfactorias en el trabajo.
• Alcanzar hasta su máximo nivel la realización tanto del trabajo como del patrón

1. ¿Qué entiende por el recurso humano?

Al trabajo que aporta un  conjunto de  empleados o colaboradores en una  organización.

1. ¿Por qué es necesaria la creación de un departamento de personal?

La función de personal se ha vuelto muy importante para la administración de las organizaciones los diversos factores que han contribuido a este fenómeno son:

• Puestos de gerentes de áreas complejas
• Influencias externas
• Necesidad de congruencia
• Necesidad de pericia
• Reconocimiento de la importancia  de los recursos humanos.

1. ¿Por qué la función de personal debe ubicarse al mismo nivel jerárquico que las de producción, mercadotecnia y finanzas?

Esto se debe a:

1. Que el departamento de personal gano importancia conforma avanzo el progreso industrial y tecnológico del país, así que es necesario ubicarlo en el mismo nivel que las otras funciones operacionales básicas.
2. Que como es una función operacional integradora, o sea que se atiende y se asesora en materia de personal a todos los departamentos de la organización, requiere tener amplias facultades.

1. Explique de que dependerá el tamaño de departamento de personal

Del total de la fuerza de trabajo empleado en la empresa, y del tamaño de la misma, la disponibilidad de los recursos financieros y del alcance de sus planes y objetivos.

1. ¿Cuál es la autoridad del departamento de personal?

Es responsabilidad de todos los niveles y en toda la empresa de la planeación de los recursos humanos, del proceso de dotación de personal, de la administración de sueldos de la capacitación y desarrollo de las relaciones laborales.

1. ¿De qué depende el éxito del departamento de recursos humanos?

De que los gerentes de área lo consideren como un auxiliar, es decir, de que siempre le soliciten la asesoría de personal y nunca tenga que imponerla.

1. Indique los cinco objetivos del departamento de personal

1. Proporcionar a la organización la fuerza laboral eficiente para alcanzar los objetivos organizacionales, y aconsejar a los otros departamentos.
2. Planear los recursos humanos para asegurar una colocación apropiada y continua.
3. Mejorar la calidad de los recursos humanos para aumentar su eficiencia en todos los niveles de la organización.
4. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicación para cumplir los objetivos , organizacionales, individuales para el personal
5. Aumentar la eficacia y eficiencia administrativa de la organización con los recursos humanos disponibles.

1. ¿Qué debe adoptar el departamento de recursos humanos, para motivar al personal?

Un liderazgo eficaz que motive el personal a hacer su mejor esfuerzo, ya que este es el factor que conduce a elevar el rendimiento de la organización.

UNIDAD 2

ASPECTO TECNICO DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

1. Defina los dos tipos de políticas de personal

• De tipo general: Que establece que los recursos humanos son los más importantes que todos los demás.
• De tipo particular: Que son aquellos que se aplican a los campos específicos de esta materia.

1. ¿Qué entiende por planeación de recursos humanos?

Es el proceso para determinar los requerimientos de las fuerzas de trabajo y los medios para lograr dichos requerimientos con el fin de realizar los planes integrales  de la empresa.

1. Conceptualiza al pronóstico de personal

Son instrumentos con los que se pretenden pronosticar las necesidades futuras de los empleados en una organización, pueden ir desde las más técnicas muy elementales hasta muy complejas.

1. ¿Cuál es el propósito del inventario de habilidades?

Si los requisitos netos son positivos el departamento de personal implementa los procesos de reclutamiento  selección, contratación, capacitación, y desarrollo. Si los requisitos son negativos  se debe efectuar los ajustes necesarios para los métodos e atracción, suspensión o despido.

1. ¿Qué entiende por reclutamiento de personal?

Atraer candidatos competentes para ocupar un cargo dentro de  la organización.

1. Ejemplifique los fuentes internas y externas del reclutamiento de personal

Fuentes internas

• Por medio de memorándum  dentro de la empresa
• Los contactos con sindicatos de la propia organización
• Los familiares recomendados por el mismo trabajador
• Portal internet (pinet)

Fuentes externas

• Bolsa de trabajo de escuelas , universidades o asociaciones
• Oficinas de colocación
• Otros empleos
• Periódico
• Internet
• Pancartas

1. Defina la selección de personal

Un proceso para determinar cuál de todos los solicitantes son los mejores y tienen más posibilidad de adaptarse a las descripciones y especificaciones del puesto.

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