Evaluación del desempeño y plan de carrera
Enviado por Keeeee • 15 de Agosto de 2019 • Resúmenes • 1.311 Palabras (6 Páginas) • 333 Visitas
Evaluación del desempeño y plan de carrera
Es un factor importante de la administración. Es la base para determinar a quién puede promoverse a un puesto más alto, también es importante para el desarrollo administrativo, porque es difícil determinar si os esfuerzos desarrollados van en la dirección correcta cuando no se conocen las fortalezas y debilidades de un gerente. La evaluación es, o debería ser, parte integral de un sistema de administración; saber lo bien que un gerente planea, organiza, asigna personal, dirige y controla es, de hecho, la única forma de asegurar que quienes ocupan los puestos gerenciales en realidad administran con eficacia. Una evaluación eficaz del desempeño también debe identificar el deseo legítimo de progreso que tienen los empleados en sus profesiones.
Elegir criterios de evaluación
Se debe contar con eficaces criterios de evaluación que puedan medir el desempeño dado por lo empleados para el cumplimiento de las metas, planes y objetivos de la organización deben ser eficientemente responsables en el área en que fue contratada. Para asegurarse de que los objetivos se cumplan y de que el trabajo sea realizado como se debe, los gerentes supervisan y evalúan el desempeño.
- Desempeño para alcanzar metas:
Los mejores criterios de desempeño gerencial se relacionan con la capacidad de establecer metas de manera inteligente, planear los programas que ayuden a realizarlas y tener éxito al alcanzarlas.
- Desempeño como administradores:
Los superiores determinan que tan bien los administradores lograron los objetivos y como los desempeñaron, la evaluación debe enfocarse en los resultados. Se les debe evaluar sobre la base de que tan bien comprenden y realzan las funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
Evaluar a los gerentes con base a objetivos cuantificables
- Proceso de evaluación:
Los superiores determinan qué tan bien establecieron sus objetivos los administradores y cómo se desempeñaron frente a ellos. Para la administración eficaz es básica una red de objetivos significativos y alcanzables. El sistema para medir el desempeño con base en objetivos preestablecidos debe complementarse con una evaluación del gerente en sus funciones como tal.
- Diferentes puntos de vistas sobres los problemas de evaluación
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- Tres tipos de revisión:
Evaluación formal amplia: Se debe hacer una vez al año, se sugiere que se haga con más frecuencia.
Revisiones de progreso o periódicas: pueden ser breves y relativamente informales, pero ayudan a identificar los problemas o barreras que entorpecen el desempeño eficaz.
Monitoreo constante: El superior y el subordinado analizan la situación de inmediato.
Ventajas y desventajas de la evaluación con base en objetivos cuantificables.
Ventajas | Desventajas |
-Son básicas para la administración eficaz y son medios para mejorar la calidad de la administración. -Es operacional. -Dispone de información sobre lo que una persona hizo, medido contra lo que acordó que era un objetivo razonable | -Es perfectamente posible que las personas cumplan o no las metas sin esfuerzo alguno o fallas propias. -Puede ignorar las necesidades de desarrollo individual. |
Evaluación de los administradores como gerente
Una evaluación para saber si los administradores están cumpliendo bien su puesto como gerentes debe ir muy apegada a las funciones administrativas. Hay dos funciones que son puntos claves para esta evaluación: Planeación y Organización. En suma, el programa de evaluación que se sugiere supone clasificar las funciones del gerente como se hace en el libro y luego tratar cada función mediante una serie de preguntas, las cuales están diseñadas para reflejar los fundamentos más importantes de la administración en cada área.
Ventajas | Desventajas |
- Da un significado operacional a lo que es en realidad la administración -Es una herramienta en el desarrollo administrativo - Es útil para identificar áreas en las que existen debilidades hacia las cuales hay que dirigir el desarrollo -Actúa como complemento y punto de verificación de la evaluación de la efectividad de los gerentes para establecer y alcanzar metas | -Sólo se aplica a aspectos gerenciales de un puesto determinado y no a calificaciones técnicas como las destrezas en el marketing o la ingeniería. - Cierta subjetividad al calificar cada punto de verificación es inevitable. |
Método de evaluación en equipos
Incluye planear, tomar decisiones, organizar, coordinar, integrar personal, motivar y controlar.
Consiste en varios pasos:
- Selección de los criterios relacionados con el puesto.
- Desarrollo de ejemplos de comportamiento observable.
- Selección de cuatro a ocho calificadores (pares, asociados, otros supervisores y, naturalmente, el superior inmediato).
- Preparación de las formas de calificación aplicables al puesto.
- Llenado de las formas por los calificadores.
- Integración de las diversas calificaciones.
- Análisis de los resultados y preparación del reporte.
Las recompensas y el estrés de administrar
- Recompensas
La mayoría de las personas, pero quizá los administradores en particular, quiere creer que tiene el poder de contribuir significativamente con los objetivos de una empresa y hasta de la sociedad. Además, los gerentes quieren ser, y deben serlo, recompensados por sus contribuciones, aunque se ha criticado el tamaño de las recompensas financieras
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