Cultura Organizacional y Competencias Laborales

Universidad Rafael Landívar

Comportamiento Organizacional

Lic. Saida Contreras

Sección 01

Cultura Organizacional y Competencias Laborales

Mariam Abdo Rojas

Carné: 1145615

Guatemala, 04 de julio del 2018

Cultura Organizacional

Existen algunas tendencias en la cultura organizacional, en las que se pueden destacar las siguientes:

1. Crisis de retención derivado del repunte tecnológico y de redes sociales.

2. La marca y la imagen corporativa son públicas.

3. Estudios indican que solo el 31% de los empleados están comprometidos, el 51% está desmotivado y el 17.5% está en busca de otro empleo.

La cultura organizacional es un conjunto de normas de comportamiento y valores compartidos entre un grupo de personas. Sus puntos esenciales se podrían resumir en:

1. Sistema de valores

2. Códigos de socialización

3. Normas de comportamiento

4. Valores compartidos

Existen 7 elementos para poder llegar a aprender una nueva cultura, como por ejemplo, los fundadores, la historia, el propósito, los valores, los símbolos, los signos y las normas.

La cultura tiene varios propósitos que van de la mano para funcionar adecuadamente dentro de una empresa, pero se pueden definir 5 de los propósitos indispensables para hacer esto posible:

1. Establece distinciones entre una organización y otra.

2. Transmite sensación de identidad a los integrantes.

3. Facilita la aceptación de un compromiso que supera los intereses personales.

4. Fomenta el compromiso del empleado con la empresa y aumenta la coherencia del comportamiento de los trabajadores, reduciendo la ambigüedad.

5. Orienta y da forma a las actitudes y comportamientos de los empleados.

La cultura debe de ser un tema importante dentro de la empresa, pues gracias a ésta se puede influir de manera poderosa el comportamiento de los colaboradores; ya que es un cambio que lleva tiempo para lograrlo, presenta un desafío; es invisible, lo cual hace que resulte compleja su modificación de los valores compartidos.

Otros puntos que se deben tomar en cuenta es que los individuos están bien adoctrinados, se logra afirmar la cultura por medio de las acciones de las personas, la cultura opera de forma ajena a la consciencia de la gente.

También es importante considerar que la cultura se transforma después de haber sido alterada con éxito las acciones de las personas, después que el nuevo comportamiento genere algún beneficio y después que la gente conecte las nuevas prácticas con desempeño.

Existen 7 características básicas que captan la esencia de una cultura:

1. Orientación a la calidad

2. Orientación a resultados

3. Orientación a la gente y a equipos

4. Competitividad

5. Estabilidad

6. Innovación

7. Correr riesgos

Para lograr identificar a la cultura organizacional, se debe identificar primero la palabra clave, siendo ésta “conductas”. La manera de identificar claramente la cultura organizacional es por medio de observar y escuchar el comportamiento de los colaboradores dentro de las

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