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Desempeño organizacional


Enviado por   •  27 de Marzo de 2019  •  Trabajos  •  16.592 Palabras (67 Páginas)  •  90 Visitas

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GESTION DEL DESEMPEÑO

Ramiro Alberto Barbosa Lozano

FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE AMÉRICA

FACULTAD DE EDUCACIÓN PERMANENTE Y AVANZADA

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE TALENTO HUMANO BOGOTÁ D.C

2018


GESTION DEL DESEMPEÑO

Ramiro Alberto Barbosa Lozano

Estado del Arte de Trabajo de Grado, para optar por el título de

INGENIERO DE INDUSTRIAL

ORIENTADORA

María Eugenia Villa Camacho

Psicóloga, PhD.

FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE AMÉRICA

FACULTAD DE EDUCACIÓN PERMANENTE Y AVANZADA

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE TALENTO HUMANO BOGOTÁ D.C

2018

                TABLA DE CONTENIDO

                

1.        INTRODUCCIÓN        5

2.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        6

3.        JUSTIFICACIÓN        7

4. METODOLOGÍA        8

5. MAPAS CONCEPTUALES        9

6. LÍNEA DE TIEMPO        11

        13

7. OBJETIVOS        15

7.1.         OBJETIVO GENERAL        15

7.2.         OBJETIVOS ESPECÍFICOS        16

8.  MARCO TEORICO        16

9.  TENDENCIAS        17

9.2.        COMPARACION MUNDIAL EN CATEGORIAS Y ÁREAS        30

10.        JOURNAL RANKING        32

11.        GESTOR DE REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA        36

12.        RECOLECCION DE LA INFORMACION PARA LAS FUENTES CONSULTADAS.        37

12.1        MATRIZ DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN BIBLIOGRÁFICA        38

13.        ANÁLISIS DE FUENTES BIBLIOGRÁFICAS.        43

BIBLIOGRÁFIAS.        46

ANEXOS.        49

RESUMEN

En la gestión del desempeño, trata de fomentar una mejora continua en sus colaboradores y directivos, alentando a las personas para potencializar sus habilidades y dando respuesta a sus peticiones. Esto se basa en tener claro las actividades del puesto de trabajo, cumpliendo con sus responsabilidades mediante estándares ya clasificados. Como, políticas y manuales internos de la compañía sin desconocer la normatividad del país. Va de la mano con la toma de decisiones sobre los salarios, desempeño laboral, conductas disciplinarias y todos los asuntos donde interviene el colaborador y la empresa de manera directa. Esto no se trata de evaluar un proceso disciplinario es un procedimiento más contundente, ya que busca aumentar las habilidades del individuo en la empresa y la puesta en marcha de su organización de una manera más fluida y destacada.

Lo eficaz de una buena gestión del desempeño es medir el ritmo de trabajo y el proceso de efectuarlo con los objetivos de la organización. Ya que esto se compara por medio del ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar y actuar) añadiendo el diseño del puesto de trabajo, donde tanto la empresa como sus colaboradores tienen un plan  ya definido que pueden planear con anticipación y hacer una trazabilidad de sus capacidades y como solucionar sus debilidades con ayuda de la empresa y sus compañeros, aumentando el trabajo en equipo.

  1. INTRODUCCIÓN

La elaboración de este trabajo es para darles a conocer el resultado de emplear una excelente Gestión del Desempeño en todos los campos de la organización, involucrando a los colaboradores y los directivos. De igual forma conocer las consecuencias de realizar una labor sin tener en cuenta los parámetros. Diseño de trabajo, planeación estratégica y ventajas del personal involucrado.

Aplicando correctamente lo antes mencionado junto con la medición adecuada se logra detectar e identificar en que procesos internos de la organización  se requieren optimizar, ya que estos factores van de la mano con los objetivos y el buen funcionamiento de la empresa. Cumpliendo con las diversas fases de planeación, seguimiento y análisis de resultados. Permitiéndole al administrador reaccionar oportunamente frente a circunstancias desfavorables y así no afectar los indicadores de la misma.

Se puede añadir. Las organizaciones se han olvidado de los colaboradores como el eje principal del crecimiento de la empresa, esto lo argumentan autores como Baines et al. (2005), expresando que las personas aporten en los aspectos cotidianos y en cómo hacerle una mejora progresiva a su puesto de trabajo. Otro autor que le da fuerza a este tema es Van Buren III et al. (2011), este analiza el conflicto que se dio al cambio de enfoque de la gestión humana a lo estratégico, ya que esto aparto a las personas de la organización. “… deberían estar más familiarizados con el lenguaje de la ética.” (Van Buren III et al., 2011, p. 218. Traducción propia).

 

  1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Cómo implementar de la mejor forma una buena gestión del desempeño en la organización? Esta pregunta surge porque tener un desempeño superior es de gran importancia en una empresa.  Muchas veces se confunde con evaluar el desempeño donde miden la labor del colaborador y directivos, mas no los ayudan a mejorar ni a superar las dificultades donde más les causan problemas en el trabajo.

Con respecto a la pregunta planteada, al implementarla se estará trabajando de la manera más eficaz y eficiente. Para así competir de una manera satisfactoria brindando un servicio de calidad. La empresa se estará modificando internamente y por cada personal de manera continua y progresiva ya que esta gestión es directamente con la persona y su mejora continúa.

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