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Los procesos de reclutamiento, selección e inducción


Enviado por   •  10 de Julio de 2019  •  Tareas  •  2.407 Palabras (10 Páginas)  •  158 Visitas

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Formato: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción

Datos de identificación

Nombre:

Arturo Ramos Bañuelos

Matrícula:

17003989

Carrera:

Licenciatura en administración de la mercadotecnia  

Nombre del Módulo:

Gestión de capital humano y liderazgo

Nombre de la Evidencia:

Los procesos  de reclutamiento, selección e inducción

Fecha de elaboración:

09/03/19

Nombre del asesor:

Gabriela  del Carmen Gómez Zamora  

Instrucciones

  1.  Realiza una investigación sobre el proceso de reclutamiento, selección e inducción que existe en las empresas que elegiste, pero toma en cuenta los siguientes aspectos:

  1. Nombre y características distintivas. Completa la siguiente tabla, al colocar el nombre y característica de cada una de las dos empresas que elegiste en el punto1.

Características

Ilab.mx

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¿A qué se dedica?

Venta y reparación  de telefonía celular.

Colocación, créditos grupales para micro empresarios.

¿Qué productos o servicios ofrece?

Reparación  de equipos  iPhone en 15 min y marcas conocidas en 1 día. Venta de telefonía usada, funcional.  

Prestamos de 5,000 a 40,000 dependiendo la capacidad de pago del titular de la cuenta.

Dirección

Santiago Troncoso #238 plaza Troncoso, cd Juárez chihuahua.

López mateos #1512 plaza comercial el paseo, cd Juárez chihuahua.

Sitio web

https://www.ilab.mx/

https://www.compartamos.com.mx/wps/portal/compartamos

Otros datos (no obligatorio, sólo si lo consideras necesario)

Tabla 1. Nombre y características distintivas de las empresas.

  1. Respuestas fundamentadas. Responde para cada una de las empresas investigadas, las siguientes preguntas:

Proceso de reclutamiento

Ilab.mx

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¿Cómo se lleva a cabo su proceso de reclutamiento?

El proceso de las entrevista es presencial, es decir, que no se utiliza, ningún proceso virtual en entrevista.

La mayor parte del proceso es presencial, a excepción, de la última entrevista, que es virtual vía Skype.  

¿Cuáles fuentes de reclutamiento son utilizados?

Fuente de reclutamiento fue externa,  se requerían  experiencia en el puesto, que no tenía la empresa. Publicando en redes sociales. También la fuente que se utiliza es interna pidiendo a sus trabajadores que recomienden a familiares y amigos.

La primera fuente que se utilizo fue la interna, intentando colocar a los empleados y/o a sus familiares, en sus diferentes puestos animándolos a crecer en la empresa. Posterior a esos, se utilizó la fuente externa, por medio de bolsa de trabajo por internet y agencias de reclutamiento.

¿Cuáles medios de reclutamiento son utilizados?

Publicación en redes, periódico.

Publicación en redes, periódico, occ empleos, boca en boca y referidos.

¿De qué forma estos pasos y estos medios contribuyen a la efectividad del proceso de reclutamiento para atraer a los candidatos adecuados para el puesto vacante?

Estos pasos ayudan a perfilar a los candidatos, poder identificar el talento del candidato, en este caso al área de ventas y los requisitos que requieren para vacante.

Estos pasos ayudan a perfilar a los candidatos, poder identificar el talento del candidato, en este caso al área de ventas y los requisitos que requieren para vacante, en esta vacante en lo particular, es difícil, porque es 100% trabajo de campo.

Proceso de selección

Ilab.mx

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¿Cómo se realiza el proceso de selección?

  • Envió de currículo vitae por correo.
  • Llamar para agenda entrevista.
  • Entrevista inicial con recursos humanos.

Finalmente gerente de sucursal donde se asignara

  • Envió de currículo vitae por correo.
  • Llamar para agenda entrevista.
  • Entrevista inicial con recursos humanos.
  • Entrevista con gerente regional, vía Skype.
  • Dinámica de valores  
  • Finalmente gerente de sucursal donde se asignara.

¿Quiénes intervienen y cuáles son sus responsabilidades?

  • Reclutador: primer filtro, el verifica que se cumplan los requisitos en el aspirante.
  • Gerente de sucursal: es el encargado, de determinar el producto apropiado, que aspirante colocara en el mercado.
  • Reclutador: primer filtro, el verifica que se cumplan los requisitos en el aspirante.
  • Gerente de sucursal: es el encargado, de determinar el producto apropiado, que aspirante colocara en el mercado.
  • Gerente regional: se encarga de poder, medir los riesgos que se tomaran al recibir al aspirante.
  • Recursos humanos: realiza la última dinámica para medir la capacidad de integración del aspirante y aplican estrés, para saber cómo se comporta el aspirante bajo presión.

¿Cuál es la duración del proceso?

2 días

5 días

Estrategias de atracción de candidatos

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¿Qué aspectos contempla su estrategia de atracción de candidatos?

Atraer candidatos que puedan aportar a la empresa, talento y experiencia.

Atraer candidatos que puedan aportar a la empresa, talento y experiencia. De tal manera que puedan brindar un mejor servicio a los clientes, llevar  a los clientes el producto que se ofrece.

¿De qué forma la empresa es atractiva para las personas en búsqueda de empleo?

Estabilidad laboral y buena ambiente de trabajo, horario de oficina, trabajo dinámico.

Estabilidad laboral y buena ambiente de trabajo, horario de oficina, trabajo dinámico.

¿Qué prestaciones, oportunidades de desarrollo o servicios ofrecen?

Prestaciones arriba, de los que la ley, estipula como obligatorios. Más un sistema de comisiones

Crecimiento dentro de la empresa, vehículos para realizar su labor cotidiana. Prestaciones arriba, de los que la ley, estipula como obligatorios. Más un sistema de comisiones

Proceso de inducción

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¿En qué consiste su proceso de inducción?

La capacitación comenzó  Conocer la misión y visión de la empresa. El organigrama de la empresa, nos dio a conocer quiénes eran los jefes inmediatos, así como los gerentes de los diferentes departamentos.  

La inducción, comenzó  con la historia de la empresa, como poco a poco ha ido evolucionando. Se nos dio a   conocer la misión y visión de la empresa y la política que la más importante porque se aplicara en el día a día, también se revisó porque la empresa es social mente responsable y como contribuye a la comunidad.  El organigrama de la empresa, nos dio a conocer quiénes eran los jefes inmediatos, así como los gerentes de los diferentes departamentos la zona geográfica que abracaba la sucursal,  

¿Cuánto dura?

2 semanas de duración

1 mes de duración.

¿Cómo se evalúa?

Con un mystery shopper, se entrega el porcentaje al entrenador.

Primera evaluación en un mes, es escrita. La segunda es a los 3 meses, escrita.

La tercera es oral, al año de antigüedad.

Tabla 2. Proceso de reclutamiento, selección e inducción.

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