Fundamentos de la administración Actividad: Propuesta de solución al Caso
Enviado por josecruz88 • 19 de Octubre de 2016 • Ensayos • 1.706 Palabras (7 Páginas) • 338 Visitas
Nombre: José María Cruz López | Matrícula: 2833040 |
Nombre del curso: Fundamentos de la administración | Nombre del profesor: Francisco Javier Medina |
Módulo: 2 | Actividad: Propuesta de solución al Caso |
Fecha: 26/09/2016 | |
Bibliografía: Brealey, R., & Myers, S. (1994). Fundamentos de financiación empresarial Tercera Parte, cuarta edicion. Mexico: McGraw Hill. Chiavenato, A. (2009). Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones (2a. ed.). Mexico, D.F.: McGraw-Hill Interamericana. Ortega Castro, A. (2008). Planeación financiera estratégica. México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana. Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones. (8ª ed.). Mexico: Pearson. Robbins, S., & Coulter, M. (2009). Administracion (10ª ed.). Mexico: Pearson. Rodríguez, J. A. (s.f.) ¿Educar bien o ser rentables? Dilemas Éticos. Guadalajara, Jalisco, México: Instituto Tecnológico de Monterrey: Centro Internacional De Casos. Werther, W., Davis, K., & Guzmán Brito, M. (2014). Administración de recursos humanos: gestión del capital humano (7a. ed.). México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana. |
Título:
Dilemas éticos y la toma de decisiones en las organizaciones
Introducción:
En el presente reporte se pretende realizar un análisis crítico sobre el caso del dilema ético ¿Educar bien o ser rentables? (Rodríguez, s.f.), en el cual se intentará identificar los principales problemas a los que se enfrentan los protagonistas
Tal es el caso que la problemática a resolver conlleva bastantes áreas de estudio que pueden apoyar en tomar la decisión más adecuada, buscando que se trate de abarcar todas las áreas involucradas y de permitir el correcto funcionamiento entre la organización y las personas siendo de bastante importancia que esta relación sea la mejor, por lo que se buscara que resolver considerando todas las áreas como lo son la administración en las instituciones, la cultura organizacional, la importancia en la toma de decisiones así como la ética profesional a la que se enfrenta en el dilema
Antecedentes del problema.
Todos los días nos enfrentamos ante dilemas para la toma de decisiones, independientemente de lo que se trate esta, tendrá consecuencias, ya sean positivas o negativas respecto a los objetivos que se pretenden alcanzar. Estos dilemas normalmente se desarrollan dependiendo de los principios y valores que el individuo posee, por lo tanto siempre difieren los resultados esperados a consecuencia del pensamiento crítico que se procura utilizar. Ya que así se pretenden cumplir con los objetivos, la decisión puede afectar a alguien o quizá al individuo mismo.
Es aquí donde entramos en el dilema, que como en el caso de ¿Educar bien o ser rentable? (Rodríguez, s.f.), tenemos que decidir qué es lo que vamos a realizar, considerando que la decisión de cada uno de los involucrados siempre está acompañada de la cultura y objetivos de las instituciones así como de los valores e ideas individuales.
Dentro del conflicto existen variables que influyen dentro de la toma de decisiones, por una parte la cultura organizacional el cual son los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que intervienen en el comportamiento los miembros de una organización y se determinan como se hacen las cosas en la misma, (Robbins & Coulter, 2009), el cual refleja la visión de las instituciones que continuamente su influencia repercute bastante para la toma de decisiones. También tenemos aquellos valores individuales de cada uno de los integrantes de la institución, el cual en muchos de los casos son ajenos a los que ejercen las instituciones.
Identificación de los protagonistas:
En el caso se presentan 2 principales protagonistas, por un lado el corporativo, Grupo Togre el cual según su objetivo es eficientar la liquidez e incrementar la rentabilidad del patrimonio empresarial, ya que se busca ampliar sus servicios para generar mayores utilidades para el grupo mediante la creación de una filial llamada Utogre, sin que esto conlleve una gran inversión.
Por otro lado la Licenciada en Administración de empresas Beatriz Martínez con carrera en el corporativo fue elegida para administrar la Institución Utogre, ya que cuenta con experiencia en las tareas que conlleva administrar una escuela y es la misma que se encuentra en el dilema de elegir si deberá establecer su propuesta en base a los principios del corporativo, el cual es ser rentables y establecer la propuesta de acuerdo a sus valores y principios enfocada a la calidad de la educación. (Rodríguez, s.f.).
Definición del problema:
En este caso se intenta identificar todas las variables que influyen dentro de las decisiones que día a día se deben tomar, principalmente estos dilemas se ostentan cuando existen dos culturas en conflicto, donde se debe decidir cuál rumbo es el que se va tomar y nos lleva al cuestionamiento del problema que se intenta resolver, ¿Educar bien o ser rentable?
Según Robbins la administración es el proceso de conseguir que las cosas se hagan de manera eficiente, con y a través de las personas (2009), por lo tanto si este proceso involucra ambas partes, la relacion entre ambos deberia ser la óptima.
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