Gestion de recursos Humanos kpi

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                                                     Introducción 

El presente informe da a conocer el examen de gestión de recursos Humanos realizado por nuestro grupo de trabajo (Alan Sepúlveda, Patricio Henríquez, Nicolás Flores.)

Para este trabajo realizamos una propuesta de dotación y estructura para el área de RR.HH con la finalidad de llevar a cabo un control de los recursos en hora hombre y presupuesto generado por este.

Proponemos un comando de control, basado en la distribución de los recursos humanos y el presupuesto destinado para ello.

Realizamos una propuesta de redistribución de dotación referente a cada área de la empresa, adecuándonos a un comando que facilite su gestión

Desarrollamos y proponemos un comando de control de gestión (KPI), con la finalidad de asesorar a cada área con los recursos entregados (dotación, horas extras, horas de capacitación, presupuestos basados en la gestión de capital humano, entre otros).

Proponemos un presupuesto y control, orientado al desarrollo de los colaboradores, considerando beneficio SENCE.

El desarrollo de este examen tiene plena relación con los contenidos visto en clases y a lo largo del semestre y busca el desarrollo e implementación profesional de gestiones en el área de Recursos humanos (El activo más valioso de una empresa).

Para efectos de entendimiento se detallaran cada uno de los ítems pedidos.

Diagnóstico del problema

La empresa constructora “El Gran Pilar”, en los últimos meses se ha provocado una baja considerable en las ventas de esta organización, debido a el atraso de los plazos de entrega establecidos anteriormente con los clientes, lo que ha provocado que empresas del mismo sector industrial tengan una ventaja competitiva por el momento que está pasando la constructora, estos están innovando lo que hace que estén a la vanguardia creando nuevos e innovadores proyectos.

Para comenzar, llevar a cabo la firma de los contratos en los plazos estipulados, se deben conocer los distintos tipos de contratos que existen hoy en Chile, también como las causales de despido.

1-Contrato a plazo fijo: Se llega a un acuerdo por ambas partes de la fecha de inicio, hasta la fecha de término, existiendo la posibilidad de renovación el cual no puede perdurar más de 2 años.

2-Contrato a plazo indefinido: No se determina fecha de término de este contrato. El motivo de despido se finaliza entre ambas partes, principalmente puede ser por renuncia voluntaria, el mismo despido del empleado o llegando a casos más trágicos como a muerte de este sujeto.

Causales de Término de contrato.

Las causales  por la cuales se puede poner fin a una relación laboral o termino contrato de trabajo se desarrollan en los siguientes artículos:

Artículo 159.

El artículo 159 del código del trabajo el empleador puede poner fin al contrato de un trabajador por:

•   Muerte del Trabajador
•   Término del trabajo acordado.
•   Vencimiento del plazo del contrato.
•   Renuncia del trabajador

Artículo 160.

En el artículo 160 del código del trabajo, se puede poner fin a un contrato de trabajo por las siguientes causales:

•  Llevar a cabo actividades prohibidas en el contrato de trabajo
• Conductas graves, tales como el acoso sexual, injurias entre trabajadores, conductas no adecuadas a las formas de trabajo.
• Conductas graves e indebidas del trabajador, tales como falta de probidad (honradez),
• Llevar a cabo actividades prohibidas en el contrato de trabajo.
• El deterioro material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas, útiles de trabajo, productos o mercadería.

Artículo 161.

• Necesidades de la empresa, establecimiento o servicio.
• Desahucio escrito del empleador.

Flujo de plazo y actividades a desarrollar en el proceso de contratación del personal

Para la óptima contratación de personal cabe recalcar que se debe realizar un proceso el cual será basado en entrevistas de las cuales escogeremos detalladamente  las personas más capaces para el trabajo.

En primer lugar, serán notificados  para las  entrevistas, el tipo de notificacion que haremos será a través de las RR.SS, tanto como en Whatsapp, Facebook y Twitter, además se hará llamado en la vía pública a través de carteles que llamen la atención del observador.

Nuestra primera selección será a través del análisis de los curriculum, se analizará el perfil de trabajo para ver si corresponde con el puesto que se requiere.

A continuación, se realizará una entrevista con todos los interesados que fueron seleccionados y que correspondían al perfil de trabajo que necesitamos, de esta manera haremos una selección a partir  de ciertas preguntas que se le ejecutaran al entrevistado en cuestión, esto se hará con el objetivo de conocer las virtudes y habilidades de  nuestro futuro trabajador, saber por qué quiere el puesto, sus metas y sus ambiciones con la compañía.

luego, para terminar la selección se realizarán entrevistas más íntimas con el objetivo de dar a conocer los turnos, sueldo, el trabajo a cumplir y todo lo que conlleva con el cumplimiento, visión y misión de la compañía.

En penúltimo lugar realizaremos capacitaciones e inducciones para que nuestro trabajador pueda conocer sus labores a realizar y como las ejecutara, con el objetivo de poder aprender de manera práctica y a través de videos, conferencias y guías el trabajo a realizar.

Por último se realizará el contrato de trabajo luego de terminada la capacitación, este se hace debido a el formalismo que requiere y la seriedad de la empresa en cuanto a los reglamentos de contratos de trabajo.

Término de la relación contractual

El término de la relación contractual se puede causar por distintas razones las cuales hacen que esta se efectué, las más cotidianas  a destacar son las que están bajo la legislación, estas están bajo el artículo 159, 160 y 161 del código del trabajo de Chile, pero cabe destacar que además de estos artículos los cuales pueden efectuar este término de relación contractual están las conductas irregulares que pueden ser efectuadas por el trabajador, donde estas se deben analizar bajo variables de conducta y de cumplimiento de reglas, la empresa debe tomar la mejor decisión en cuanto a estas conductas y sus consecuencias en contra del os objetivos de la compañía, además se debe realizar paso a paso un análisis de el comportamiento pasado del trabajador que esta pasando a llevar las reglas y las conductas necesarias para el debido cumplimiento de las metas y el proceso del trabajo.

Para poder efectuar el término del contrato, ya teniendo la decisión efectuada se le debe notificar con anterioridad de un mes al trabajador que será despedido.

 Además, el finiquito del trabajador dependerá de la razón por la cual fue rota la relación contractual, si este se efectúa el trabajador tendrá 10 días hábiles para firmar su debido finiquito, por último, se le hará entrega del dinero que le corresponde por los años de servicio a la compañía.

Cálculo de finiquito de un trabajador.

Por cada termino de contrato, es obligación que exista un finiquito, en donde se describa el termino y causal del término de contrato, esta obligación esta prescrita en el artículo 9 del Código del Trabajo. Dicho documento debe estar a disposición del trabajador transcurridos 10 días desde la firma de este. El articulo 169 permite que ambos individuos puedan acordar el pago de la indemnización.

En general el cálculo del finiquito está compuesto de los siguientes ítems:

Remuneraciones pendientes

El cálculo del finiquito, sin importar cuál sea la causal de despido es obligación por parte del empleador pagar al trabajador lo adeudado por concepto de remuneración. Se debe dividir el sueldo bruto del trabajador en 30 y multiplicarlo por los días trabajados.

Indemnización por años de servicio

En el siguiente caso se debe de tomar la cantidad de años trabajados por el empleado y multiplicarlos por el sueldo base + gratificación + comisiones (en caso de contar con un sueldo variable para las comisiones se considera el promedio de los 3 últimos meses). En el caso de los meses que no sumen un año se aproxima a 1 año en caso de ser 6 o más meses.

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